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德梅因薩弗里萬麗飯店 (得梅因)
Renaissance Des Moines Savery Hotel

405 則評論
排名第 15 (共 50 家) 的得梅因飯店
旅客 (89)
客房與套房 (59)
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餐飲 (8)
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關於
地點
清潔與衛生
服務
划算度
綠色領袖 綠色合作夥伴
物業設施
餐廳
有健身房的健身中心
提供上網服務的商務中心
殘障通行設施
客房服務
酒吧/Lounge吧
付費無線網路
乾洗服務
會議室
宴會廳
精通多國語言服務人員
會議設施
禁菸飯店
提供早餐
接駁車服務
機場接送
免費高速上網 (WiFi)
付費網際網路
洗衣服務
門房服務
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我女儿用这家酒店作为基本为她的婚礼的周末。 这是一个很棒的位置有很多不错的餐馆和农贸市场附近。 员工很乐于助人和酒吧区很棒。 会推荐这家酒店给那些想要住在市中心。
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雖然酒店位置和員工都很出色,而即將裝修不能太快。 最近一次去的最後一個沒有熱水的房間裏。 這怎麼會? 當我離開了問題仍未解決。 除了那個問題,這就是成功的。 宴會的食物很好吃而且員工努力滿足與會者對糧食的需求。 房間很好但是酒店的地理位置是在市中心,所以一些外面的噪音。 主要酒店在裝修很快發生。 我希望他們的浴室很小而且沒有地址的櫃檯空間。 停車是可用的公共停車場在酒店周圍還是很合理的。
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唯一的例外就是a/c走出去的最後一晚,這是一個非常舒適,令人放鬆的酒店。 這裏的員工特別出色,尤其是在泊車員和自動Subbu bos餐廳。 我非常喜歡這裏的人。
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我客氣的這家酒店是因爲酒店的公共空間和員工都很可愛。 這裏的房間,但是,另一個故事了。 我們住的是行政樓層。 房間是足夠大的特大號牀和基本沒有其他。 浴室沒有放洗漱用品的空間(沒有梳妝檯)。 A/c是不夠的。 因爲我們是來參加婚禮的。 我去了6 - 8其他樓層的不同房間。 一些人不錯,但每個人都大部分都很大,甚至有些人有2間浴室,有小浴室。 這不是一家便宜的酒店,住了3晚+$600。 房間裏沒有冰箱; 整個酒店的房間裏沒有保險箱就更不用說了。 凱悅酒店的轉角處有一個更好的選擇。
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來自 德梅因薩弗里萬麗飯店Guest Relations Manager danhaymes 的回應
已於 2016年6月30日 回應
Hello Annarbeit, Thank you for taking the time to provide us with some feedback on TripAdvisor. It seems that we have fallen short with your experience, specifically with our guest rooms. I have shared your feedback with our Chief Engineer and our Front Desk Manager to see that we resolve these issues. As you might have noticed we are about to undergo a major renovation of the entire property. This is sure to improve the guest room look and quality. If your travels do bring you back to Des Moines, please do not hesitate to contact me directly and I can ensure your needs are met, and you will have nothing short of an exceptional experience. Sincerely, Dan Haymes Director of Guest Experience Renaissance Des Moines Savery Hotel 515.244.2151
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Missy的前臺很棒! 她超級樂於助人而且知識淵博。 房間很不錯儘管不是特別乾淨... 但是他們會提供更多的枕頭上很吝嗇。 餐廳很不錯但是附近有很多更好的選擇。 市中心的位置不能被打敗。 很棒的奇特酒店!
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來自 德梅因薩弗里萬麗飯店Guest Relations Manager danhaymes 的回應
已於 2016年6月13日 回應
Hello Mtv767, Thank you for taking the time and filling out a review on TripAdvisor. This is the only way we are able to better our service and product we deliver. Please do not hesitate to let us know if there is anything specific you would like to see improved. (I have already made the note to check into new pillows). Thank you again for the review and we hope you visit us again when your travels bring you back to Des Moines! Sincerely, Dan Haymes Director of Guest Experience.
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由管理階層提供的照片 ()德梅因薩弗里萬麗飯店
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Where to park if arriving in morning but can’t check in until 4. We need to be at Events Center by 11am
I suggest calling the hotel. They were very helpful.
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what is the neighborhood like? Is it safe to walk after dark?
Yes, there is a lot of activity in the evening by the hotel and surrounding areas.
1 次推薦
Does this hotel have a pool?
Does this property offer complimentary breakfast?
NO, there are good places nearby and a restaurant in the lobby but I do not remember if it is open early.
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11
價位
US$107 - US$210 (根據標準客房的平均房價)
又稱為
renaissance des moinesdes moines renaissance
過去稱為
Renaissance Savery Hotel
地點
美國愛荷華得梅因
房間數
209
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