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威美亞

威雷亞海灘萬豪度假飯店及水療中心 (威美亞)
Wailea Beach Resort - Marriott, Maui

1,357 則評論
排名第 5 (共 9 家) 的威美亞飯店
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3700 Wailea Alanui Drive, 威美亞茂宜島, HI
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關於

威美亞排名第 5 (共 9 名) 的飯店
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綠色領袖 綠色合作夥伴
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現場付費私人停車場
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成人游泳池
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點心吧
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1,357 則評論334 個問與答0 客房秘訣
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四年前我們第一次來毛伊島時,就住在這裏。這次,我們得知這個度假村最近進行了翻修。酒店變得更好了,不僅是房間,遊泳池也不一樣了,比以前大得多。我們在遊泳池度過了大部分時光。在我們的房間,可以看到遊泳池和大海的美麗景色。度假村非常漂亮,管理有序。酒店有一些新的設施,如家庭影院和很多电子遊戲機的娛樂室,在那裡孩子們玩得流連忘返。度假村前的海灘真的很漂亮,有樹木和小長凳,可以用來做瑜伽和打瞌睡。但這裏也有相當多岩石,不大適合進行水上活動。步行大概兩分鐘,我們找到了更好的海灘,在那裡你可以找到萬豪的工作人員來幫你準備沙灘椅。我們去了兩次那裡的簡陋的廚房。那裡的食物真的很好吃。懷利亞最大的購物中心(很有可能是),有着更多種類美食可供選擇,步行一段距離即可到達。
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來自 威雷亞海灘萬豪度假飯店及水療中心Manager TeamMarriott 的回應
已於 2019年10月23日 回應
Dear richyding, Aloha and thank you for your review and for confirming that our hotel is a great choice for families. We are delighted we could make your stay perfect with our luxurious style, service, and convenience! Our beautifully redesigned resort welcomes our guests with amazing views of the Pacific. We are also happy that you enjoyed the family-friendly features we offer. It is even more pleasing to know you had a great experience at the HUMBLE MARKET KITCHIN by Roy Yamaguchi and that you loved our delicious food offerings. Thank you again for making us your "home away from home" in the Maui area. It was our pleasure serving you at Wailea Beach Resort - Marriott, Maui, and we hope to see you again soon. Mahalo, Mike Giamundo Resident Manager
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這條評論並不是在發牢騷,而是為了給有需要的住客提供更多的酒店信息,幫助他們提前了解這裏,以確定是否要選擇這家酒店。我老公是萬豪的鈦金會員,在住宿期間,我們享受到了積分優惠,否則我們的房費將會是每晚870美元,一共住了7晚,總價格將會高達6000多美元(只有一個房間)。我們住宿的時間是9月20號到27號,這一周的天氣非常炎熱,氣候潮濕。到了下午和夜晚,威雷亞通常會颳起微風或者大風,氣溫會下降,變得涼爽,但直到最後幾個晚上,我們才遇到這種情況。這個地方的住宿價格非常昂貴,不過相較於卡納帕利,這裏的孩子和家庭住戶比較少。一到達酒店,我們便享受到了熱情的服務,工作人員端來了冷飲和香檳,並且使用盤子送來了兩條冷毛巾,幫助我們驅散暑氣。服務熱情極了,我們甚至得到了兩個花環。我老公得到了一個夏威夷核果花環,而我的則是一個漂亮的鮮花花環。特倫斯幫我們辦理了入住手續,我們告訴他,我們曾在數年前住過這家酒店。他核對了度假信息,並且告訴我們目前房間尚未準備周全,讓我們先去“Kapa Grill”餐廳吃一頓簡餐,然後再領我們去房間。他還問我們是否要先梳洗一番。這給我們留下了極好的第一印象。我們在餐廳吃了午飯(具體內容見單獨的餐廳評論)。在點餐的時候,我們接到了接待處的電話,通知我們房間已經準備妥當。所以,當我們返回前台的時候,他們立刻遞來了房間鑰匙,並且安排了行李員為我們拿行李。房間不大不小,跟我們上次入住的時候(大約是10年前,當時是為了慶祝結婚紀念日)有了許多變化,室內煥然一新。我們已經把照片傳到了網上。房號是“Hale 7”,在走廊的盡頭。酒店的主樓有一部電梯,其他地方均是樓梯。所以大家必須做好爬樓梯和走路的心理準備,最好雇一個行李員拿行李。由於我老公是鈦金會員,酒店準備了一份見面禮,真是太棒了。不過,這瓶贈送的香檳喝起來卻很苦,似乎沒有在低溫下保存,已經變質。當時,香檳是放在一個銀色冰桶里,放在我們房間里的,溫度很低,所以問題可能不在酒店,而是在廠家,在交貨前,它就已經壞掉了。鑒於這瓶香檳是免費的,而且是精心準備的,沒有提前告知我們,所以我們也沒必要斤斤計較,並沒有打電話把這一情況告訴服務人員。房間里沒有吊扇,也沒有咖啡機,空調效果似乎非常棒,但後來我們發現這並不是真正的空調。我們直到整理行李的時候,才發現這一情況,所以一直沒有打電話聯繫前台。空調並沒有在低溫檔(68華氏度)運行,所以房間里一直很熱。如果我們這次的住宿沒有利用積分,而是全部自掏腰包,花費6000美元的房費,那麼我們一定會立刻聯繫前台服務員的。但是,雖然這次的房費是使用積分兌換的,但這些積分也是之前在萬豪酒店消費的成千上萬的住宿費用換來了。房間里一台小冰箱、掛花環的鈎子、浴缸、小沙發、單人椅、保險箱、熨衣板、熨斗、吹風機。床不是很舒服,因為雖然萬豪和威斯汀酒店已經合併,但這並不意味着萬豪酒店會使用跟威斯汀相同的天夢之床。每天早晨起床的時候,我們的背都很疼。枕頭非常平,不夠軟,不過勉強可以接受。白色的床單跟多數酒店一樣。說實話,房間非常符合夏威夷的標準,跟其他地方的萬豪酒店大不相同。陽台很漂亮,可以看到大部分的景色,但由於我們的房間靠近樓梯和大廳,所以有一部分的視野被建築物擋住了。不過,眼前的風景和俯視效果都棒極了。即使不考慮住宿情況,單單隻為了觀看風景,這870美元的房費也算是物有所值。在2樓和3樓,酒店設有海景房,前廳擺了兩張椅子和桌子,但並沒有1樓房間的長椅(所以1樓房間的費用比較貴)。遊泳池旁邊擺滿了躺椅,租金是225美元,但實際上每天要花費400到450美元。成人泳池旁邊有兩排躺椅,但必須早去,否則很難搶到位置。遊泳池在早上8點開放,但有些住客早早地便趕去搶躺椅了。而且,在泳池區沒有任何工作人員,我們也無法把兩把躺椅擺在一起。所以我們支付了度假稅,幾乎只能享受到住宿服務,實際上無法享受到更多的便利設施。遊戲室的空調效果非常棒,所以我們經常到那裡去乘涼,而且可以玩到許多經典的电子遊戲。健身房的設備很齊全,而且人不多。酒店的位置很好,毗鄰海灘,旁邊就是海灘步行道。如果你喜歡同別人分享,或者喜歡在Instagram或博客上發布度假信息,那麼這個地方值得一住。這裡有各種各樣的遊泳池,包括成人泳池、兒童泳池和家庭泳池。在這裏,你還可以享受到夏威夷大餐。酒店舉辦了各種活動和娛樂設施,遊戲室的空調效果顯著,“Kapa Grill ”餐廳的現場音樂非常悅耳,一直演唱到晚上8點鐘。按摩和健身房都好極了。周圍非常安靜。而且,房間的價格也能接受,不過沒有任何特別之處,甚至要支付度假稅。考慮到種種情況,我們覺得可以選擇一個“B&B ”旅館或者在“HomeAway ”上租一套度假房也可以,花費應該跟這裏差不多,甚至更少。我們繳納的度假服務費是每天38美元,再加上稅費的話,總計是每天48.48美元;停車費是每天30美元,計稅價格是每天31.25美元。在7天的住宿期間,我們一共繳納了525美元的度假費。酒店最出色的員工是客房部的海倫和行李員。成人泳池的服務員丹也很出色,他的服務令人印象深刻。“Humble Kitchen”早餐廳的服務員也很棒。
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已於 2019年10月2日 回應
Dear CAnativewanderlust, Aloha, and thank you for the detailed review about your stay at the Wailea Beach Resort - Marriott, Maui. We are glad to know that you were well assisted by Terrence during your check-in. We will surely share your compliments with the associates mentioned. Moreover, we value your feedback, mentioning that further, your experience with us was with both positives and negatives. Your concerns will be shared with the appropriate team to take corrective measures. We also regret your disappointment with our additional charges. We appreciate your loyalty towards our brand and hope you will choose us again on your next visit to our area. Mahalo, Mike Giamundo Resident Manager
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我們每年都來。這是我們的34周年紀念日。說實話,我們年復一年地回來的唯一原因是泰瑞——她在成人泳池工作。房間很漂亮。餐館很棒,泰瑞確實是一個獨特的角色,她改變了我們度假的軌跡。如果泰瑞還在泳池工作的話,明年我們還會再來。評論來自德克薩斯州的史蒂夫·伊格爾·達拉斯。
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來自 威雷亞海灘萬豪度假飯店及水療中心Manager TeamMarriott 的回應
已於 2019年9月18日 回應
Dear Vacation599022, Aloha and thank you for choosing the Wailea Beach Resort - Marriott, Maui for your anniversary celebration once again. There is nothing greater than to learn that a guest returns to our hotel because they love the staff and everything our hotel has to offer. We are very proud of the exceptional service our staff provides to our guests every day. Thank you for appreciating Teri. She will be happy to know that she is being recognized for her hard work. We look forward to hosting you both on your next anniversary, if not sooner. Mahalo, Mike Giamundo Resident Manager
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從你進入大廳后,阿羅哈這個地方就開始顯得有精神了。在阿哈羅,我們受到了迪安(又名迪)得歡迎,她簡直令人難以置信。由於我們的房間還沒有收拾好,她為了確保我們能得到妥善的照顧,還給了我們迎客廳/休息室的鑰匙(太棒了)。迪還向我們介紹了度假村的所有設施,她是最溫暖和最受歡迎的前台人員。後來,艾米給了我們房間的鑰匙,她也是一名出色的員工。我們已經去過毛伊島20多次了,在很多地方都住過,但我相信我們對住宿的搜索已經結束了,因為這就是我們度假的住宿勝地。在這裏我們的房間很漂亮,景色迷人,度假村雖然很大卻感覺十分親密。這裏還有漂亮的遊泳池,美味的食物,友好的服務。我們迫不及待想要回來了。
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來自 威雷亞海灘萬豪度假飯店及水療中心Manager TeamMarriott 的回應
已於 2019年9月16日 回應
Dear donotcomplain, Aloha and what a pleasure to read reviews like yours. Be it our rooms, amenities, or food we are glad you loved all of them. But what outstood and excelled for a great and memorable experience was the willingness of Dheeann and Amy's seamless service. Your compliments will surely be shared with them - it will put a smile full of joy on their faces. We enjoyed serving you and look forward to welcoming you back soon at the Wailea Beach Resort - Marriott, Maui. Mahalo, Mike Giamundo Resident Manager
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首先,這裏的景色令人驚嘆,酒店也很漂亮,所以我想如果你只想要美麗的景色,那就沒什麼問題。撇開風景不談,這家酒店讓我們很失望。房間極度需要維護,非常暗淡,而且人真的很多,其實我不是很想給差評,因為這個地方如果好好經營肯定會很好,有很多的度假村人也都很多,但是他們懂得如何維護和改善,所以那些度假酒店給人的體驗就非常的不錯。我很失望的是,我們排隊就花了15分鐘,所以一開始就非常的擁擠。喝咖啡更是一個糟糕的體驗,早上七點后星巴克排隊的人就很多了,而且選擇不是很多。幾乎每天早上遊泳池的椅子都被拿走,下午在主池有一位DJ在播放一些非常可怕的音樂,這真的破壞了平靜的海洋氛圍。在這個度假勝地也有很多活動,這導致來往的人源源不斷。而且房間的設施很少,最失望的就是房間了。第一天晚上,我們住在一間普通的海景房,實際上相當不錯,而且價格也是我所期望的。房間有一個側卧沙發,適當大小的陽台,和一個帶相當大小淋浴的大浴室。那天晚上之後,我非常興奮,因為我預訂了剩下的4個晚上的海濱日光甲板套房。海濱日光甲板套房是除了行政套房和總統套房之外,度假村最好和最昂貴的房間之一。由於浴室很差,而且缺乏維護,這個房間完全是一片廢墟。這些都不是我真正可以抱怨的事情,也不能要求度假村當場修復,所以我只是堅持了下來。浴室是這個房間最尷尬的部分。它的花園浴缸很差,淋浴的高度是三米,基本上和快捷酒店一樣。淋浴門上有一個巨大的缺口,所以即使在快速淋浴后,水也會流到地板上,弄得一團濕漉漉的亂七八糟。房間主要部分的櫃檯空間實際上比第一個房間小,而且它有一個小的迷你冰箱,只有幾瓶水的空間,這是一個遺憾,因為考慮到前面的巨大平台和餐桌,這個房間將是娛樂的好去處。地毯被弄髒了,傢具磨損了,空調通風口被灰塵覆蓋了。通往卧室的門損壞了,沒有鎖上。外面的大沙發又臟又臟,我從來沒有坐過。普通的椅墊也很臟,很臟。“蠟燭”架生鏽,年久失修,使氣氛更加黯淡。我還可以繼續抱怨,但是我已經不想再打字了。我發了幾張照片,我想如果不是因為房間的問題,這篇評論可能會是3星,也許是4星。我真誠地希望這能提供好好改善一下,真的非常令人失望,以至於我實際上打算在2020年改變不再訂凱悅或希爾頓酒店了。在過去的兩年裡,當我有可能出差時,我一直住在萬豪品牌酒店,並在一定程度上享受了精英階層的地位。然而,回過頭來看,我意識到大多數住宿都是令人失望的,因為上面列出了許多同樣的3個原因,而且精英們的福利似乎沒有其他品牌那麼好。
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來自 威雷亞海灘萬豪度假飯店及水療中心Manager TeamMarriott 的回應
已於 2019年9月15日 回應
Dear bwilliamrian, Thank you for being a valued Marriott BonVoy member and for taking the time to share your concerns with us. I was sorry to learn that you were unable to enjoy your stay due to the condition of your room. We are always working to improve our guests’ satisfaction and your feedback helps us see our product through the eyes of our valued guests. I would welcome the opportunity to discuss your experience with you at your convenience. Please let me know how best to reach you by contacting me at michael.giamundo@marriott.com. I look forward to speaking with you. Mahalo Mike Giamundo Resident Manager
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價位
US$502 - US$1,240 (根據標準客房的平均房價)
又稱為
wailea beach marriott hotel wailea, wailea beach marriott resort and spa, marriott wailea, wailea marriott, wailea beach marriott resort & spa
地點
美國夏威夷茂宜島威美亞
房間數
547
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威雷亞海灘萬豪度假飯店及水療中心 常見問題
威雷亞海灘萬豪度假飯店及水療中心 附近有哪些熱門景點?
鄰近景點包括威利亞海灘 (0.2 英里)、Ulua Beach (0.4 英里) 和小海灘 (0.4 英里)。
威雷亞海灘萬豪度假飯店及水療中心 的幾種物業設施有哪些?
其中部分較熱門設施包括游泳池、餐廳和酒吧。
威雷亞海灘萬豪度假飯店及水療中心 有哪些客房設施?
熱門客房設施包括空調設施、平板電視和冰箱。
威雷亞海灘萬豪度假飯店及水療中心 提供哪些餐飲選擇?
顧客於住宿期間可享用餐廳、酒吧和游泳池畔酒吧。
威雷亞海灘萬豪度假飯店及水療中心 是否提供停車服務?
是,顧客可以使用現場付費私人停車場、現場付費公共停車場和代客泊車。
威雷亞海灘萬豪度假飯店及水療中心 附近的幾間餐廳有哪些?
交通位置便利的餐廳包括 Honolulu Cookie Company - The Shops at Wailea、Lappert's Ice Cream 和 Island Gourmet Markets。
威雷亞海灘萬豪度假飯店及水療中心 是否提供健身的選擇?
是,顧客在住宿期間可使用游泳池、健身中心和健身課程。
威雷亞海灘萬豪度假飯店及水療中心 是否提供任何清潔服務?
是,為顧客提供乾洗服務和洗衣服務。
威雷亞海灘萬豪度假飯店及水療中心 是否提供任何商務服務?
是,提供便利的商務中心、會議室和宴會廳。
威雷亞海灘萬豪度假飯店及水療中心 是否有任何絕佳景觀?
是,顧客通常很喜歡這裡的海洋景觀。
威雷亞海灘萬豪度假飯店及水療中心 是否有無障礙設計?
是,提供殘障通行設施、無障礙客房和無障礙設施。 如有特定要求,建議您事先撥打電話以確認。