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Mercure London Staines-upon-Thames Hotel (斯坦斯)

排名第 4 (共 5 家) 的斯坦斯飯店
Thames Street, Staines TW18 4SJ, England
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Mercure London Staines-upon-Thames Hotel
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511 則來自 TripAdvisor 社群的評論

旅客評等
  • 121
  • 189
  • 112
  • 63
  • 26
查看評論:
84
191
24
114
評級
  • 地點
    4分
  • 睡眠品質
    3.5分
  • 房間
    3.5分
  • 服務
    4分
  • 整體合算感
    3.5分
  • 清潔
    4分
日期 | 評等
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maldon
級評論家
24則評論
17 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 44人推薦
4分 2015年10月31日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

周六下午很晚抵达了酒店,不幸的是不得不把车停在了隔壁的公共停车场,那是唯一的缺点,花了12英镑一晚。我们的房间在后面的一楼,可以看到泰晤士河的景色。我们的房间很宽敞,有一张很好的大型双人床。房间里面有茶,咖啡设施,睡衣等等,非常方便。我们晚上睡得很好,早餐也很棒,选择很多。所有员工都很友好和乐于助人。我们一定会再回来的。

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感謝 tollespete
MercureThamesLodge,Mercure London Staines-upon-Thames Hotel 的 General Manager,回應了這篇評論
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Thank you for posting your review. I will certainly pass your positive comments to the team. It is always a... 更多 

級評論家
43則評論
42 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 18人推薦
4分 2015年7月26日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

在河邊的一個很漂亮的小旅館,我住了一個晚上,工作人員很樂於助人,房間很乾凈,浴室也很乾凈。我們在戶外安排了燒烤,所有人都玩的很開心。我發現這裏布局很混亂,但這是一個非常小的問題。

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感謝 Anil K
MercureThamesLodge,Mercure London Staines-upon-Thames Hotel 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear Anil, Thank you for your time to leave this review. I am pleased that you and your colleagues enjoyed... 更多 

London, England, United Kingdom
級評論家
5則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 6人推薦
2分 2015年7月18日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

我們訂了這裏的兩間河景房,到店的時候卻被告知房間被重複預定,得住其它房間。其它客人到店后也被告知了同樣的東西。接着我們發現最近這裏要舉辦大型生日宴會,佔用了我們一個月前預定的房間。前台很粗魯,酒店很臟,這是我們不幸住過的最糟的地方。2個房間住1晚要280英鎊,真是個噁心的笑話。我還不如在車裡睡。相信我,我們去過世界許多地方,從沒... 更多 

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感謝 Jason R
MercureThamesLodge,Mercure London Staines-upon-Thames Hotel 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear Jason, Please accept my sincere apologies for not meeting your expectations during your last visit. Our Housekeeping team take... 更多 

旅客對這些斯坦斯的飯店讚譽有加

英國
級評論家
36則評論
15 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 20人推薦
4分 2015年1月12日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

我已經在這裏待了一陣子了,並且感到很享受。我認為這個價格非常合理,服務也一直很棒。它的地理位置很便利,靠近泰晤士河並且臨近鎮中心。酒店年歲久遠,我待過的每間房都不一樣。我個人十分喜歡indiosyncasies,但是如果你更偏愛連貫性,那麼現代感一些的房間可能會更適合。當我看到一樓房間的舊式裝潢時,我曾經也要求換一間房。管理員很... 更多 

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感謝 Iain C
MercureThamesLodge,Mercure London Staines-upon-Thames Hotel 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear Iain, First of all I would like to thank you for staying with us and for posting your positive... 更多 

英國Castleford
級評論家
99則評論
60 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 46人推薦
5分 2015年1月8日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

我完全地享受我的一晚住宿。酒店去街上(停车场不错)或者铁路都很方便。离火车站很近,35分钟就能到伦敦,但是一个小缺点就是能听到临近的铁路的噪音。酒店本身是位于泰晤士河的河岸上,从卧室看出去风景很好(我住在一号房),餐厅也一样,尤其是早晨的时候。装修很精美,也不是特别豪华,但是现代而简洁。晚餐太棒了(我吃了羊排和土豆牛肉派),早餐... 更多 

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感謝 Ian D
MercureThamesLodge,Mercure London Staines-upon-Thames Hotel 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear Ian, Your detailed feedback has been warmly received and will be shared with the team. I am pleased that... 更多 

瑞典斯德哥爾摩
級評論家
53則評論
33 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 26人推薦
1分 2015年1月7日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

這家酒店簡直跟好的酒店相距甚遠,又破又舊。床躺着很不舒服,浴室也有股味道。我不會再住這裏了,這絕對是我20年來住過的最差的酒店!這家酒店就是沒幾個錢的青年小夥伴才會勉強湊合的歇腳地。還有就是隔音效果實在太差,你可以聽到隔壁的任何動靜。

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感謝 evla700
MercureThamesLodge,Mercure London Staines-upon-Thames Hotel 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear Evla, Thank you very much for your feedback regarding your recent stay with us. Please accept my sincere apologies... 更多 

英國Leicestershire
1則評論
4分 2015年1月4日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

在2015年3月1日待了一個晚。對酒店感覺非常滿意,房間很好,也有提供吹風機、 熨斗、燙衣板、電視、茶/咖啡等。值班人員很令人愉悅,前台接待人員也很贊,我們詢問信息和方向等的時候也沒有太多的麻煩。高級酒吧的女服務生也同樣善良宜人。卧室里太熱散熱器無法調節,由於房間在一樓且窗戶是面向停車場的落地玻璃門,因此我們顯然無法把它打開。... 更多 

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感謝 grannysmith2015
MercureThamesLodge,Mercure London Staines-upon-Thames Hotel 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear Guest, Thank you for your positive review here on the Tripadvisor website. Your kind comments about the hotel and... 更多 

級評論家
15則評論
8 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 15人推薦
5分 2014年12月21日的評論 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

令人愉快的酒店。非常好的位置。好的氣氛開始於進入。美好的歡迎和簡易的結賬退房。正常的accor標準。早餐也很好,讓我驚喜的是我4歲的兒子吃了所有的食物(讓他吃一些東西通常是很困難的)房間的視野很好。計劃再次到訪,它也離溫莎城堡還有索普公園很近。

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感謝 asalik5533
MercureThamesLodge,Mercure London Staines-upon-Thames Hotel 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear Guest, Thank you very much for your positive review here on Tripadvisor. Your positive comments about your room and... 更多 

英國曼徹斯特
級評論家
22則評論
8 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 9人推薦
2分 2014年12月19日的評論 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

我们在这儿住过两次了,每次都是住了一个晚上。就像许多其他人评论的那样,我的总体印象是这家酒店并不是真正得在有效率地运行。我们这次的第一个房间非常寒冷,浴室里还蔓延着令人恶心的气味;在得到更换之后,第二间房间稍微好点了,但仍有缺陷(比如,酒店里肮脏的茶杯,褪色脏污的暖气片)。前台的服务人员看起来自己都很混乱而且显然在理解预定系统的... 更多 

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感謝 davidw187069
MercureThamesLodge,Mercure London Staines-upon-Thames Hotel 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear David, Thank you so much for your detailed review about your recent stay with us. Please accept my sincere... 更多 

英國Warminster
級評論家
42則評論
14 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 31人推薦
3分 2014年12月9日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

我们在Twickenham看完橄榄球后在这里住了一晚。房间很干净、温暖、整洁。早餐很不错、丰盛优质,我们入住的时候给了我们一张优惠券,可以两人同行一人免单。工作人员很热心,前台员工看上去很专业,我们到的时候她正在解决一间房间没有热水的问题。我们房间有热水,但是浴缸上的淋浴头不好用,晚上7:30的时候我不高兴去投诉了,所以只好一手... 更多 

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感謝 robtee
MercureThamesLodge,Mercure London Staines-upon-Thames Hotel 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear Guest, Thank you very much for your contribution here on Tripadvisor. Thank you for your kind comments about your... 更多 

飯店評論摘要

旅客們的意見評論

  • 停車場(7)
  • 非常好(5)
  • 雙人房(5)
  • 河景(4)
  • 一樓(3)

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