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可維爾溫泉和高爾夫球渡假飯店 (雷諾克斯)
Cranwell Spa & Golf Resort

886 則評論
排名第 10 (共 16 家) 的雷諾克斯飯店
旅客 (192)
客房與套房 (81)
餐飲 (29)

關於

雷諾克斯排名第 10 (共 16 名) 的飯店
地點
清潔與衛生
服務
划算度
綠色領袖 銀級
物業設施
游泳池
餐廳
客房服務
有健身房的健身中心
免費高速上網 (WiFi)
免費停車
酒吧/Lounge吧
乾洗服務
兒童活動 (適合兒童/家庭)
室內游泳池
室外游泳池
宴會廳
提供上網服務的商務中心
會議室
會議設施
殘障通行設施
洗衣服務
溫水浴池
溫水游泳池
網球場
門房服務
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36建議開車
評分: 36 分 (共 100 分)
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886 則評論
10 個問與答
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我和我的家人經常來這個度假村。每一次來這裏我們都開心。員工們就像一家人。幾天前我打電話到那個度假村時,我們得知它正在裝修。我們只是想在假期前住一兩個晚上。但和我通話的那位女士說話不太討人喜歡。這不可能是我們心愛的第二個家的僱員。她說話含糊不清,簡短,說話不討人喜歡。她跟我說我們應該去看看,6月份的價格,那時每晚房價將超過1000美元。我簡直不敢相信!!!!我們很傷心。感謝Cranwell的工作人員為我們留下了美好的回憶。而這些回憶使我熱淚盈眶。我還能想起來那些畫面,熊熊燃燒的火焰,最有禮貌的員工,美味的食物等等。我真心希望一些員工能回來。想念你們,我的朋友們。
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我們已經連續兩年在Cranwell舉辦了商務休閑活動,我必須分享這個度假村,每個級別的工作人員都是如此出色,令人驚嘆!每次我們來到這裏,我都對服務人員在服務中創造出一種超出預期的溫暖、誘人的氛圍和文化感到敬畏!感謝帶給我們又一次精彩體驗,我們非常感激! :) Shayne
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我們來到這個擁有可愛的老房子和美麗的環境的地方吃早餐,併為它的早餐感到驚喜。早餐有很多不錯的選擇,但更好的是員工和廚房對我們的幫助,因為他們能夠完美地改變我們要求的菜肴。來到這麼一個令人滿意的地方是一件快樂的事情。實際上,對於頂級高檔的酒店來講,這裏的價格是非常合理的。
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場地和酒店都很好。清潔做得一流。前台的工作人員熱情友好。但是餐廳很令人失望......不是因為食物,食物很美味,是侍應生沒有達到我們的最低期望值。電源不能同時使用。水必須反覆要求才能續杯。沒有人問我們要茶還是咖啡。服務員急需培訓。
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來自 可維爾溫泉和高爾夫球渡假飯店Director of Sales Deanna M 的回應
已於 2018年10月23日 回應
Dear Robal098, Thank you for taking the time to write your review. Your comments about our beautiful resort, the cleanliness, and the staff are greatly appreciated and I will be sure to pass them on! While I am happy to hear you thought the food in the restaurant was excellent, I'm disappointed to learn your service was not up to our high standards. There is no excuse and each issue will be addressed immediately. We do hope we have the opportunity to welcome you back again in the near future. Sincerely, Deanna
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我來這家酒店已經20多年了,酒店越來越好,自從我女兒16歲以來,每年8月我都要帶她來這裏參加生日聚會。剛剛過去的這個周末,我和妹妹在度假村和女兒一起慶祝21歲生日,一切都太棒了!住宿很不錯,非常關注細節,水療很贊,晚餐美味,氣氛很好,周圍環境很好,我迫不及待地想在九月和我的丈夫一起回來慶祝我們的25周年結婚紀念日!
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來自 可維爾溫泉和高爾夫球渡假飯店Director of Sales Deanna M 的回應
已於 2018年8月27日 回應
Dear jryan359, We are humbled by your gracious review and we thank you for choosing Cranwell Spa & Golf Resort for these milestone events! We look forward to welcoming you back in September! Sincerely, Deanna
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往前
又稱為
cranwell resort, spa & golf club hotel lenoxcranwell resort, spa and golf clubcranwell hotel lenoxcranwell resort lenoxcranwell resort anbd spa lenox
過去稱為
Cranwell Resort, Spa & Golf Club
地點
美國麻薩諸塞州Berkshires雷諾克斯
房間數
114
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