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格蘭德艾蘭恒庭飯店 (格蘭德島)
Hampton Inn Grand Island

422 則評論
排名第 3 (共 22 家) 的格蘭德島飯店
旅客 (28)
客房與套房 (21)
餐飲 (14)
優等證書

關於

格蘭德島排名第 3 (共 22 名) 的飯店
地點
清潔與衛生
服務
划算度
優等證書
物業設施
免費停車
有健身房的健身中心
免費高速上網 (WiFi)
游泳池
含早餐
室內游泳池
提供上網服務的商務中心
會議室
殘障通行設施
洗衣服務
溫水浴池
溫水游泳池
禁菸飯店
精通多國語言服務人員
自助式洗衣服務
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位置

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504 N Diers Ave, 格蘭德島, NE
以當地語言顯示的名稱/地址
交通方式
大島機場8 公里
克爾尼機場56 公里
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423 則評論
3 個問與答
0 客房秘訣
旅客評等
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酒店的員工很贊,非常友好,但酒店本身太差了,非常老舊,這麼優秀的員工在這麼差勁的酒店工作真是遺憾,他們配的上在更好的酒店工作。
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與 Hampton 合作收集的評論
來自 格蘭德艾蘭恒庭飯店General Manager Annisa_M_Thomas-GM 的回應
已於 2017年12月4日 回應
Dear Susan C, Thank you for your thoughts and insight for our hotel and our team. Your thoughts/input have not gone unheard. Our team sincerely appreciates your kind thoughts. Thank you for choosing to stay with us and hope that perhaps we will get to see you again. Sincerely, Annisa M. Thomas General Manager Hampton Inn - Grand Island
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我們是在感恩節的時候住在這家酒店的。在我們所有住過的旅館里,當我們是客人的時候,我們還沒有體驗過沒有整理房間的經歷。當我們在感恩節早晨離開酒店去拜訪我們家人的時候,家政就在隔壁。當我們晚上八點半回來的時候,發現我們的房間沒有被整理!前台的同事給我們帶來了一些新毛巾。然而,她甚至沒有提出要清空垃圾桶。我們被告知他們會給我們額外的補償,但沒有跡象表明發生過。第二天早上我吃早飯時,我擔心在準備食物時是否採取了適當的衛生措施。第二天對於管理的失足仍然沒有道歉。事實上,當我們忘了帶鑰匙時,沒有人在前台。我會認真地考慮是否還要住在這家漢普頓酒店了。
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來自 格蘭德艾蘭恒庭飯店General Manager Annisa_M_Thomas-GM 的回應
已於 2017年11月27日 回應
Dear Mary Ann H, Thank you for sharing your experience here on TripAdvisor. Indeed, you brought the attention to my front desk team member and are now sorry to hear that she did not meet your expectations. While she apologized and replenished supplies she fully was under the impression that she had somewhat made up for the mishap. Upon further review we did notice that you had a DND and we fully respect all guests who have the sign. If this was an oversight we sincerely apologize to you. It was also notated that bonus points were requested as part of our apology and they have indeed been requested. However, it may take some time for them to post so we ask for a few days before they may show up on your side. Again, our sincerest apology to you and your husband. Travel safely, Annisa M. Thomas General Manager Hampton Inn - Grand Island
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我對這家酒店感到非常驚喜。雖然看起來有點舊,但很乾凈,服務很好,房間也相當舒適。我是希爾頓會員,他們給了我小吃和飲料,前台員工非常友好,熱情。房間里的浴缸很棒--我不認為這是一個標準的功能,即使是昇級的房型,對我來說也是額外的驚喜。我晚上很晚登記入住,早上要趕早班飛機,所以我在房間的時間只有6個小時,我可能花了3個小時在浴缸里,看電視,完全放鬆!如果我還來格蘭德島地區旅遊的話,一定會再來這家酒店。
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來自 格蘭德艾蘭恒庭飯店General Manager Annisa_M_Thomas-GM 的回應
已於 2017年11月25日 回應
Dear Angela Z, Hello there! Thank you so very much for sharing your great experience here on TripAdvisor. Guessing from your comments, it sounds like you got upgraded to our Spa King room. Isn't it fantastic? It is our premium room but the spa tub after a long day sure is worth a little splurge! We are pleased do see that you totally enjoyed your stay but sorry that you could not stay longer. Perhaps on your next time back we can accommodate again? We hope that you had a safe journey to your final destination. Sincerely, the Hampton Inn - Grand Island p.s. thank you for being a member of our Hilton Honors too!
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這些評論是機器翻譯,原文為英文。 是否顯示機器翻譯?
辦理入住手續很快。 我辦理入住的時候我和我的應用程序可以選擇自己的房間。 這裏的員工很吸引人而且很友好。 房間很乾淨除了淋浴間裏有一些頭髮。 牀很舒服。 有很多,和完整的,早餐的選擇。
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與 Hampton 合作收集的評論
只停留一晚所以長期不能說太多。 很乾淨。 安靜的房間和舒適的牀。 一個隨從在偏僻的地方。 漢普頓酒店的標準是因爲聽說了這樣一個開始提出的。
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往前
價位
US$126 - US$209 (根據標準客房的平均房價)
又稱為
hampton inn grand islandgrand island hampton inn
地點
美國內布拉斯加州格蘭德島
房間數
68
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