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大不列顛羅斯山酒店 (Charlwood) Russ Hill Hotel

排名第 2 (共 2 家) 的Charlwood飯店
Rectory Lane, Charlwood, Horley RH6 0EL, England
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大不列顛羅斯山酒店
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1,815 則來自 TripAdvisor 社群的評論

旅客評等
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查看評論:
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評級
  • 地點
    3分
  • 睡眠品質
    2.5分
  • 房間
    2分
  • 服務
    2.5分
  • 整體合算感
    2.5分
  • 清潔
    2.5分
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級評論家
6則評論
5 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 14人推薦
1分 2015年10月29日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

非常的基础,一点都不舒服。酒吧非常的小,早上和晚上的食物都很糟。这里离机场非常远,要通过一条幽暗的乡间小路(才能到)。价格很便宜,这也是你唯一能获得的了。

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1 感謝 Janet R
英國Wolverhampton
1則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人推薦
1分 2015年10月11日的評論 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

我和妻子以及两个孩子预定了这家酒店。但到达的时候我们完全被惊呆了,这家酒店(如果还能称之为酒店的话)到处都是难民,他们坐在酒店主通道的地板上,还有其他地方也都挤满了难民,这让我和妻子感到很不舒服。我们登记入住的时候被告知,现在正值酒店经理外出度假,这话一听就是假的,就跟一场讽刺剧一样。请无论如何也不要来这家酒店,它混乱不堪,实在... 更多 

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2 感謝 Tom-securehome
英國倫敦
級評論家
5則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 9人推薦
1分 2015年10月11日的評論 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

为了在盖特威克地区住一夜,我预定了这个房间,当时是在他们网站上看到了这个酒店的照片,照片看起来非常漂亮。当我到达他们的停车场的时候,这里的建筑看起来非常破旧,跟网上的一点也不像,在酒店周围20或者30米处有很多的男性难民走来走去,而且一直在打电话。我妻子觉得非常受威胁,感觉不安全。这不是一个酒店,而是一个移民流动中心……警告大家... 更多 

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2 感謝 buntywood
1則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人推薦
1分 2015年6月27日的評論 透過行動裝置
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大不列颠罗斯山酒店便宜没错,但又脏又糟糕。房间里散发着霉味,我甚至因此醒了好几次。餐桌又脏又黏......整个酒店就让人倒胃口。盖特威克机场飞出的飞机离酒店大楼近,所以这里很吵。不要住。谢谢。

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3 感謝 Viktor F
Manager M,大不列顛羅斯山酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論
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Thank you for your feedback, we are in the process of replacing carpets where needed and the issues will be... 更多 

級評論家
5則評論
3 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 8人推薦
2分 2015年6月27日的評論 透過行動裝置
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我們之前度假的時候在這裏住過,住的很愉快,但是這一次我真的很失望。我們開了一場16人的排隊,是一名新員工幫我們辦理入住的,沒有人幫他。我們一個半小時之後才辦好了入住。房間還不錯,所有的衛生間都重新裝修了。我們預定的時候說是含早餐的,但是酒店說我們只有住宿買不含餐。但是和酒店和餐廳交涉以後,我們最後遲到了早餐。總之,這裏的員工很很... 更多 

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2 感謝 Daniel Y
Manager M,大不列顛羅斯山酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論
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Thank you for your feedback, we are sorry you had issues at check in. We are glad you were happy... 更多 

南非諾丁漢路
級評論家
13則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 8人推薦
1分 2015年6月22日的評論
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酒店樓下的第一印象還不錯,走進我在樓上的雙人間后糟糕的經歷也就不遠了,門把手缺失,被套有洞,一周前的報紙,床下有垃圾,窗框發霉,空調失控以至於所有房間都很熱。蓋特威克機場的飛機噪音。水壺想用的話要一直通電,電視沒有遙控器,後來在床底下找到了。食品不能食用。水平很差,絕不會再來這個可怕的地方!!需要酒店檢查員過來看看!!!哪怕住一... 更多 

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2 感謝 Geeorgia2014
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Thank you for your feedback, we are sorry you were unhappy with your stay. The issues will be investigated and... 更多 

1則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
1分 2015年6月21日的評論 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

这家酒店真的很烂,需要大量的翻新装修。而且这里的食物真是令人恶心,让我想起了上学的时候吃的饭。酒店员工非常粗鲁,房间也令人厌恶,没有空调,而且只能在接待区域使用无线网。建议所有人都不要来这家酒店!!!

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1 感謝 Liam E
Manager M,大不列顛羅斯山酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論
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Thank you for your feedback, we are sorry you were unhappy with your stay. Wifi is advertised in the foyer... 更多 

英國曼徹斯特
1則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
1分 2015年6月21日的評論 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

在這兒入住算是包價旅遊中的一部分,此前的酒店很贊!這家不列顛酒店卻又舊又破,簡直超出了我的接受範圍!千萬別來!!臟透了,破極了,食物比學校食堂還難吃!要來玩的話千萬別住這兒,重新找一家!

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1 感謝 Elliseeee
Manager M,大不列顛羅斯山酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論
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Thank you for your feedback, we are sorry you were unhappy with your stay. The issues will be investigated and... 更多 

Exeter
級評論家
51則評論
18 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 46人推薦
3分 2015年6月20日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

Russ Hill距離LGW有5到6英里。酒店還提供兩地的往返巴士,不過是收費的。酒店庭院和公共區域都是一些老的鄉村住宅,房間也比較陳舊。吧台和酒吧食物一般。飯店很好,讓我很驚喜,價格也很合理。這裏也提供停車服務,很物超所值,你的車會有一個停車位。這家酒店雖然不是很豪華,但物超所值,一份價錢一分貨啊!

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1 感謝 malcfreem
Manager M,大不列顛羅斯山酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論
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Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you back in the future. 更多 

Exeter
級評論家
34則評論
22 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 41人推薦
3分 2012年11月12日的評論
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從蓋特維克機場坐飛機的時候這是我們第二次住在這裏了。到酒店的時候前台服務員非常樂於助人,很快就給我們辦妥了入住手續。我們的房間在一層,很大,不過有點陳舊,還有一些其他的小問題,例如浴缸上有小裂縫,牆角有掉漆,但是考慮到房價只要530元,而且還包括8天的免費停車,也沒有什麼可挑的了。我知道這裏畢竟不是利茲,但是床很舒適,房間裏面茶... 更多 

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1 感謝 rachel k

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