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Drums 快捷假日飯店
Holiday Inn Express Hotel & Suites Drums-Hazelton

154 則評論
排名第 1 (共 3 家) 的Drums飯店
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客房與套房 (43)
餐飲 (2)
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1 Corporate Dr # 15, Drums, PA 查看地圖
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禁菸飯店
精通多國語言服務人員
客房服務
餐廳
客房類型
套房, 禁菸房, 家庭房
飯店星級
聯絡資訊
客房類型
套房, 禁菸房, 家庭房
房間數
81
價格範圍
US$94 - US$130 (根據標準客房的平均房價)
位置
美國 > 賓夕法尼亞州 > 波科諾山區 > 盧澤恩縣 > Drums
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154 則評論
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交流50和它從來不會設置的很冷。 它房間裏很暖和。 這讓我們不得不睡在這麼大的噪音和隱藏嘗試與電視上的噪音。 牀單都很舊了。 他們覺得很奇怪。 還有房間裏沒有冰箱。 酒店的煎餅機壞了。 在我們的蛋煮過了和他們家的土耳其香腸。 沒有土豆和沒有真正的香腸或燻肉。 失望!
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來自 Drums 快捷假日飯店Guest Relations Manager IHGService 的回應
已於 2017年8月15日 回應
Hi WandL714, Thank you for your stay and for taking the time to share your experience with us. I was concerned to see that you were not impressed with our property particularly with the air conditioning system in the room, bed sheets, and breakfast. We always aim to provide an exceptional stay for all of our guests that is why I regret to see that you did not have a great experience. I would like to apologize for any inconvenience these issues may have caused you during your stay. Kindly note that we do not take your comments lightly. We will be sharing your feedback with our management to help us focus on improving the quality of our facilities and services. We value you as our guest and hope that you would still consider staying with us again in the future. Regards, Christian C. Case Manager IHGService
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一晚還行,其他就沒什麼了。 牀上用品也很'奇怪'從來沒有見過像這家酒店的牀單。 房間很乾淨,沒有游泳池。 早餐還行,煎餅機也是壞的。 我懷疑這是不是最初是作爲假日酒店和更高版本的轉換。 但是後來有非常友善和樂於助人的員工彌補了這一缺陷。
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確實是一個我們覺得牀和枕頭也不錯3 . 5 ,房間很乾淨。 沒有微波爐或冰箱。 這也是很讓人失望。 沒有游泳池。 早餐挺好吃的。 前臺的人都很令人愉快,尤其是那位紳士。 很容易就到我位置上 - 80。
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來自 Drums 快捷假日飯店Guest Relations Manager IHGService 的回應
已於 2017年7月11日 回應
Hello Pickle8182, Thank you for staying and taking the time to share your feedback. We are delighted to know that our location and amenities were suitable for the purpose of your travel. We work diligently to ensure our facilities are well maintained and we try our best to provide not just good value, but comfortable, clean and friendly accommodations. Thank you for staying with us and we look forward to serving you again. Kind Regards, Tracy V. Case Manager IHGService
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+2
我們有一個很棒的1 - 晚(開車我 - 80從紐約回到家的枕頭哦)。 外面的景色都是非常漂亮的房間(山脈的距離,從這家景觀&街道對面的辦公樓)。 這是令人難以置信的安靜區域 - 沒有餐廳或在加油站附近,僅供參考。 給我們辦理入住的前臺的那個傢伙(50 s? 60秒? )需要改進 - 他不跟我打招呼。 過了大概30 - 40秒的我一個人站在前臺,他說"登記? "和站不起來直到我們房間的鑰匙和不多的笑容。 作爲一個曾經的一家酒店的總經理,是比較明顯的。 另外,我們實際上是付了全價'雜費'(保留我的卡在幾天後消失,但雜費1/4只應爲房價的1/3。 簡直是太荒唐
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基本的酒店。 安靜和乾淨。 有些人抱怨說這裏的牀鋪很硬,但是這是個人喜好問題,我們喜歡硬一點的牀墊。 不足是房間裏沒有冰箱。 上網非常慢而且很難連接。 我們知道這裏沒有泳池,但是以防萬一有人不'看'設施列表! 它真的是一個'鄉村'酒店沒有什麼特別之處就是這裏有很多的餐飲酒店也很近。 不過,很容易就能找到。 早餐是非常標準的。 吃東西的地方很乾淨和儲存。 就像我說的,住一晚還不錯,但僅此而已。
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來自 Drums 快捷假日飯店Guest Relations Manager IHGService 的回應
已於 2017年6月19日 回應
Hi Edwin M, Thanks for staying at our hotel for your travel and for sharing feedback, it's great to hear your sentiments. Comfortable accommodations is what we consistently aim to provide, I am happy you found the hotel to be relaxing and clean. However, I regret to learn that you were let down by the lack of a refrigerator in your room and WIFI performance I do understand how frustrating this can be and I am sorry for the inconvenience you had endured during your stay. On the positive side, I'm happy to know that you found our room accommodation to be sufficient for your needs. Comments like yours are highly appreciated as this will surely go a long way in checking the gaps of certain areas of concerns that need further improvements. On the positive side, I appreciate your kind remarks regarding the Breakfast area. Once more, thank you for your review and for staying with us. Despite some impediments, I hope you give our hotel another chance to host you again should your travels bring you back to the area. Sincerely, Zel N. Case Manager IHGService
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Shower
comfortable, traditional decor (i like it. i prefer soft beige tones to cold gray tones)
nice and clean - i even wanted to take a bath!
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