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堪薩斯城體育中心智選假日套房飯店 (堪薩斯市)
Holiday Inn Express Hotel & Suites Kansas City Sports Complex

140 則評論
排名第 62 (共 114 家) 的堪薩斯市飯店
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8551 E State Route 350, 堪薩斯市, MO 查看地圖
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設施
免費無線網路
免費停車
含早餐
空調設施
游泳池
禁菸飯店
套房
2.5 星級住宿
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1 - 5 則評論,共 67
這些評論是機器翻譯,原文為英文。 是否顯示機器翻譯?
2018年7月16日 透過行動裝置

我們在這裡住了一晚,在KC過夜,我們有一張兩張大床套房。當我們到達酒店時,工作人員再好不過了。非常好開心!我們的房間非常大。房間很乾淨,床上用品舒適,淋浴很棒!水壓也太棒了。我們在二樓。這是一棟三層樓,但我們的房間很安靜。游泳池很忙,但孩子們需要消耗一些能量。早餐非常好。我沒有抱怨,肯定會再次入住!

2018年6月22日 透過行動裝置

有點過時,但很乾淨。基於空調,三樓從來沒有像我想要的那樣冷,但很舒服。 310電梯附近的房間,但很安靜。會議室寬敞,非常容易使用。

2018年6月18日 透過行動裝置

我們的家庭成員在這家酒店的房間稅後每晚支付165至195美元。每個房間都有2個房間裡有一隻蟑螂。 1間房間鑰匙停止間歇工作,電視機卡在HBO上。另一個房間,Keurig咖啡壺沒用。工作人員說他們會修理它。他們從未表現出來我們留下空口袋和平庸的住宿。我不能以那個價格推薦它。每晚85美元,但沒有蟑螂。

2017年7月28日 透過行動裝置

2017年6月17日。 我住在這家酒店預定了一間連鎖酒店在一個繁忙的週六晚上。 不幸的是,我們住的時候,停電了。 沒有燈光,沒有空調,沒有電視,沒有冰箱。 它太暗了我們每個人都看到其他房間裏能t - 一個巨大的責任應該成爲受傷的人在酒店裏。 它也是一個非常潮溼,晚上又不是密蘇里州 - 空調。 電源已經出去了幾個小時後,我們去了前臺被告知還有一場暴風雨,酒店沒有一個回來 - 備用發電機和他們不確定何時會恢覆電源(我確實聽到後來未恢覆電源直到4上午)。 他們告訴我們說如果我們離開的時候我們會收到全額退款。 我和我男朋友在深思熟慮後我們得出的結論是我們無論如何也不能住(他需要空調和燈以避免禁用暴力的因爲他是一個退伍軍人)。 經理跟我說將退還城市酒店然後我們會收到退款假日酒店。 我是這家的兩次很放心,經理說了我的名字和信用卡信息去之前我們就決定離開了。 最後我們不得不開車回家的路,還有幾個小時,晚上很晚的時候在雨裏。 這使得我們有很多的壓力。 我們還帶着我們都自己帶着冰$100的冒着失去因爲買不到有一個冰箱。 當我預訂房間的。 我付的是設施的承諾給我。 不幸的是,這些都是不能用於我的住宿。 我感覺好像是錯誤的把錢設施無法提供不管發生什麼情況。 然後週一回到工作。 我開始打電話以方便收到退款承諾過我。 我遇到的是幾乎是立刻就反對。 我的工作人員告訴我們說酒店的管理人員也在看這家和由以下週二會與我聯繫。 我等了整整一個星期的星期二和4:45下午我仍然沒有收到任何的電話來。 我給他們打電話和工作人員給了我一個電子郵件的聯繫方式的一個經理。 我發郵件給他們並有2天后仍然沒有收到任何回覆。 我之前在零售和耐心的鍛鍊是因爲我瞭解它需要一段時間才能得到這些東西解決掉的。 酒店的工作人員超級友好和樂於助人的在此過程中,但是管理是不可用的。 最後我告訴那周晚些時候的管理已經決定了他們會提供一個"深打折的房間根據在鎮上的重新安排一場音樂會。 "我不能接受這種補償相應的有以下幾點原因: 1。 這是一個我是不打算參加音樂會 - 我不想看到應用到我 2. 我無法將日期了他們提供的房間大打折扣的 3. 全額付了我的房間是一個非常擁擠的週六晚上和晚上他們提供折扣對我們來說是一個房間一個星期三的晚上。 這不是因我週六晚上的房間貴得多。 4....我現在已經浪費了一整個月試圖解決這些問題 5. 管理完全無視我的請求和不履行承諾再打電話 6。 我沒有業務的櫃檯更針對此特定日期您特定的酒店 在這一點上。 我已經聯繫了更好的業務部門的我覺得這就是管理和業務實踐。 不可能只是一個錢都答應提供住宿條件就不提供了什麼承諾。 管理回覆我的投訴已完全不恰噹的,和不能接受的。 我很鬱悶的覺得還有很多其他的客戶也沒有收到退款。 我不滿意的是快捷假日酒店和其管理的方式處理了這種情況。 我應該聯繫和不應該花了2周的打了幾個電話都不接了。 我不應該在這樣一個特定的酒店提供了一個隨機的週三晚上的時候我買了一個週六晚的酒店。 我們遇到的不便表示已經夠糟糕的了就不用拖出去了一個月的課程。 在這一點上我會寫我的經歷和對每一個來告誡其它遊客的旅遊網站我能找到負責管理的這種態度。 我把我的整個家庭在一個10天的假期在2周以後是不會住在任何的假日酒店。 我想假設快捷假日酒店公司不容忍的操作管理在這個位置,但是因爲我沒有遇到過任何詞否則我不得不相信這家酒店根本就不會在意一個禁用的充電設施未接收到他的老手了。 我希望能讓我們的經歷已知的所以沒有任何一個人要通過大量的不便表示被通過。更多

來自 堪薩斯城體育中心智選假日套房飯店Guest Relations Manager IHGService 的回應2017年8月12日 已回應
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2017年7月28日 透過行動裝置

很漂亮很舒適的牀墊和被子! 我希望我有一個! 房間裏有一個冰箱和微波爐。 它真的很漂亮也很乾淨和每個人都非常友好。 唯一的缺點就是我們的窗戶上有一個裂縫和下雨真的很硬。 這裏有這麼多個電視頻道的訪問。 我肯定還會再來這裏住的。

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關於
飯店星級
聯絡資訊
飯店設施
飯店特色
免費停車
游泳池
免費高速上網 (WiFi)
含早餐
有健身房的健身中心
允許攜帶寵物 (可帶狗/寵物)
自助式洗衣服務
空調設施
室內游泳池
洗衣服務
乾洗服務
提供上網服務的商務中心
提供早餐
殘障通行設施
微波爐
會議室
溫水浴池
禁菸飯店
精通多國語言服務人員
客房類型
套房, 禁菸房, 家庭房
飯店星級
聯絡資訊
客房類型
套房, 禁菸房, 家庭房
房間數
81
價格範圍
US$108 - US$240 (根據標準客房的平均房價)
位置
美國 > 密蘇里州 > 堪薩斯市
飯店星級
聯絡資訊
客房類型
套房, 禁菸房, 家庭房
房間數
81
價格範圍
US$108 - US$240 (根據標準客房的平均房價)
位置
美國 > 密蘇里州 > 堪薩斯市
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