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諾福克市區萬怡飯店
Courtyard Norfolk Downtown

403 則評論
排名第 9 (共 37 家) 的諾福克飯店
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旅客 (48)
客房與套房 (80)
餐飲 (18)
概觀
520 E Plume St, 諾福克, VA 查看地圖
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設施
免費無線網路
停車
提供早餐
空調設施
游泳池
禁菸飯店
餐廳
3 星級住宿
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120 筆結果
旅客評等
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旅客類型
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1 - 5 則評論,共 120
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2017年7月10日

我回到這家酒店是因爲我經歷過的幾次正面與他們一起吃的。 他們仍然是相同的友好的服務,乾淨的地方他們其他幾次都是我去過那裏。 代客停車。 在一樓的一個不錯的小酒館供應早餐和晚餐如果你正在尋找一個快速和便宜的飯菜。 登記入住和退房是一件輕而易舉的事與他們友好的工作人員。 通常我在比較高的樓層,但是這一次他們把我安排到了二樓。 他們正在翻新樓的房間很 - 但是相對來說比較乾淨和安靜的白天的時候。 舒適的牀。 我這次住的是一個小小的問題沒有熱水7上午 - 但是管理非常抱歉和承諾他們進去看了看。 體面的無綫 - 無綫網絡和一個很快就能走到附近的餐館和酒吧。 我一定會回來的。更多

來自 諾福克市區萬怡飯店General Manager Charles B 的回應2017年8月24日 已回應
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2017年7月10日

我本來打算住這裏是因爲一個婚禮在六月街區的房間,但週三在婚禮前的一個週六是拍照的地方,酒店經驗豐富的水漬。 而不是想出可行的備選方案和其客戶的性格,酒店爲我們安排的所有買方的後面就是新孃的家人要爭分奪秒的去找哪裏可以承載客人。 我是萬豪酒店的客戶,但唯一的交流過程中與他們一起吃的我這是一個郵件確認我住的前兩天。 沒有一句話從他們到我的房間裏發生了什麼事情。 幸運的是我沒有露面! 如果這還不夠糟糕的業務實踐。 我把兩個經理dana語音郵件,還沒有收到我的退款,一封電子郵件或打電話回來! 我還打電話到萬豪公司也沒有一句話從他們那裏。 我以前喜歡這家連鎖酒店,但似乎這家分店有讓人失望的是公司的標準。更多

來自 諾福克市區萬怡飯店General Manager Charles B 的回應2017年8月24日 已回應
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2017年6月27日

糟糕的客戶服務! 我預訂的是在三月的時候在th 6月16日週五。 我們都會停下來滿足一家人去海灘的路上。 我打電話給星期四6/15早上請參閱關於確認我的預訂和提前辦理入住手續。 我被告知他們也不能保證它不應該是個問題但是當我們到達的時候。 我們到酒店的時候也很快就被告知酒店已經關門了。 他們沒有告訴我們爲什麼會感覺到像是我們"打擾"前臺的工作人員。 1街的紳士告訴我說我發了一封郵件告訴我(我沒有)的變化和我已經轉移到了城外的一家假日快捷酒店20分鐘。 提醒你我們特意選擇這家酒店是因爲它是我們可以步行到市中心和周圍不用開車。 幾分鐘後問我爲什麼不打個電話通知從後面的一個女服務員來給我們提供幫助。 我們被告知我們的房間被安排到快捷假日酒店是因爲它的便宜價格。 這是不可接受的因爲我們選擇了市中心的一個原因。 這是在萬豪酒店的接機到如果有一個更貴的價格差異市中心。 然後我被告知一切都預訂好了也是和他們不能幫助我們任何進一步的。 他們給我們提供了一晚免費住宿的另一個加分點。 我就把它但它並不吸引我。 (注: 我得到了電子郵件的獎勵積分15分鐘後他們甚至不足以涵蓋了免費住一晚。 所以)我確實會對他們很快就給我發郵件說他們從來沒有關於變更並)的點不對足夠支付一晚的住宿) 我把我的手機上的快捷假日酒店和問他們確認這是我們去正確的位置。 切割後的損失和不爭論了那些極其友好的員工都不關心和沮喪我們打擾他們的安靜的早上我們去上什麼都不做的快捷假日酒店欽州客運總站。 當我們到達的時候無意中聽到的那個女的說他是在另一個客戶的情況也是一樣的。 我們告訴她我們被告知要來這裏。 她還不知道我們馬上打電話給萬豪酒店的庭院。 她發現我們被送到了錯誤的酒店(如果你介意我確實確認與您的員工在正確的位置)。 我們可以聽到另一端的那個人告訴她這是我們的錯我們提前2天沒有打電話確認。 還會再來。 我打電話給1天提前被告知一切都很好! 值得慶幸的是假日酒店的工作人員非常能乾和能夠快速到達底部的一切。 他們聯繫了其他的快捷假日酒店(剛開張顯然)換了我們的預訂。 他們竭盡所能來幫助我們。 另外,因爲公司並不負責預訂何時? 萬豪酒店取消了我們的房間和我們相處了假日酒店。 萬豪酒店應該是通過處理結束的但在這種情況下可以變得更好因爲我們得到了最好的價格和支付的價格更便宜。 看了一些其他的評論我發現我們不是唯一在這種情況下推開了。 是否有防火&水損壞我理解但是我真是不明白你們酒店的工作人員無法接電話和打電話給客戶以確保它們和通知都知道是怎麼回事。 我相信這是一家不錯的酒店但是我永遠不會再來打擾這一家。 我下次會找其他市中心的酒店在爭。更多

來自 諾福克市區萬怡飯店General Manager Charles B 的回應2017年6月29日 已回應
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2017年5月8日

我們在這裏住了四晚來看朋友的區域。 房間裏的傢俱看起來就像是最近裝修過的,很漂亮很現代和乾淨。 我們睡得很好,(很棒的枕頭和牀墊窗簾隔光效果)。 工作人員很友好。更多

來自 諾福克市區萬怡飯店General Manager Charles B 的回應2017年5月22日 已回應
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2017年5月7日

酒店大堂還是相當不錯的。 酒店有停車要收費$19。 00每晚。 酒店的房間還算比較乾淨。 把冰桶的水已經在那裏等了一段時間因爲當時是黏糊糊的。 房間聞起來有煙味和一些不好的清潔工。 門上的鎖是不能正常工作。 房間的傢俱很漂亮而且牀很舒服。 房間裏有一個漂亮的書桌和無綫網絡上有非常好的而且是免費的。 房間沒有景觀。 服務很差。 打電話到前臺幾次。 從來沒有人接聽呼叫兩天。 清潔服務也不是很好。 我們沒有得到一些毛巾和跟蹤自己下樓。 小酒館有好的服務和食物。更多

來自 諾福克市區萬怡飯店General Manager Charles B 的回應2017年5月22日 已回應
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關於
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飯店設施
飯店特色
游泳池
有健身房的健身中心
免費高速上網 (WiFi)
客房服務
酒吧/Lounge吧
餐廳
自助式洗衣服務
空調設施
室內游泳池
洗衣服務
宴會廳
乾洗服務
提供上網服務的商務中心
提供早餐
殘障通行設施
會議室
會議設施
溫水浴池
溫水游泳池
禁菸飯店
精通多國語言服務人員
海濱
免費停車
含早餐
飯店類型
商務
客房類型
套房, 禁菸房, 家庭房
飯店星級
飯店類型
商務
客房類型
套房, 禁菸房, 家庭房
房間數
140
價格範圍
US$143 - US$228 (根據標準客房的平均房價)
位置
美國 > 維吉尼亞州 > 諾福克
飯店星級
飯店類型
商務
客房類型
套房, 禁菸房, 家庭房
房間數
140
價格範圍
US$143 - US$228 (根據標準客房的平均房價)
位置
美國 > 維吉尼亞州 > 諾福克
照片
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