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樂天酒店關島 (杜夢灣)
Lotte Hotel Guam

353 則評論
排名第 2 (共 21 家) 的杜夢灣飯店
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旅客 (356)
客房與套房 (318)
游泳池與海灘 (111)
概觀
  • 很棒52%
  • 非常好26%
  • 一般13%
  • 4%
  • 糟透了5%
設施
免費無線網路
免費停車
自助式早餐
空調設施
海濱
游泳池
禁菸飯店
4 星級住宿
所有飯店詳細資料
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客房
8月26日8月27日
|
1 間客房,2 名成人,0 名兒童
標準客房
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89 筆結果
旅客評等
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7
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1 - 5 則評論,共 89
4 週前評論

服務人員極為體貼,隨行附送嘅poolside飲品coupon我哋忘記使用,check out前一晚酒店櫃台竟然主動提議送上兩杯飲品到我哋客房而彌補我哋無用到coupon!更多

1  感謝 Vita L
來自 樂天酒店關島General Manager GuamLotteHotel 的回應2 週前評論 已回應
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Dear Vita L, Thank you for choosing Lotte Hotel Guam, and for taking the time to leave a review. We...更多

2018年6月28日

打開陽台外的窗戶,有一大片漂亮的海景,不錯。可惜的是在隔天清掃房間,住了五天,有2次到了下了三點還沒有清掃完成,而且給的清潔備品,不是少沐浴乳,就是少洗髮精。更多

感謝 HUNGCHUNG2018
來自 樂天酒店關島General Manager GuamLotteHotel 的回應2018年7月2日 已回應
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Dear 紅中 李, Thank you for staying with us and sharing your experience at Lotte Hotel Guam. We are glad...更多

2018年5月1日 透過行動裝置

入住的時候搭乘電梯抵達四樓之後,開門聞到一股很重的異味,不知道是濕氣太重或是房間太過老舊的氣味。 進了房間之後有台水箱全滿的除濕器,螢幕顯示的濕度是75%?整個房間也是充滿著一股像是很久沒使用過的味道。 晚上洗澡的時候更發現整個浴室牆上以及地板磁磚都有一點一點的黑斑?或者說是發霉?看起來就是整個洗不乾淨的樣子? 再來是房間...更多

感謝 Rossi H
來自 樂天酒店關島General Manager GuamLotteHotel 的回應2018年5月2日 已回應
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Dear Rossi H, Thank you for your stay at Lotte Hotel Guam. We sincerely apologize for not being able to...更多

2018年3月22日

我們住在舊館,本來是側面面海房,因為客滿幫我們升等為14樓的正面面海房!面海超美,側邊在施工因為樓層很高不覺得吵是沒聽到施工的聲音! 工作人員大部分都很熱情打招呼,離杜夢灣很近,不過走路也要10幾分鐘!早餐很普通住五天基本上都是一樣的早餐!大概就是烏冬麵早上都要來一碗! 唯一詬病的就是房間很老舊,洗手台的水龍台轉台都掉了,要...更多

感謝 詩筠 吳
來自 樂天酒店關島General Manager GuamLotteHotel 的回應2018年3月23日 已回應
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Dear 詩筠 吳, Thank you for staying with us and sharing your experience at Lotte Hotel Guam. We hope you...更多

此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年3月5日

我們住在三樓的房間,雖然房間本身非常好,床也很舒服,但三樓的房間看起來並沒有任何特別的東西。還是去住6樓以上的海景房吧。酒店的大堂和酒吧非常不錯,工作人員非常樂於助人,酒店的地理位置優越,幾步路就可以走到主要的交通要道上,這裡有許多吃飯的地方。總的來說,酒店非常不錯。更多

感謝 BrissieTraveller83
來自 樂天酒店關島General Manager GuamLotteHotel 的回應2018年3月6日 已回應
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Dear BrissieTraveller83, Thank you for taking the time to share your experience and for choosing Lotte Hotel Guam. It is...更多

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關於
大獎和表揚
優等證書
設施
人氣設施
游泳池
餐廳
客房服務
免費高速上網 (WiFi)
有健身房的健身中心
免費停車
酒吧/Lounge吧
海濱
Spa
飯店設施
客房服務
提供上網服務的商務中心
免費停車
乾洗服務
會議室
洗衣服務
門房服務
禁菸飯店
接駁車服務
機場接送
宴會廳
精通多國語言服務人員
自助式洗衣服務
會議設施
客房設施
空調設施
客房內冰箱
觀光
游泳池
餐廳
有健身房的健身中心
酒吧/Lounge吧
Spa
溫水浴池
室外游泳池
詳細資料
價格範圍
US$217 - US$508 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級
飯店類型
第 1 名Spa 飯店,杜夢灣
第 2 名海灘飯店,杜夢灣
第 2 名豪華飯店,杜夢灣
客房類型
禁菸房, 套房, 家庭房
詳細資料
價格範圍
US$217 - US$508 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級
飯店類型
第 1 名Spa 飯店,杜夢灣
第 2 名海灘飯店,杜夢灣
第 2 名豪華飯店,杜夢灣
客房類型
禁菸房, 套房, 家庭房
旅客 (356)
客房與套房 (318)
游泳池與海灘 (111)
餐飲 (42)
商務中心與會議室 (10)
家庭與遊樂區 (3)
設施 (2)
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"每天早餐都有歐姆蛋可吃"
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"可以選擇高樓層較安靜"
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"shower非常弱、房間不通風"
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"最高的樓層才可以享受無阻礙的景觀."
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