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得梅因市中心萬豪飯店 Des Moines Marriott Downtown

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排名第 12 (共 49 家) 的得梅因飯店
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得梅因市中心萬豪飯店
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395 則來自 TripAdvisor 社群的評論

旅客評等
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威斯康星Menomonie
評論過2016年7月30日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

我不會說我在市中心的得梅因萬豪酒店辦理入住手續的時候碰到了困難,我依舊要說這裏的很差的服務不是第一次在這家酒店碰到(我曾經被萬豪酒店的預訂人拒絕了服務,因為我不贊成我參加的那個會議),我從來沒有碰到過這麼無理的待遇,知道我今晚到了這家酒店,還是從經理那裡嘗到的滋味。我跟我的家人來這裏參加婚禮,但是一旦我們離開這家酒店,這次就會是...

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感謝 suju1
Des Moines M,得梅因市中心萬豪飯店 的 Manager,回應了這篇評論
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We are disheartened to hear of your experience at our hotel. We do strive to ensure our staff is well...

評論過2016年7月29日 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

我們在萬豪酒店有一次非常棒的入住。服務員總是非常樂於助人,很快就能幫你停好車。一天晚上,我們在酒吧區吃晚餐,食物很棒。咖啡店很棒,給了我們一些優惠券,讓我們得到了一份免費咖啡。我們的孩子們很喜歡泳池,但是我沒有進去,因為對我而言水有點冷。總而言之,這是一次很棒的住宿體驗。

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感謝 Tara K
愛荷華爱荷华城
評論過2016年7月24日 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

我們登記入住前15分鐘到達酒店,時間是下午4點。直到下午5點40,我們都沒有得到我們的房間。近乎2小時后。酒店的員工似乎漠不關心,也沒有提供折扣。我們被告知有很多人很早就登記入住了,然而我們婚房的一塊地方被堵住了,前台拒絕告訴我們解決問題的時間。房間是最好里的平均水平的那種。浴室很小,我們不知道什麼掛在天花板上…見圖。

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感謝 Steve H
Des Moines M,得梅因市中心萬豪飯店 的 Manager,回應了這篇評論
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We certainly apologize for the lack of care upon check-in and acknowledge that the wait for your room was unacceptable....

Minneapolis, Minnesota
評論過2016年6月28日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

女孩們周末去愛荷華州跑半程馬拉松,我們在市中心的萬豪酒店入住。這是適合我們比賽的一個好地點,之後還有餐廳/酒吧!酒店很乾凈,但是電梯非常慢!它符合我們的需求,我下次参觀Des Moines還會住在這裏的。

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感謝 Laura J
紐約州紐約市
評論過2016年6月24日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

我們以前就住過這家酒店,非常喜歡酒店的位置、服務,都挺滿意的。上個夏天來的時候,這裏大堂的餐廳很不錯,但是這次不是特別滿意,因為太擠了,而且菜品和服務都不如以前。經理人很好,答應下次給我們提供免費的服務。但是我們去的是周三的晚上,周四早上就走了,所以並沒有享受到。但是我很欣賞他的態度,耐心地向我們解釋。大堂里的躺椅很贊,服務生還...

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感謝 nknyc15
賓夕法尼亞州費城
評論過2016年6月15日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

真的是太累人了,需要好好改頭換面了。員工也需要好好改善一下。在這两天我住的樓層,客房服務的垃圾和廢物胡亂堆放在電梯門口對面的地板上。禮賓答應的機場接送服務,最後變成了讓我在大廳里等候班車離開。唯一為我做的補救辦法是幫我叫了輛的士,還是我自己付費,竟然連個道歉也沒有。太失望了。

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感謝 Tedd T
管理階層回應:
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Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at the Des Moines Marriott Downtown....

伊利諾州Orland Park
評論過2016年5月29日 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

我來這裏參加婚禮,酒店的服務人員不太友善並不樂於提供信息。他們就只告訴你城裡沒什麼店是開門的,也沒啥可逛的。無論酒店還是城裡,都沒有一絲熱情。因為酒店裡和附件都在裝修,所以沒什麼事情做。我決定不會再來這家酒店和這片地方。

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感謝 Keilia H
Des Moines M,得梅因市中心萬豪飯店 的 Manager,回應了這篇評論
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Keilia, We are disappointed to hear that your expectations of our staff and Des Moines were not met. Please accept...

Green, OH
評論過2016年5月21日 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

不錯的酒店。漂亮的大堂,友好和熱情的工作人員。床很舒服,房間很乾凈。沒有太多景觀。酒店內的咖啡館有點不足。位置處於中心,可以到我所需要去的地方。

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感謝 Jewel K
UK
評論過2016年4月30日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

我商務旅行在這住了6晚。酒店的接駁車把我從機場送到酒店,我的房間在24樓,非常乾淨設備齊全,房間里有很多的工作空間,可靠的網絡服務。在大堂有一家星巴克,附近也有很多餐館,我沒有在酒店的餐館用過餐,我叫客服他們很樂意提供菜單上沒有的東西。服務員很友好而且有效率——他們知道當地的情況,而且在大廳也有很多的信息材料。位置也很棒,你不需...

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感謝 ACL3112
評論過2016年4月17日 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

當我女兒跳舞比賽的周末萬豪酒店被定滿的時候,我非常不高興,我們必須在其他地方找房間。所以當最後時刻,有房間的時候,我是那麼興奮,並且我們可以調換。房間大小合適,乾淨,並且床很舒服。從高層的房間能看到很棒的景色。客房服務是必須的,因為這裏沒有免費早餐(唯一的缺點)。但是早餐價錢合理,品質很棒。大堂有個為晚上準備的吧台,並且有一個早...

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感謝 Daphne P

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特色
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服務
  • 客房服務
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  • 門房服務
  • 宴會廳
  • 精通多國語言服務人員
  • 會議設施
  • 機場接送
  • 洗衣服務

得梅因市中心萬豪飯店 的其他資訊

地址: 700 Grand Ave, Des Moines, IA 50309-2785
位置: 美國 > 愛荷華 > 得梅因
價位: $4,237 - $11,628 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:3.5 星級 — 得梅因市中心萬豪飯店 3.5*
房間數: 415
訂房選項:
TripAdvisor 非常榮幸能與 Hotels.com, Expedia, Booking.com, Ctrip TA, Marriott 和 Agoda 合作,讓您可以保證預訂 得梅因市中心萬豪飯店 的訂房。 我們每個月都會協助上千萬名旅客尋找最適合度假和商務旅行的飯店,而且隨時提供最優惠折扣和特惠方案。
飯店類型:
第 9 名商務飯店,得梅因
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問題與答案

以下是旅客們曾提出過的問題,以及 得梅因市中心萬豪飯店 員工和其他旅客的相關回答。
2 項問題
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