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DoubleTree by Hilton Hotel Chicago Wood Dale - Elk Grove (Wood Dale)

排名第 2 (共 2 家) 的Wood Dale飯店
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1200 N. Mittel Boulevard, Wood Dale, IL 60191 (原名Wyndham Garden)
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DoubleTree by Hilton Hotel Chicago Wood Dale - Elk Grove
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398 則來自 TripAdvisor 社群的評論

旅客評等
  • 114
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  • 75
  • 60
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查看評論:
85
63
35
188
評級
  • 地點
    4分
  • 睡眠品質
    4分
  • 房間
    4分
  • 服務
    4分
  • 整體合算感
    4分
  • 清潔
    4分
日期 | 評等
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俄亥俄州哥倫布市
2則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人推薦
1分 2015年6月25日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

和希爾頓和其他品牌酒店一樣,房間和工作人員都很好,但是輕輕一碰,淋浴房的欄杆輕輕一碰就掉了下來,差點砸到我的頭。給經理看了照片說明情況,他說會馬上修理,並沒有道歉,也沒有問我怎麼樣。非常失望。我還有我的同事都不會再住在這裏。

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感謝 Justin C
CCaskeyGM,DoubleTree by Hilton Hotel Chicago Wood Dale - Elk Grove 的 General Manager,回應了這篇評論
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Mr. Crawford, again my apologies. When we spoke during your check out and discussed your concern I did offer you... 更多 

El Centro
2則評論
2分 2015年6月18日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

他們把我們安排到了一家很小的房間,而且跟我們說我們打印出來的入住單是錯誤的,因為他們的系統記錄的是另一間房間。他們花了兩晚才解決了我們的問題,而第三晚的新床特別的不舒服,需要更換一個新床墊。早餐也不包含。儘管我們要求有早餐,但是他們這三天連個曲奇都沒有提供。

與 DoubleTree by Hilton 合作收集的評論

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感謝 Mercedes G
CCaskeyGM,DoubleTree by Hilton Hotel Chicago Wood Dale - Elk Grove 的 General Manager,回應了這篇評論
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Thank you for your review. I am sorry to hear of the miscommunication in the reservation process. I am glad... 更多 

旅客對這些Wood Dale的飯店讚譽有加

Norwalk, United States
1則評論
5分 2015年6月15日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

酒店非常好,工作人员特别热心,乐于助人。但对我来说它超棒的部分,让我写下这篇评论的,就是我第一天晚上的经历。我在酒店内的小商店里买了一些软糖回房间去吃。我猜他们注意到了这一点,当我第二天回到打扫干净的房间里时,发现在床上有一包新的软糖。他们真的是太棒了!

與 DoubleTree by Hilton 合作收集的評論

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感謝 Mariana M
CCaskeyGM,DoubleTree by Hilton Hotel Chicago Wood Dale - Elk Grove 的 General Manager,回應了這篇評論
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Thank you!! I glad to hear you enjoyed your surprise. Our housekeeping staff is the best at thinking of those... 更多 

德克薩斯州Trophy Club
級評論家
58則評論
33 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 18人推薦
3分 2015年6月14日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

我出差的时候在这家酒店度过了两晚。房间干净,但需要更新升级。酒店大堂和服务非常好,早餐厅和前台的员工都非常友好,他们有一辆面包车可以带着你去当地的企业,司机非常友好,这两天一直都在照顾我。在附近我看不到有任何餐馆,所以你需要有一辆车或者请求司机送你去这些地方。

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感謝 DrSalonen
CCaskeyGM,DoubleTree by Hilton Hotel Chicago Wood Dale - Elk Grove 的 General Manager,回應了這篇評論
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Thank you for submitting your review. We appreciate your time and your business. I am glad to hear that you... 更多 

威斯康星密爾沃基
級評論家
18則評論
6 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人推薦
1分 2015年6月5日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

表面上看,酒店还不错,但实际上房间很小,空调老旧,即使是套房里也没有冰箱,游泳池也维护的不好,水面泛着一层油光。酒店并不能满足钻石会员的要求,最好还是找另外一家希尔顿酒店吧。早餐挺好的,但是餐厅收费过高了,我实在是觉得6片的鱼片和一碟配菜要37美元太不合理了,而且一个鸡胸加配菜居然要24美元。看来如果我还饿的话我还得再点一份晚餐... 更多 

與 DoubleTree by Hilton 合作收集的評論

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1 感謝 James D
CCaskeyGM,DoubleTree by Hilton Hotel Chicago Wood Dale - Elk Grove 的 General Manager,回應了這篇評論
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James, I hope that you received my previous email regarding your hotel survey. Thank you again for taking the time... 更多 

亞利桑那州Surprise
級評論家
279則評論
75 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 51人推薦
4分 2015年6月3日的評論 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

我进房间花了老半天。前台员工把我带到了错的一面,我不得不提着行李,穿过酒店去乘电梯,一路穿过走廊到自己正确的房间。钥匙也不能用。只好提着行李回大堂换新的钥匙。酒店很旧,其他倒还好。不错的自助早餐。

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感謝 sophillymike
CCaskeyGM,DoubleTree by Hilton Hotel Chicago Wood Dale - Elk Grove 的 General Manager,回應了這篇評論
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My apologies for the poor first impression we made during your recent stay. I am glad to hear everything went... 更多 

Reston, United States
級評論家
3則評論
3 則飯店評論
4分 2014年10月15日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

餐厅接待人和酒吧老板都很棒,很周到。每年,我都要来这里差不多三次,他们总是记得我的名字和喜好。客房服务菜单可以再来些变化,有更多的品种。房间和大堂可以再翻新一下。

與 DoubleTree by Hilton 合作收集的評論

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感謝 Samuel D
CCaskeyGM,DoubleTree by Hilton Hotel Chicago Wood Dale - Elk Grove 的 General Manager,回應了這篇評論
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Thank you for your review. We hope that you will include us in your future travel plans to the Chicagoland... 更多 

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