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第三大道旅館 (紐約市) Third Ave House

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4 則來自 TripAdvisor 社群的評論

旅客評等
旅客類型
月份
語言
篩選條件: 中文 (繁體)
AUSTRALIA
級評論家
6則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 11人推薦
1分 2009年2月27日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

必須非常小心,這個地方都是騙子,他們沒有經過允許就刷您的信用卡,所以要小心。當您最需要幫助時,他們袖手旁觀,讓您孤立無援……我住在TEMPO,這裏最差勁的地方,我進門后,他們就鎖着門,不讓我打開,互聯網沒用,洗手間一直堵着,最重要的是冬天沒有熱水,對他們沒有什麼期待,讓我在紐約的日子非常難過。 他們讓我搬了四次公寓,處理事務的方式象恐怖分子,職員無能,總是要我們聯繫anna,但她幾乎不回復……有一天晚上,我從劇院回來,清晨2點,被鎖在外面,必須叫鎖匠把門打開。兩個月以後,才發現我的卡被刷了,他們仍然還欠我錢,並且拒絕提供關於住宿的所有賠償。 這裏非常噁心,要小心,除非您想要您的假日或商務旅行完全被充塞,那就住這裏吧。 因為這裏沒有熱水,結果我病了。正因為這家酒店,我住在紐約度過了一段非常恐怖的時光。
令人高興的是,聖誕節那天,我打算離開TEMPO,他們犯了一個錯誤,我已經整理好行李,然後在TEMPO等着,想着該去哪裡,他們說謊,說房間可利用,要說額外二十美元,突然預訂正常了。 愉快的聖誕節,次日他們把我送到第三大道旅館,這裏什麼也沒有,也沒有人認識我,沒有鑰匙,聖誕節的次日,我必須在外面等一位來自TEMPO的清潔員,結果等了三個小時,打開房間,沒有熱水和沒有對講機,沒有電話,沒有電視,沒有互聯網,什麼也沒有,更糟糕的是,沒人告訴我出入這棟大廈的代碼,所以當我離開TEMPO去藥店,回來時發現我被鎖在雪地里,希望有人能幫助我,我等了兩個小時……必須非常小心,我們現在要發動一場針對他們的事件,他們仍然拒絕補償我,除非下次入住減少20 %……如果有誰想住在這裏,那他肯定是在開玩笑。
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推薦?
1 感謝 JUDESARAMA
atl
1則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 4人推薦
2分 2008年10月14日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

讓我的評論從絕對美麗,寬敞的房間開始!前台的工作人員真令人驚奇!接下來是壞消息了。。。我直接從woogo.com上面約定的,但是我不知道我入住的這周正好是他們的盛大開張日。
有人會想這也不錯阿,但事實正相反。首先,我花了400多美元一晚的價格訂了這間“四星級”的豪華房。當我到達的時候,沒有垃圾桶,沒有鬧鐘,沒有毛巾,沒有餐巾紙,而且沒有多餘的床單。我們在星期一要求至少得有一個垃圾桶。
我們在星期四得到了一個。毛巾很臟(其中一條上面有一個黑手印)。我們的枕頭和被褥都從被套里露出來了--是的。我曾親眼看見他們用一堆剛買的床單和羽絨被套鋪床。我給woogo發了郵件並要求他們賠償我,因為以400塊錢的價格我至少得有一個垃圾桶。第二天他們說給我一個折扣,但事實上沒有給我。
他們的客戶服務很可怕!!如果你有問題找他們,他們會叫你給安娜發郵件。安娜沒反應,從不回復,也許她根本不存在。當我拿到信用卡時發現他們在我原有的賬單上悄悄地多收了我9.00美元,沒有任何解釋。當我打電話去詢問的時候,我被告知去聯繫安娜。震驚! 我必須大發脾氣,才能使他們退還我的錢。
於是第二個惡夢又來了。。。就像我上面說的他們告訴我下次會給我些折扣。因為這地方還不錯,我想為什麼不呢?這次我從hotels.com預定的,因為他們的預約登記處從不接電話也不回我郵件。
我在hotels.com上得了不錯的優惠價但是woogo又不給我折扣了,因為我沒有通過他們約訂。同樣地,當我登記入住時,他們給了我一個錯誤的房間,一個更小,更便宜的房間。他們在一周的中途給我電話,並請我換房間,我這麼做了,但是只在他們收費更少的情況下。當然,這沒發生。這個故事僅供參考,但是重點是我沒有得到他們承諾的折扣,再一次,我還是為更貴的房間付了錢,我仍然不確定床單是洗過的!
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推薦?
1 感謝 jholt0212

旅客對這些紐約市的飯店讚譽有加

4.5分
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設施

客房類型
  • 小廚房
服務
  • 洗衣服務

第三大道旅館 的其他資訊

地址: 215 E 81st St, New York City, NY 10028-2625
位置: 美國 > 紐約州 > 紐約市 > 上东区 , Manhattan
設施:
小廚房
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