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芝加哥湖濱W酒店 (芝加哥) W Chicago Lakeshore

排名第 97 (共 182 家) 的芝加哥飯店
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644 N Lake Shore Dr, Chicago, IL 60611
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芝加哥湖濱W酒店
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729 則來自 TripAdvisor 社群的評論

旅客評等
  • 321
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  • 117
  • 35
  • 38
查看評論:
132
179
24
235
評級
  • 地點
    4.5分
  • 睡眠品質
    4.5分
  • 房間
    4.5分
  • 服務
    4分
  • 整體合算感
    4分
  • 清潔
    4.5分
日期 | 評等
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英國Greater London
1則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 5人推薦
1分 2015年10月13日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

我在这里订了14个晚上的房间,并且提前预付了钱,但是我发现在我们住了以后,酒店在没有得到我的授权的情况下,用我的信用卡又订了房间。对我要求退款的邀请也没有回应,现在我不得不花时间来要回这些钱。

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4 感謝 365dcr
WChicagoLakeshore,芝加哥湖濱W酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Hello, thank you for your review. From our recent communication it was my understanding that this was resolved by our... 更多 

伊利諾州芝加哥
級評論家
56則評論
10 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 15人推薦
3分 2015年8月2日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

這家酒店曾是渡假酒店,現在他們的新名字是W酒店。看上去很奢華,實際上房間偏小,酒店也不為孩子着想。酒店離海軍碼頭很近。泳池的水太涼了,然後吧台還關了。我雖然很喜歡W品牌的酒店,但是該家酒店真的不夠水準。我打電話到前台:說需要創口貼給我流血的孩子。前台女服務員非常友好,然後問我需要什麼。我說創口貼。 20分鐘后他們送來了。我們是不... 更多 

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感謝 REBECCA H
WChicagoLakeshore,芝加哥湖濱W酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Hello REBECCA H Thank you for taking the time to share your experience with others, please know we appreciate your... 更多 

Philadelphia
級評論家
147則評論
46 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 75人推薦
3分 2015年7月26日的評論 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

很倒霉的酒店經歷,不過酒店職員都很真誠的道歉並且儘力幫我們解決問題。我們換了3次房間,第一次是因為酒店給我的房間已經有客人入住,第二次是房間的淋浴出了問題,第三次是門鎖壞了。我們也不想這麼麻煩,但是淋浴和門鎖都是要滿足的基本要求。他們處理問題的速度很快,給我們道歉,並提供優惠券做補償。我覺得酒店需要檢修。電梯很慢,而且酒店人很多... 更多 

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1 感謝 elizabeth7887
WChicagoLakeshore,芝加哥湖濱W酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Hello elizabeth7887 I was extremely disappointed to learn of your experience, please accept my apologies. I can assure you this... 更多 

內華達州拉斯維加斯
級評論家
37則評論
18 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 31人推薦
5分 2015年5月27日的評論 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

阵亡展示纪念日期间我在这里住了三晚,来参加在酒店举行的一场婚礼,对优质的服务留下了深刻印象。员工乐于助人,为我们升级到了湖景房。健身房很棒,设施齐全,而且并不拥挤,还有苹果、冷毛巾和小毛巾。所有的跑步机都面朝海军码头,让人感觉像在户外。酒店位置优越,我们大部分时间都在附近吃喝和购物,逛遍了海军码头的商店。酒店很棒,我会再来的!唯... 更多 

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感謝 April O
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Hello April O! Thank you for sharing your experience! I am happy to know you had a great time with... 更多 

Vancouver, BC
級評論家
32則評論
10 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 22人推薦
4分 2015年5月27日的評論
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這是一家不錯的酒店,房間舒適,位置便利。緊鄰湖邊,走到密歇根大道和購物中心雖然有點遠但值得一去。缺點是免費網絡只在大廳提供。煩人的是,當幾乎所有的小酒店、含早酒店等世界各地都在提供免費的WiFi,這樣的大型酒店仍在收取費用。另一個小缺點是浴室的門是推拉門,並不能真正關上,這樣隱私就成了問題。工作人員友好。

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感謝 BambersMom
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Hello, Thank you for sharing your feedback. Please know that all Starwood hotels now offer complimentary in room internet to... 更多 

Toronto
2則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
4分 2015年5月27日的評論 透過行動裝置
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房間很舒適,員工很友好、樂於助人。健身房和泳池並不令人印象深刻。但地理位置不錯。代客泊車一天65美元(包含進出費用),你也可以停在隔壁,37美元一天(不包含進出的費用)。

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感謝 osmiley
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Hello osmiley! Thank you for sharing your feedback. I am glad you enjoyed your overall experience with us. You will... 更多 

Los Angeles
2則評論
5分 2015年5月27日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

這家酒店很好,地理位置絕佳。我非常享受酒店的室內泳池和餐廳,同時酒店靠近一切。從酒店步行就能到達博物館、飯館、約翰·漢考克樓和其他種種。如果你來芝加哥的時候,想找一家不錯的酒店的話,那麼就來這家芝加哥湖濱W酒店吧。

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感謝 Mark W
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Thank you for such a great review Mark W! I am thrilled to see you took advantage of your time... 更多 

密西根州Holland
級評論家
58則評論
13 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 30人推薦
4分 2015年5月21日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

酒店的地理位置好極了,靠近火車站,位於芝加哥的市中心,步行一小段距離就能到許多公園和藝術協會。房間很小,不過芝加哥市中心的酒店都是如此。這裏的裝潢很有趣,員工優秀。

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感謝 Heather L
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Hi Heather L! Sounds like you had a great time during your experience. This sounds like you stayed at the... 更多 

Prospect, Kentucky
級評論家
31則評論
29 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 106人推薦
5分 2015年5月19日的評論 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

芝加哥湖濱W酒店位置很好,步行很短一段距離,可以到芝加哥海軍碼頭和兒童博物館,離密歇根大道和購物中心也只有幾個街區。相比酒店的位置,酒店的工作人員服務也很好,非常關注細節。作為帶着一個小孩的家庭,從最初登記入住到退房結賬,都沒有遇到任何麻煩。我們的房間很時尚,功能齊全。可以看到城市的風景。年輕的我,沒有孩子,感覺酒吧、餐廳、大堂... 更多 

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1 感謝 Worldtravel41
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Hello Worldtravel41. I am glad to know you and your family had a great time with us. I appreciate you... 更多 

密西根州West Bloomfield
級評論家
147則評論
14 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 32人推薦
5分 2015年5月20日的評論 透過行動裝置
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由於開會,住在這家酒店。房間非常舒適,浴室很贊。由於我到的晚,而且沒有吃午飯,所以叫了客房服務。這裏的食物質量很高,美味又新鮮,而且送的很及時。酒店步行到密歇根大街僅需五分鐘,靠近西北大學校區。酒吧在周四晚上很繁忙,看到人來人往很有意思。如果以後再來芝加哥,我們還會住這裏。

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2 感謝 Jason G
WChicagoLakeshore,芝加哥湖濱W酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Thank you for your review Jason G. Sounds like you had a great time while with us, I look forward... 更多 

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