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爾蒙特匹茲堡飯店
Fairmont Pittsburgh

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我認為這裏與員工的互動不能被評分在C-以上,而且大多數都低於C-。雪上加霜的是,他們從不費心收拾房間。晚上9點15分,我們回到一間沒有打掃的房間,要求把它收拾一下,我感覺我好像在麻煩別人。難以置信。
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來自 爾蒙特匹茲堡飯店Public Relations Manager FairmontPittsburgh 的回應
4 週前評論 已回應
Hello, We are very sorry to hear this. I've passed along your comments to our team. We are happy to speak further with you about your experience. Please reach out at 412-773-8800 or pittsburgh@fairmont.com. Our guest experience is most important to us. We do hope you'll return as we look forward to welcoming you. Kind regards, Andrea Stehle, Digital Marketing & Communications Manager
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房間的帷幔很臟,上面的灰很厚,房間有味道,像是噴過香水,讓人很噁心,不敢用這裏的咖啡機、玻璃杯和咖啡杯。浴室和卧室比起來的話還好。有其他更新的酒店可以住的話,不推薦這家酒店。
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與 fairmont.com 合作收集的評論
來自 爾蒙特匹茲堡飯店Public Relations Manager FairmontPittsburgh 的回應
已於 2018年12月6日 回應
Hello, We are very sorry to hear this feedback, which I've shared with our team. We welcome you to reach out to our Director of Housekeeping George Halter at 412-773-8840. He is happy to speak with you regarding your experience - your stay with us is most important! We do hope you'll return as we look forward to welcoming you back. Kindly, Andrea Stehle, Digital Marketing & Communications Manager
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酒店位於商業區,非常不錯。酒店非常新,也很現代,乾淨利落。房間寬敞,可以領略城市不錯的風景。床也非常舒適-我定的是個大床房,非常不錯。浴室很大也很現代。多數工作人員都非常樂於助人,也很樂於提供友好服務-然而前台一位男性工作人員看起來有些無聊,似乎任何一個問題對於他而言都是一個困難。酒吧有點讓人失望-感覺像是機場的酒吧。綜上所述-不錯的酒店,有點遺憾的是,不是所有的工作人員都熱愛自己的工作!
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來自 爾蒙特匹茲堡飯店Public Relations Manager FairmontPittsburgh 的回應
已於 2018年12月4日 回應
Hello, Thanks for your review. We appreciate your feedback, which I've shared with the team. We do hope you'll return as we look forward to welcoming you back to Fairmont Pittsburgh! Kindly, Andrea Stehle, Digital Marketing & Communications Manager
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在我和女兒一起參加攀岩比賽時,我在匹茲堡短暫停留了一下。匹茲堡的費爾蒙酒店位於市中心的絕佳位置。 客房非常迷人,享有城市景觀。床很舒服,浴室很漂亮,乾淨,寬敞。我很享受在匹茲堡Fairmount的住宿,我一定會回來!
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來自 爾蒙特匹茲堡飯店Public Relations Manager FairmontPittsburgh 的回應
已於 2018年11月30日 回應
Hi Jennifer, Thank you for your review! We are so glad to hear your positive feedback, which I've shared with our team. We look forward to your return and welcoming you back to Fairmont Pittsburgh! Kindly, Andrea Stehle, Digital Marketing & Communications Manager
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我帶着我媽媽來這裏過一個“盛大的”生日,並且整個經歷都非常的棒。首先,我們遇到的所有員工都是極好的——每個經過的人的臉上都帶着笑容並說著“生日快樂!”就好像他們打印了一張我媽媽的照片讓周圍的人都知道她是誰!還有其他的亮點:歡迎蛋糕和巧克力真是一個大驚喜!太棒了!Spa跟往常一樣贊。Jessica(按摩)和Nora(美容)真是太棒了,Georgine的修腳服務真是超級好!Jarod在FL2上提供了頂級的服務,讓整個體驗變得難忘和快樂。你要給他一顆星星 :) 實在是太完美了。他們真的做得很好。非常非常非常的感謝你們!太棒了!
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來自 爾蒙特匹茲堡飯店Public Relations Manager FairmontPittsburgh 的回應
已於 2018年9月25日 回應
Hi Amy, Thank you for your review! On behalf of the team, we are so happy to hear your feedback and thrilled that your mom enjoyed her big birthday! We look forward to welcoming you back very soon! Until then! Sincerely, Andrea Stehle, Digital Marketing & Communications Manager
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Are there any co-ed spa areas such as the steam room or sauna?
There is a steam room and sauna located in each locker room (male and female).
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Yes, they will take care of it for you.....I had a similar situation...enjoy your visit...Pittsburgh is amazing!
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We didn't use the gym either. sorry.
-1 次推薦
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is there a fire pit on the grounds?
No only a fireplace inside
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Over night valet parking is $35, Self parking in the garage under the hotel overnight is $21. Wifi is free when member of the loyalty program, Fairmont Presidents Club. Just sign up for free online before you go.
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價位
US$218 - US$442 (根據標準客房的平均房價)
又稱為
fairmont pittsburgh hotel pittsburgh
地點
美國賓夕法尼亞州匹茲堡
房間數
185
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