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羅斯福酒店 (紐約市) The Roosevelt Hotel

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7,488 則來自 TripAdvisor 社群的評論

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紐約州South Salem
級評論家
3則評論
3 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
1分 2016年6月3日的評論 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

真的是我見過最差的客戶服務。我和我妻子住這兒的時候晚上點了客房服務,可他們就是不出現。我們打電話過去投訴,經理說他們下班了,但第二天早上早餐的餐費可以給我們免掉。我第二天早上跟他們說免餐費的事,居然沒人理會我!而且他們確實過來,把我們的賬單放在房門下面!根本就沒有理會免餐費的事!我又打電話過去投訴,問費用可不可以減掉一些,他們回... 更多 

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1 感謝 eddist86
英國曼徹斯特
級評論家
14則評論
4 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人推薦
1分 2016年6月1日的評論 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

這裏唯一的優點就是位置還不錯-由於我們是四個人,所以換了房間,房間里有氣味,而且只夠一到兩個成年人住。我們換房間的時候,我朋友將一件衣服落在了浴室門的掛鈎上,大約一小時后我們發現了,想要找回來,但是酒店已經讓其他人入住了,而且我們的東西已經不再那了,60分鐘之內我們的衣服就找不回來了。當我們在這裏入住時,我還發現有個來自英國的青... 更多 

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感謝 JuliaSW91
rooseveltnyc,羅斯福酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論
點我看中文

We do apologize for you experience, space is at a premium and we do understand your frustration. If you find... 更多 

旅客對這些紐約市的飯店讚譽有加

australia
級評論家
19則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 8人推薦
3分 2016年5月24日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

在我們所有的住宿計劃都落空的情況下,在我們找到下一個公寓之前,我們需要一個地方過夜。我們直接打電話預定,而不是通過Wotif網站。在我們看到這個房間有多麼小之前,我們都覺得這是一次非常好的選擇。好吧,房間很乾凈、非常安靜,床也很舒服。雖然有一點點舊,但是在紐約市這也算是一個非常棒的酒店了,就像一個美麗的大姑娘一樣。最棒的就是深夜... 更多 

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感謝 mainstayaustrailia
2則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
1分 2016年4月12日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

房間在網上看起來還不錯,可是一到達就發現他們真的需要裝修一下了。有房間漏水,好吵,浴室又小,行李部前台因為快下班了向我們索要更多小費,更讓人驚訝的是,當我們走近前台要拿包的時候他居然走掉了。自動販售機沒有吐出我們的錢,機器里也沒有冰,等等等等。

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感謝 Fifers01
英國諾里奇
級評論家
4則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人推薦
3分 2016年4月7日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

位置:剛好在我們旅途的中心,具有極佳的觀光條件.設施:屋頂酒吧關閉,大堂吧昂貴(百利酒12美元),房間里沒有茶/咖啡。有一台吹風機、一台電視、一個保險櫃和一個有着大量的懸挂空間卻沒有抽屜的衣櫥。職員:有禮貌而且樂於助人,尤其是守門人幫我們和另一個客人預定了一輛豪華轎車,費用分攤下來比坐出租車回酒店還便宜。

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2 感謝 Karan T
愛爾蘭都柏林
級評論家
40則評論
10 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 38人推薦
3分 2016年3月31日的評論 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

我們今年復活節在這裏呆了3天。酒店大堂很好,入住手續簡單,工作人員都很友善。房間不錯,床很舒服,但是很冷。衛生間應該不錯,因為我們沒怎麼用。需要帶浴帽!!網絡很可笑。所有的酒店都應該給客人免費的無線網絡。酒非常貴。我也沒在餐廳吃飯,因為看起來很貴。地理位置很好,過了街就有甜甜圈賣。

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感謝 LB38
英國惠灵顿
級評論家
3則評論
1分 2016年3月16日的評論 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

我們對我們的逗留感到非常失望。大堂很漂亮,但我們的房間很遠。我們的牆發霉了,馬桶漏出來了,把房間的地毯都弄濕了。浴室很臟,也沒有能運作的抽風扇。裝飾也非常老舊。當我們抱怨時,他們告訴我們不能換房間,除非我們願意把我們的東西打包好,希望能有一個免費的房間。我絕對不會推薦這家酒店……唯一好的是位置不錯。

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感謝 Cleo M
英國倫敦
級評論家
38則評論
7 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 20人推薦
5分 2016年3月3日的評論 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

在我四十歲的時候和我媽媽在這裏得到了很好地休息。不錯的的傳統酒店。他們不能再為我們做更多了。位置優越。床很漂亮,也很舒適。因為是在城市裡,所以你可能聽到一個晚上的交通噪音.....這和我們預期的沒什麼不同。

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感謝 dreams222
oxford
級評論家
9則評論
9 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 28人推薦
3分 2016年2月4日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

酒店很漂亮,但當我們到的時候,前台服務員一點幫助都沒有,真是太讓人失望了。他們面無表情,好像我們的到來非常令人討厭!!!而且我還發現一些酒吧員工也不友好,很粗魯…我對這裏非常失望,酒店大堂非常漂亮,我們辦理入住的時候我們以為來到了一家很好的酒店!酒店房間很舊,但是我們不擔心,因為我們在這裏待的時間不長。酒店在中心地帶,可以很方便... 更多 

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3 感謝 oxfordeasty
rooseveltnyc,羅斯福酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論
點我看中文

Thank you for your review, we are disappointed that you encountered several issues during your stay. Thank you for your... 更多 

佛羅里達州聖比得堡
級評論家
4則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人推薦
4分 2016年1月7日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

儘管它是一箇舊的酒店,羅斯福酒店卻有着世界上最好的員工,我曾旅行去過所有的7個大陸。前台的Marcia或者Alfredo會像迎接家人一樣歡迎你。餐廳的Tomas會照顧你的所有需求。他只需要服務你一次,就能知道你喜歡怎麼樣的咖啡、果汁和軟飲料,以及你喜歡如何煮你的蛋。給人感覺很親切。此外,酒店的位置很完美,走到時代廣場和劇院區只需... 更多 

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1 感謝 bthorn2013
rooseveltnyc,羅斯福酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論
點我看中文

First things first, we all want to thank you for your wonderful loyalty, we enjoy having you with us each... 更多 

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服務
  • 客房服務
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  • 洗衣服務
  • 乾洗服務
  • 會議室
  • 門房服務
  • 宴會廳
  • 精通多國語言服務人員
  • 會議設施

羅斯福酒店 的其他資訊

地址: 45 East 45th Street at Madison Avenue, New York City, NY 10017
位置: 美國 > 紐約州 > 紐約市 > 市中心 , Manhattan
價位: $5,302 - $15,623 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:4 星級 — 羅斯福酒店 4*
房間數: 1013
訂房選項:
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飯店類型:
第 208 名豪華飯店,紐約市
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