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長榮鳳凰酒店 - 礁溪 (宜蘭縣) Evergreen Resort Hotel - Jiaosi

排名第 2 (共 143 家) 的宜蘭縣飯店
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長榮鳳凰酒店 - 礁溪
長榮鳳凰酒店 - 礁溪
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350 則來自 TripAdvisor 社群的評論

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台灣台北市
評論過昨天

這次入住長榮鳳凰的接待服務讓我印象深刻。從大堂開始,有專人陪我們至房間解說相關房間設施和活動,算是相當有耐心;3F的服務人員亦態度親切,飯店的訓練做得很好,不容易。 房間升等為家庭房,兩張大床不會太軟,非常好睡;泡湯浴池比礁溪老爺稍大,小孩非常喜歡。冰箱內的免費飲料也是讓人感覺禮遇的作法。 現在也走親子路線,所以小孩很多,透...

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感謝 老查
評論過1週前

今年一月帶著小朋友一家三口入住了礁溪長榮鳳凰酒店,飯店房間很大又乾淨,浴室的泡湯池也很大,若不想使用SPA設施的人在房間也可以泡湯,另外SPA設施有很多泡湯池及SPA設備,在下午也有提供小點心及飲料給泡湯的客人,真的是很貼心的服務,在每天早上也有為住房客人準備外出的活動,例如賞鳥及帶客人去五峰旗瀑布邊走邊介紹,真的很不錯,下次還...

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感謝 Mary H
台灣台中市
評論過1週前 透過行動裝置

2/7-2/9入住礁溪長榮鳳凰酒店 帶著小朋友一起入住,當天的行程僅能參與晚上酒店安排的表演節目,主持人以及表演者都非常的優秀可見飯店的用心,魔術表演 跟親子互動都兼顧到了,當然接下來就是要使用飯店的溫泉了,由於頂樓的露天溫泉不能拍攝,所以我們就在五樓的溫水泳池以及另外的親子溫泉池,穿上泳衣開始舒服的泡湯,礁溪地處在宜蘭市跟頭...

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感謝 pradaw
台灣新北市
評論過1週前

第三次入住長榮鳳凰酒店,雖然是春節過後,不過生意興隆人潮擁擠,等到下午三點仍無法進房,試探性地詢問櫃檯人員,房間是否整理完畢,櫃台人員請了一位禮賓接待招呼我們,剛好是一年前住宿的禮賓接待-大慶先生,不知道他是否真的有認出我們?額外給我們一點特殊的招待,令人受寵若驚。 進到房間後,發現飯店還特別準備了上次住的房型才有的某種設備,...

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感謝 老賴
評論過2週前

第一次至長榮鳳凰住宿,check in時有服務人員幫忙提行李至房間,並一一介紹飯店內所有設施,漫活spa區設施多樣各區都有飯店人員在旁提供旅客服務,有別於其他五星飯店長榮鳳凰冰箱內的飲料也免費提供非常的貼心,下次去礁溪會再選擇住宿的飯店!

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感謝 又菲 徐
評論過2週前

初次體驗長榮體系的飯店,五星級的服務沒有話說,設施多樣化更是令人流連忘返,各式各樣的湯池都讓我有選擇障礙了,非常值得再次到訪。

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感謝 弘珉 賴
評論過2週前

從進房到退房,無論設施或餐廳,每個員工都非常親切的微笑接待 此次成行還有攜帶2位幼兒,飯店也都提供非常完善的物品使用 讓當爸媽的可以輕鬆不少~東西少帶很多 設施活動部分也非常推薦給大家....讓家人們玩得很盡興

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感謝 Ricky F
評論過3週前 透過行動裝置

此次參與家族旅遊的年齡層從0歲到80歲都有,從飯店準備的嬰兒用品及長輩房,浴室間的止滑墊,不難看出飯店貼心及用心程度,雖然礁溪溫泉飯店林立但就地理位置及軟硬體設備長榮鳳凰仍是我心中的首選!謝謝您們讓我們此次旅行增添了許多美好的回憶!

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感謝 嘉祥 高
評論過3週前 透過行動裝置

大年初一到訪,擺設年味濃厚又喜氣。遇到的服務人員都會主動親切地打招呼。入住三人日式房型有山景很舒服,冰箱飲料免費喝,竟有一瓶清酒,可惜我們不太喝酒。慢活spa的浴湯種類不多,但有各種功能性水療,以泡一小時來算,也算充分。飯店內活動很多,但多針對小朋友,大人感受熱鬧氣氛就好。 一泊二食的晚餐因為家人有兩位吃素,被安排在桂冠自助餐廳...

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感謝 fenfen s
英國倫敦
評論過4週前

帶父母在此住上一晚,滿心期待可以體驗標榜服務的礁溪長榮,結果卻發生一連串不愉快的事情。 首先,check-in 後有人帶我們去房間,已向她表明我們趕時間,卻還是不急不徐地慢慢介紹、慢慢移動,讓我們一整路很心急,我知道你必須完成這些流程,可是難道不能依狀況稍做調整嗎? 進房後,我發現根本不是我原本訂的房型,第一次詢問的結果竟然...

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感謝 purpleandrea
EvergreenResortHotel,長榮鳳凰酒店 - 礁溪 的 顧客關係,回應了這篇評論

Purpleandrea 您好, 承蒙您對長榮鳳凰酒店(礁溪)的支持與愛護,謝謝您於Tripadvisor與我們分享住宿體驗。 在此謹代表本酒店針對服務不週之處向您致上最誠摯的歉意!關於您提到的寶貴建議,我們已轉會相關單位研擬改進,茲向您說明: 1.因您預定房型為15坪豪華家庭房,然訂房網站提供的照片為12坪高級家庭房...

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設施

特色
  • 免費高速上網 (WiFi)
  • 游泳池
  • 有健身房的健身中心
  • 客房服務
  • 免費停車
  • 餐廳
  • 酒吧/Lounge吧
  • Spa
  • 免費早餐
關於此物業
  • 禁菸飯店
  • 殘障通行設施
觀光
  • 游泳池
  • 有健身房的健身中心
  • 餐廳
  • 酒吧/Lounge吧
  • Spa
  • 溫水浴池
客房類型
  • 禁菸房
  • 套房
  • 家庭房
  • 無障礙客房
客房內設施
  • 空調設施
  • 客房內冰箱
  • 小吧台
網際網路
  • 免費網際網路
  • 免費高速上網 (WiFi)
服務
  • 兒童活動 (適合兒童/家庭)
  • 客房服務
  • 接駁車服務
  • 免費停車
  • 免費早餐
  • 乾洗服務
  • 會議室
  • 提供上網服務的商務中心
  • 洗衣服務
  • 門房服務
  • 宴會廳
  • 精通多國語言服務人員
  • 會議設施

長榮鳳凰酒店 - 礁溪 的其他資訊

地址: 台灣宜蘭縣礁溪鄉健康路77號26241
位置: 台灣 > 宜蘭縣
價位: $6,470 - $18,333 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:4.5 星級 — 長榮鳳凰酒店 - 礁溪 4.5*
房間數: 231
訂房選項:
TripAdvisor 非常榮幸能與 Booking.com, Ctrip TA 和 Agoda 合作,讓您可以保證預訂 長榮鳳凰酒店 - 礁溪 的訂房。 我們每個月都會協助上千萬名旅客尋找最適合度假和商務旅行的飯店,而且隨時提供最優惠折扣和特惠方案。
飯店類型:
第 1 名豪華飯店,宜蘭縣
第 1 名Spa 飯店,宜蘭縣
第 2 名家庭式飯店,宜蘭縣
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問題與答案

以下是旅客們曾提出過的問題,以及 長榮鳳凰酒店 - 礁溪 員工和其他旅客的相關回答。
2 項問題
詢問問題
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