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博茲曼假日酒店 (博茲曼市)
Holiday Inn Bozeman

422 則評論
排名第 24 (共 31 家) 的博茲曼市飯店
旅客 (44)
客房與套房 (35)
餐飲 (5)

關於

博茲曼市排名第 24 (共 31 名) 的飯店
地點
清潔與衛生
服務
划算度
物業設施
游泳池
餐廳
免費停車
有健身房的健身中心
免費高速上網 (WiFi)
酒吧/Lounge吧
客房服務
乾洗服務
允許攜帶寵物 (可帶狗/寵物)
室內游泳池
宴會廳
接駁車服務
提供上網服務的商務中心
會議室
會議設施
機場接送
殘障通行設施
洗衣服務
溫水浴池
溫水游泳池
禁菸飯店
自助式洗衣服務
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位置

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40建議開車
評分: 40 分 (共 100 分)
171 公里內的餐廳
31 公里內的景點
422 則評論
4 個問與答
0 客房秘訣
旅客評等
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職員很友好,住在這裏讓人高興,但是從花費的錢的角度來說,酒店需要一些“親切照料”。浴室的壁紙已經剝落,現在正是考慮進行裝修改造或者降低每晚房價的時機了。
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來自 博茲曼假日酒店Guest Relations Manager IHGService 的回應
已於 2017年10月18日 回應
Hi JillEurekaMt, Thank you for your recent stay with us and for writing a review of your experience. We’re glad that you liked the staff service and overall experience. On the other hand, I apologize for not meeting your expectations, particularly with the overall condition of the room and bathroom. I have taken note of your comments about this and the room amenities and I am confident that our hotel will take the necessary actions for improving guest satisfaction. Thank you for staying with us, and we hope to have an opportunity to serve you again. Best, Tracy V. Case Manager IHGService
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我們嘗試室打這裏的服務電話但是他們不接電話。我們去這裏的餐館吃晚飯,但等菜的時間很長,等菜上桌了,都冷了。每次我去工作人員,他們的態度都會越來越差。這裏的早餐包括在房間的費用里,這裏非常不方便,不值得它的價錢。
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這是一家比較舊的旅館,但維修得很好。沒有寵物的費用,但我抱怨的是他們把我們安排在旁邊的樓梯間,外面的門是後面的大廳。基本上是人們往來的主要交通點。因為有這麼大的噪音,狗會吠叫。我接到一個關於我們狗叫的電話,我想他們以為我們把他們留在房間里了,因為前台聽上去很震驚,我正坐在房間里。我們沒有。我們的狗吠,一旦我們噓他就會停止。除了鑰匙卡工作的問題,我們的GPS似乎無法正確显示我們的地址,停留就會有罰款。早餐是使這家酒店在當今酒店業尤其是大型連鎖的缺點。
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來自 博茲曼假日酒店Guest Relations Manager IHGService 的回應
已於 2017年9月16日 回應
Hi Tricia C, Thank you for contacting us about your experience at the Holiday Inn Bozeman MT. I am sorry to read that your stay was not exceptional because of some issues, particularly with the room location and level of service and the lack of service was a letdown. IHG sincerely cares about your experience, and I appreciate your taking the time to let us know. I have shared your comments with hotel management, who responded with genuine concern for the impact this had on your stay. I know they appreciate your sharing your experience and am confident they will take steps so this doesn’t happen again. Again, thanks for getting in touch with us. We appreciate you as our guest. If you need anything else just send us an e-mail at ihgservice@ihg.com. Best Regards, Ronald R. Case Manager IHGService
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我在這裏住了两天。首先,我並不是過於挑剔,但房間里明顯的污穢令人噁心。我給它拍了照片和餐廳的食物。我付了小費,服務員也很滿意。走廊里充滿了某種可怕的氣味。
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來自 博茲曼假日酒店General Manager MarcR_BZN 的回應
已於 2017年7月12日 回應
Gary, Thank you for the feedback and photos. While we strive to have every room in ideal condition, it is obvious yours was overlooked and due for quarterly maintenance. We are truly sorry this we did not have the opportunity to rectify the situation for you but thanks to your post-stay feedback we were able to repair the damaged tile and extensively clean the carpet in the isolated hallway in which you were located. Should your travels bring you back to Bozeman feel free to reach out for a complimentary night in one of our premium front of house rooms facing the Bridger Mountains. Regards, Marc R. General Manager
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這裏很好,很乾凈,舒服也安靜!我們去勃茲曼參加Eric教堂音樂會,和他的音樂會一樣,我們發現假日酒店也是一個很好的體驗。酒吧雖然有點小但裏面擠滿了為我們服務的人。入住酒店的流程很簡單也很流暢。
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往前
價位
US$101 - US$230 (根據標準客房的平均房價)
又稱為
holiday inn bozeman hotel bozemanbozeman holiday inn
地點
美國蒙大拿州博茲曼市
房間數
179
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