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唯客樂希爾頓度假酒店 (威可洛亞) Hilton Waikoloa Village

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唯客樂希爾頓度假酒店
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7,070 則來自 TripAdvisor 社群的評論

旅客評等
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日本東京
評論過2週前
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

新年假期期間的服務很糟糕。 工作人員不堪重負,假期期間的員工太少,以至於服務跟不上需求。 我相信希爾頓在假期賺了一大筆錢,但它的聲譽受到了巨大的打擊。

與 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的評論
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1感謝 Y5871RMpetere
HiltonWaikoloa,唯客樂希爾頓度假酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Aloha Y5871RMpetere, We hate it when we fail to meet valued customers’ expectations. As painful as it is for me...

Los Angeles, United States
評論過3週前
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

員工們很友善隨和。在那有很多吸引小孩子的東西。不過酒店裡房間里的傢具真的是要換一換了。如果你想讀書的話,你還是自己帶燈泡吧。還有,在你登記入住的時候,還是檢查一下你拿到的房間有沒有問題。

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感謝 Michael P
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Dear Michael P, Thank you for your review and favorable comments. We are happy you enjoyed the resort and our...

Chicago, Illinois
評論過4週前
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

在海洋大廈里。建築和房間是舊的而且很過時的,只有一個入口有電梯。半夜一點到四點,有很多吵鬧的鳥從中間花園飛來,聲音很大很清晰。毛巾機掉毛巾。洗手間外面的披薩餐廳已經不營業了。

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2感謝 yangt89
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Dear yangt89, Thank you for staying with us. I appreciate your honesty. We continue to look for ways to reduce...

Saratoga, United States
評論過2016年12月4日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

在度假期間,這家酒店對於家庭居住相當的完美。海洋塔景色非常不錯,瀉湖的位置更好。兒童非常喜歡乘火車,坐船,服務非常的好。在以後我肯定會再次返回這裏。

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感謝 maotaoz
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Aloha Maotaoz, We're so delighted that you and your family had such a wonderful stay with us and that you'll...

北京
評論過2016年12月4日

很好的景觀,設施,房間。在酒店裡和海龜一起遊泳真的是很棒,海豚也非常棒。酒店的早餐也比較豐富。動物也很多。酒店水準一如既往的好

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感謝 Danny Z
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Aloha Danny Z, We're so delighted to hear that you had a wonderful stay with us. It's terrific that you...

Sw Grand Mound,
評論過2016年12月3日
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酒店很美,地理位置好,但房間很差,該裝修一下了。我覺得,可能酒店自打建起來后可能還沒裝修過呢。但是,房間還是挺乾淨的,挺舒服的。泳池和員工都很贊,食物很貴,也不是最好吃的。我們來自西雅圖,我們那兒美食很多。

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1感謝 michellebW4380AI
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Dear michellebW4380AI, Thank you for taking the time to share your review. Your feedback and comments are important to us....

伊利諾州廷利公园
評論過2016年11月10日
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去過Kona四次了,並且住在希爾頓度假酒店,這家酒店全球連鎖,非常喜歡這個度假勝地。最棒的是瀉湖泳池。到處都是美麗的風景。不好之處是這裡有不顧別人感受的吸煙者,並且有些周末來玩的人喜歡跳進池子里,濺起很大的水花。

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1感謝 peyton8106
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Aloha Peyton8106, We're delighted that you had such an enjoyable stay with us. We appreciate your loyalty to Hilton Waikoloa...

Tafton, Pennsylvania
評論過2016年10月30日
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我們在登記入住前兩個小時就到了,但是被告知直到3點才能登記入住。我們等了,但是到三點了還是沒有準備好讓我們入住。被粗魯的告知還沒準備好!下午四點半才進房間,床還是沒有鋪,推拉門上還有手印,沙发上有長長的黑色頭髮,浴室櫃——不堪入目!十月份擁有的財產物品沒有一個可以用的!廣告上都有,但是其實沒有!所以很失望。而且,如果你問員工任何...

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感謝 bbarry2016
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Aloha BBarry2016, Our team takes every disappointment very seriously. We appreciate your feedback regarding your check-in experience, the condition of...

上海地區上海市
評論過2016年10月12日

酒店很大,適合度假,住在酒店休息幾日,盡可能享受酒店的設施。酒店泳池很多,各有特色。沿着酒店的步道漫步一圈,是每日晚飯後的必選動作,大概要40-50分鐘。

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感謝 Di H
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Aloha Di H, It seems you had a very busy trip and did not get the chance to enjoy all...

Chicago, United States
評論過2016年10月6日
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我們在唯客樂希爾頓度假酒店度過了最令人享受的、最放鬆的假期/蜜月!員工非常友好和樂於助人。我們的房間打掃得非常乾淨,環境很優美。泳池很令人驚嘆,尤其是有瀑布和熱水按摩的那個,因此除非我們選擇,否則我們永遠不感到無聊。我會向我認識的所有可能想去這座大島的人推薦這個度假村!

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3感謝 James P
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Aloha James P, It's wonderful to hear that your honeymoon experience with us was so enjoyable. We're delighted that you...

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設施

特色
  • 游泳池
  • 客房服務
  • 餐廳
  • 有健身房的健身中心
  • 海濱
  • 酒吧/Lounge吧
  • Spa
  • 免費高速上網 (WiFi)
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  • 海濱
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  • 禁菸飯店
飯店餐飲
觀光
  • 游泳池
  • 餐廳
  • 有健身房的健身中心
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  • Spa
  • 溫水浴池
  • 高爾夫球場
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  • 套房
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客房內設施
  • 空調設施
網際網路
  • 免費網際網路
  • 免費高速上網 (WiFi)
  • 付費無線網路
  • 付費網際網路
服務
  • 提供上網服務的商務中心
  • 客房服務
  • 兒童活動 (適合兒童/家庭)
  • 乾洗服務
  • 會議室
  • 洗衣服務
  • 門房服務
  • 宴會廳
  • 精通多國語言服務人員
  • 自助式洗衣服務
  • 會議設施
  • 托嬰服務

唯客樂希爾頓度假酒店 的其他資訊

地址: 69-425 Waikoloa Beach Drive, Waikoloa, Island of Hawaii, HI 96738-5799
位置: 美國 > 夏威夷 > 夏威夷島 > Kohala Coast > 威可洛亞
價位: $7,983 - $12,622 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:4 星級 — 唯客樂希爾頓度假酒店 4*
房間數: 1240
訂房選項:
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