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張家界京武鉑爾曼酒店 (張家界市) Zhangjiajie Pullman Hotel

排名第 1 (共 373 家) 的張家界市飯店
卓越獎
湖南省張家界市武陵源區畫卷路427400
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張家界京武鉑爾曼酒店
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440 則來自 TripAdvisor 社群的評論

旅客評等
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  • 9
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72
102
27
12
評級
  • 地點
    4.5分
  • 睡眠品質
    4.5分
  • 房間
    4.5分
  • 服務
    4分
  • 整體合算感
    4分
  • 清潔
    4.5分
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台灣台北市
級評論家
4則評論
3分 2015年10月2日的評論 透過行動裝置

房間設備有點陳舊,早餐有點糟糕,跟我之前到其他中國城市的五星飯店相比是有點落差。不過跟我在張家界市區或鳳凰假古城住的飯店相比,又算很不錯了,至少乾淨。

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感謝 決 陳
Kelly Z,張家界京武鉑爾曼酒店 的 Manager,回應了這篇評論

尊敬的 客人, 感谢惠赐有关下榻 Pullman Zhangjiajie 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 更多 

台灣屏東縣
級評論家
3則評論
3 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
5分 2015年9月1日的評論 透過行動裝置

張家界市最好的飯店,環境舒適,又乾淨。 入住的時候才知道有泳池,整個超後悔沒帶泳衣的,哭哭。 房間的床很軟很好睡,浴室乾濕分離還有浴缸可以泡澡🛁,窗外看出去又很靠近魅力湘西的舞台,跟家人入住的很開心。

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感謝 lifeistough0518
Kelly Z,張家界京武鉑爾曼酒店 的 Manager,回應了這篇評論

尊敬的客人: 您好!感谢惠赐有关下榻 张家界京武铂尔曼酒店 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 更多 

台灣台北市
級評論家
206則評論
40 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 137人推薦
3分 2015年5月31日的評論

好幾棟建築物串聯起來的飯店,我們進出房間卻每每找不到電梯,也找不到正確位置。早餐幾乎是沒有可吃的食物,難道這是五星級酒店的水平嗎?房間內也是乏善可陳,或許只是旅行社業者合作協議的利潤所在。

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2 感謝 回家的住宿
Kelly Z,張家界京武鉑爾曼酒店 的 Manager,回應了這篇評論

尊敬的 客人: 您好!非常感谢您花时间告诉我们有关您在 张家界京武铂尔曼酒店 的入住体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Pullman,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 更多 

台灣台北市
級評論家
6則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 9人推薦
4分 2014年9月3日的評論 透過行動裝置

位置距離武陵源風景區天子山入口附近,到景區非常方便。員工專業度不錯,也都很親切。關於風景區的介紹建議、特色說明、各景區間的交通、以及預計參觀時間、距離,都可以清楚的提供訊息做為遊客規劃參考。 酒店設施挺多的,有游泳池健身房,但球台和桌球台,連房客使用也得付費,所以我們就沒用了。 房間設備很好,清潔衛生也非常好。 唯獨早餐餐... 更多 

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2 感謝 JoyTseng
Kelly Z,張家界京武鉑爾曼酒店 的 Public Relations Manager,回應了這篇評論

尊敬的客人,您好!感谢您选择入住张家界京武铂尔曼酒店及您百忙之中的点评!做得好的地方我们会继续努力,对于您所提出的宝贵建议,我们一定不断努力提高,真诚期待您的再次光临,谢谢! 更多 

台灣台中市
級評論家
5則評論
5 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
3分 2014年8月24日的評論

硬體有達五星級的規格, 所以住起來挺舒適的~飯店的公共設施也還不錯!(健身房還貼心提供免費水果~^=^) 唯有服務人員的服務訓練需要加強, 雖然態度是好的, 但詢問問題時一開始竟要我自己去查...@0@ 另外, 裡面設有的足療中心, 師傅素質良莠不齊~>"<

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感謝 JulieTung
Kelly Z,張家界京武鉑爾曼酒店 的 Public Relations Manager,回應了這篇評論

尊敬的,您好!感谢您选择入住张家界京武铂尔曼酒店及您百忙之中的点评!酒店地理位置优越,设施设备齐全,餐饮完善,各项娱乐设施健全,是您来张家界旅游和度假的最佳选择,对于您对我们服务方面所提出的宝贵建议,酒店管理层非常重视并加强对员工的培训,期待您的再次光临并能看到酒店的不断进步,谢谢! 更多 

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