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克利夫蘭市中心希爾頓花園酒店 (克里夫蘭) Hilton Garden Inn Cleveland Downtown

排名第 10 (共 37 家) 的克里夫蘭飯店
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1100 Carnegie Ave, Cleveland, OH 44115
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克利夫蘭市中心希爾頓花園酒店
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1,055 則來自 TripAdvisor 社群的評論

旅客評等
  • 490
  • 369
  • 142
  • 41
  • 13
查看評論:
288
273
51
218
評級
  • 地點
    4.5分
  • 睡眠品質
    4.5分
  • 房間
    4分
  • 服務
    4.5分
  • 整體合算感
    4分
  • 清潔
    4.5分
日期 | 評等
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Northumbaerland, United States
1則評論
5分 2015年5月20日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

強烈推薦!我們是旺季去的,簡直無可挑剔。幫我辦預訂的服務人員非常熱情。和他們相處非常愉快。房間很棒,一切都很滿意!

與 Hilton Garden Inn 合作收集的評論

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感謝 George S
HGIClevelandDntwn,克利夫蘭市中心希爾頓花園酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論
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Our staff is what makes us stand out from the rest. Thank you for recognizing this and for the review. 更多 

新澤西州Parsippany
級評論家
60則評論
8 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 96人推薦
5分 2015年5月19日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

酒店位置真的很好:就在棒球場街對面,離籃球場只隔一條街,十分鐘可以走到市中心,走到搖滾名人堂不到二十分鐘。最好的是,他很乾凈,價格很合理,員工服務周到有禮。酒店後面就有停車場。我們沒有在酒店餐廳吃飯,我們每次經過的時候裏面都充滿了人。總之,我會再待在這裏,並把這裏推薦給別人。

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2 感謝 Corey A
HGIClevelandDntwn,克利夫蘭市中心希爾頓花園酒店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論
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Glad to be your go to hotel when in Cleveland. And for all those nearby attractions you mentioned you can... 更多 

Cresco, United States
1則評論
5分 2015年5月18日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

在希爾頓度過了愉快的時光。酒店乾淨衛生,工作人員樂於助人。酒吧和餐廳使得吃飯喝酒變得很方便。地處中心位置,離很多機構都只有步行的距離。街對面就是印地安人體育場。

與 Hilton Garden Inn 合作收集的評論

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感謝 Fay O
HGIClevelandDntwn,克利夫蘭市中心希爾頓花園酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論
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Great to see you had a 5 STAR stay. Thank you for the review. 更多 

加拿大多倫多
級評論家
7則評論
4 則飯店評論
4分 2015年5月18日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

員工友善,入住容易,可以選擇樓層和朝向。大堂總是有水和咖啡。位置很棒,進取球場就在街對面,特別適合棒球球迷。稍走幾步也能到市場。

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感謝 Anileekat
HGIClevelandDntwn,克利夫蘭市中心希爾頓花園酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Thank you for taking the time to type a review on your stay with us. Glad to read you had... 更多 

瑞典Västerås
級評論家
36則評論
20 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 12人推薦
1分 2015年5月14日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

因為我是從booking.com上訂的房間,酒店拒絕給我賬單和任何支付發票。他們不告訴我到底從我的卡里扣了多少錢。直到月底我收到了清單,我才會知道他們從卡里扣了多少錢,將會返回多少錢。前台沒有一點幫助還很粗魯。我不明白為什麼通過第三方預定會請一個這麼憤怒的酒店員工,然而,我經常通過這個網站預訂已經好多年了,對其他大多數酒店這不會... 更多 

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1 感謝 anuragrn
HGIClevelandDntwn,克利夫蘭市中心希爾頓花園酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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We never want one of our guests to be upset but we also have to follow certain accounting protocols. We... 更多 

Toronto
級評論家
27則評論
13 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 16人推薦
3分 2015年5月7日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

酒店还行,前台的服务很好,但保洁人员没做好他们的本职工作。第一天我多要了一条毛巾,他们给了我,但洗漱用品就没换新的。第三天洗发水用完了,我们只好再写张字条给客房服务人员,但这回我们洗澡的毛巾不够了(只有一条),我厌烦了对客房服务提要求,真的受够了。

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感謝 Sabitasera
HGIClevelandDntwn,克利夫蘭市中心希爾頓花園酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Thank you so much for bringing this issue to our attention. This is not acceptable and we apologize. Please know... 更多 

級評論家
10則評論
3 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人推薦
5分 2015年5月2日的評論 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

我周末的時候和朋友一起來住到了這家酒店,酒店裡面很不錯,附近景色很好。 這裏的房間住起來很舒適,躺在床上根本不想起來。 我一般睡覺都蓋毛毯,平時感覺毛毯比較硬,不大舒服。 但是這裏的毛毯蓋起來很舒適。 酒店裡的早餐很美味,職員們也很友好盡責。 我們在這裏度過了愉快的周末。

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感謝 Jay L
HGIClevelandDntwn,克利夫蘭市中心希爾頓花園酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Thank you for taking the time to type up a review on your stay with us. Glad to read you... 更多 

印第安納州Linton
級評論家
1則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
5分 2015年4月28日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

因為我老公在克利夫蘭市的診所看病,因此我們總共在這兒住了16晚。他們因此打了折,沒有收取停車費。我們遇到的美味服務人員都非常好,不管是每晚都幫助我們的前台;餐館的工作人員——即便我們在診所待了一整天很晚回來,在他們還有15分鐘就打烊時才過來;還是班車的司機,多虧他我們才能隨時往返診所。這家酒店的工作人員很棒,非常值得表揚!!!

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1 感謝 Deb2739
HGIClevelandDntwn,克利夫蘭市中心希爾頓花園酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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I cannot argue with you at all. In the 25 years in the hotel industry this is in deed the... 更多 

印第安納州North Webster
級評論家
7則評論
6 則飯店評論
5分 2015年4月25日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

這是一座非常精美的酒店,我很喜歡這裏的一切。到目前為止,我們已經在酒店住了6個晚上。每次前往克利夫蘭診所時,我們都會選擇這裏,兩者之間僅10分鐘路程。我們很喜歡這裏的泳池和溫水浴池區。早餐和晚餐都精美可口,每個人都親切友好。在寒冷的早晨,可以坐在壁爐旁休息,非常舒適。

與 Hilton Garden Inn 合作收集的評論

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感謝 zman949
HGIClevelandDntwn,克利夫蘭市中心希爾頓花園酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論
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We appreciate you staying with us each time you visit Cleveland. We know your stays are not for pleasure so... 更多 

Alabama, United States
級評論家
23則評論
13 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 5人推薦
5分 2015年4月20日的評論 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

我丈夫的家庭聚會就在這裏舉行的。入住很簡單,對於開了很久的車的人來說再好不過了。我們的房間很寬敞乾淨。一家人的晚餐在宴會廳舉行,很不錯。酒店人很多,因為有棒球賽,但沒什麼影響。是個理想的住所。

推薦?
1 感謝 KIT35443
HGIClevelandDntwn,克利夫蘭市中心希爾頓花園酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Very happy to know the reunion went well and you enjoyed your stay with us. Thank you for the kind... 更多 

飯店評論摘要

旅客們的意見評論

  • 克里夫球場(12)
  • 自助式早餐(7)
  • 免費接駁車(4)
  • 非常好(3)
  • 乾淨舒適(3)
  • 絕佳地點(3)

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