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假日酒店市區套間 (芝加哥)
Holiday Inn Chicago Downtown

817 則評論
排名第 104 (共 199 家) 的芝加哥飯店
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顯示提及以下關鍵字的評論
我們的貼身男僕約翰非常友善。他動作很敏捷,為我們提供了很好的服務!他面帶微笑向我們問好,並真誠地歡迎我們住進酒店,讓我們覺得像在自己家裡一樣舒服。
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來自 假日酒店市區套間General Manager HIHS-Manager 的回應
已於 2017年11月27日 回應
Dear Tremaine G, Thank you so much for the great review about your stay at the Holiday Inn & Suites Chicago Downtown! We are excited to read of your great experiences and look forward to many, many, more stays.. Sincerely, Nitin Talati General Manager
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員工很友好。我一進門就受到了歡迎,男服務員約翰幫我把行李搬到房間里。當我的出租車到達時,他甚至和我一起出去,為我打開車門。房間很乾凈,位置也很方便。如果我有一個抱怨,那就是車道沒有明顯的標記,導致我在街區附近開車(找不到方位)。
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來自 假日酒店市區套間General Manager HIHS-Manager 的回應
已於 2017年10月31日 回應
Dear allis0nc89, Thank you for staying with us while visiting Chicago. We appreciate that you took the time to share both the positive and negative aspects of your stay as this allows us to know what’s working and identify areas for improvement. The comments shared of John's service has been shared with him and the entire team. Thank you again for sharing and we look forward to welcoming you back. Sincerely, Nitin Talati gm@hidowntown.com
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在床罩底下在床單上和枕頭上到處都是血跡。枕頭被翻了過來所以我們能夠看得到。第二天早上一切都暴露出來,我們很窘迫的看到幹了的血跡。我告訴了經理,他告訴我給他我的電話,他會打回來,然而並沒有。我五天后又打過去,他告訴我“有時候就是這樣”。至少他還為他自己辯解。經理簡直太草率了,我甚至不敢把我的信用卡信息告訴他們。我照了照片,但是在白床單上看見別人的血跡真的是太掃興了。
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來自 假日酒店市區套間General Manager HIHS-Manager 的回應
已於 2017年8月2日 回應
Dear Jay C, Thank you for taking time to rate your stay at our hotel. We are sorry to hear that your stay did not meet expectations. We will continue to work with our team to ensure service standards are always met as this incident was an isolated one. Sincerely, Nitin Talati General Manager
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這家酒店對我們包括二名成人和兩名青少年的四人旅遊團來說是完美的。從奧黑爾超級容易(酒店旁邊的藍線列車直達)。輕鬆步行到威利斯大廈,乘坐優步可以快速到許多其他典型的旅遊站點。房間很乾凈,空氣很好,前台也給了我們延遲退房。早餐將會是一個很好的補充,但總的來說,我們住的極好!
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來自 假日酒店市區套間General Manager HIHS-Manager 的回應
已於 2017年7月20日 回應
Thank you very much Michelle A for the great feedback. We appreciate the kind words shared and hope for another stay opportunity in the near future. Sincerely, Nitin Talati General Manager
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這是一個三星級酒店,挺老了,但工作人員非常友善體貼。大體的乾淨標準是非常好的。相連的餐館和酒吧也非常好,價格合理。我們住在507,發現它正好錯開了地毯上需要注意的一些斑塊。有點惱人的是房間里沒有保險櫃,儘管接待處有。酒店坐落在CBD的邊上,走進鎮上不遠。我們發現優步是去市裡很好的手段。
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來自 假日酒店市區套間General Manager HIHS-Manager 的回應
已於 2017年6月20日 回應
Dear John491, Thank you for taking the time to share feedback about your recent stay at the Holiday Inn & Suites Chicago Downtown. We appreciate the feedback shared as we learn from our guests which helps us to improve. We thank you again and look forward to your next visit. Sincerely, Nitin Talati General Manager gm@hidowntown.com
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所有照片旅客客房與套房餐飲游泳池與海灘商務中心與會議室
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What time does the pool close?
7am-10pm
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How safe are the surrounding areas of this hotel for walking at night after dinner?
An Uber, Taxi or Lyft would be my suggestion. I definitely would not suggest walking at night.
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Are the blow dryers in rooms? Trying to pack light
Sorry for the delay in reply I don't come here much and you may have already gone there. There are blow dryers in the rooms. A
0 次推薦
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How far is it to Union Station(Amtrak)?
Approximately 3 blocks. GPS doesn't work well with the tall buildings so get directions.
1 次推薦
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Hola Quisiera saber si hay transporte de autobuses o tranvías para ir al centro de Chicago y visistar todos sus atracciones principales,quisiera dedicarle a esta ciudad tres días completos
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11
價位
US$81 - US$292 (根據標準客房的平均房價)
又稱為
holiday inn chicago downtown hotel chicagoholiday inn downtownchicago holiday inn
地點
美國伊利諾州芝加哥Near West SideWest Side
房間數
145
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