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休斯敦商業街雅樂軒飯店 (休斯頓)
Aloft Houston by the Galleria

368 則評論
排名第 186 (共 534 家) 的休斯頓飯店
旅客 (103)
客房與套房 (50)
旅客 (103)
客房與套房 (50)
影片
概觀
  • 很棒25%
  • 非常好36%
  • 一般23%
  • 8%
  • 糟透了8%
  • 2017年12月10日
    “一点也不划算”
  • 2017年10月13日
    “物有所值”
造訪飯店網站
5415 Westheimer Rd, 休斯頓, TX 查看地圖
以當地語言顯示的名稱/地址
設施
免費無線網路
空調設施
游泳池
禁菸飯店
酒吧/Lounge吧
健身中心
精通多國語言服務人員
3.5 星級住宿
其他資訊
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旅客評等
  • 91
  • 135
  • 83
  • 30
  • 29
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評論翻譯:此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
MdVelasquez
295
2017年12月10日透過行動裝置
住宿的經歷不算太差,但是老實說不怎麼樣,房間不是很乾凈,不過裝飾不錯,客戶服務很差,但酒店位置絕佳。酒店不包早餐,食物價格還很貴,泳池只有3英尺深,雖然是室內泳池,但是沒有加熱,現在是12月非常冷,根本沒法有用。房間很小,還有霉味。我覺得這個樣子只值得花現在價格1/4的錢,希望你們的住宿經歷比我們好。
感謝 MdVelasquez
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Eric O
德克薩斯州奧斯汀
4413
2017年10月13日透過行動裝置
這是我第一次入住這家酒店.房間和大廳都很乾凈,服務也很棒,我唯一不太滿意的就是我想提早入住,但是酒店要求我額外支付75美元. 我選擇先離開之後再入住,而不是支付這筆費用. 在這麼好的地段,酒店價格還是很合理的.
感謝 Eric O
來自 休斯敦商業街雅樂軒飯店General Manager Max J 的回應
已於 2017年10月17日 回應
Thank you for feedback about your recent stay and we are so happy that you loved our location, our clean rooms and neat & spacious lobby area. We do apologize that we could not accommodate your request for an early arrival but we were more than ready to have you check in with a nominal fee prior to the actual date of your original arrival. Thank you again for your feedback and we would love to invite you back the next time your travels take to our wonderful city.
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fotobug365
加拿大溫哥華島
84
2016年2月12日
我去看我男朋友的期間在這裏住了一個晚上,酒店的員工真的非常友好,我在這裏睡得很安穩,如果你是一個購物狂,商業街就在酒店附近,可以滿足你任何的購物需求。這裏還有機場巴士往返機場,費用挺少的。跟其他喜達屋集團旗下的酒店一樣都會提供計生用品,還有免費的無線網。感謝喜達屋酒店集團。
1 感謝 fotobug365
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SAMIR G
13
2016年1月14日
房間比快捷酒店的還要小。沒有房間服務或代客泊車。停車場的高度低於我的車,所以我撞到它的屋頂並且卡住了。然後當我想後退時,停車大門的門臂突然放下來了。前台的那個人說,通用公司會給我打電話,來賠償酒店停車場碰壞的那塊木頭的損壞。但是沒有電話,什麼都沒有。我的車損壞的賠償呢?不要選擇住在那裡。6號汽車旅館可能比這像垃圾場一樣的酒店都好!儘管我已經預先支付,我們最後還是退房了檢查了,去了另一個美術館附近的酒店,在同等價格,質量和服務更好。
3 感謝 SAMIR G
來自 休斯敦商業街雅樂軒飯店General Manager max j 的回應
已於 2016年1月19日 回應
Hello Samir, and thanks for the comments about your stay. While we did fix the minor issue on the top of your vehicle where the rubber trim came off and discussed this with you prior to your departure, we apologize again for the confusion and inconvenience you suffered from this incident. We do want to thank you for your payment for the damages that were caused by your vehicle, and we completely understand how frustrating it is when accidents like this happen. We always want our guests to have a fully wonderful experience with us, and unfortunately, this clearly did not happen during your stay. We thank you again for sharing, and we’d love to invite you back in the future for a stay that is completely relaxing and without incident.
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Alana G
12
2016年1月9日透過行動裝置
我和一些朋友為了歡度新年夜住在這裏,總體來講還是很棒的!員工很友好,房間漂亮乾淨。唯一的問題就是我們到了酒店,登記入住的時候,他們沒有雙人間了(我們預定的就是雙人間),所以第一天晚上,我們不得不睡在只有一張床的房間里。員工第二天早上就解決了問題,還幫我們把東西都搬到新的房間!
2 感謝 Alana G
來自 休斯敦商業街雅樂軒飯店Public Relations Manager Theresa B 的回應
已於 2016年1月10日 回應
Thank you for sharing this positive experience - while we do apologize for the hiccup upon check-in, we're thrilled to hear that our staff handled it well to ensure it didn't hinder your overall stay. We greatly appreciate your compliments and you choosing us as your host for New Year's Eve! It sounds like we helped you start off 2016 on a great note, and we hope to welcome you back many more times in the upcoming year!
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免費高速上網 (WiFi)
有健身房的健身中心
游泳池
酒吧/Lounge吧
允許攜帶寵物 (可帶狗/寵物)
自助式洗衣服務
空調設施
室內游泳池
洗衣服務
乾洗服務
提供上網服務的商務中心
殘障通行設施
會議室
溫水游泳池
禁菸飯店
精通多國語言服務人員
海濱
客房服務
免費停車
餐廳
含早餐
客房類型
禁菸房
飯店星級
聯絡資訊
客房類型
禁菸房
房間數
152
價格範圍
US$102 - US$297 (根據標準客房的平均房價)
位置
美國 > 德克薩斯州 > 德克薩斯州墨西哥灣沿岸 > 休斯頓 > Great Uptown
飯店星級
聯絡資訊
客房類型
禁菸房
房間數
152
價格範圍
US$102 - US$297 (根據標準客房的平均房價)
位置
美國 > 德克薩斯州 > 德克薩斯州墨西哥灣沿岸 > 休斯頓 > Great Uptown
照片
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