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The Colony Hotel (邁阿密海灘)

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The Colony Hotel
The Colony Hotel
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1,000 則來自 TripAdvisor 社群的評論

旅客評等
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評論過2016年8月16日 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

我在這家Colony酒店一共住了四個晚上,非常糟糕的一次住店體驗,我們甚至還在房間的衣櫥里發現了一隻小老鼠,酒店提供的毛巾也不幹凈,而且清潔人員也從來不打掃房間,我們向前台工作人員投訴之後,他們承諾讓我們免費住兩個晚上,來彌補為我們帶來的不便,但實際上他們卻不履行承諾,最後只讓我們免費住一晚,我們和酒店經理Claudio說明情況...

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1感謝 Nanjah G
麻薩諸塞州波士頓
評論過2016年7月26日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

酒店很老,過時,存在有電梯問題,房間很小,我當初應該聽我朋友的話的。位置和價格不錯,但是其他方面就不足了。不會再來這裏住的。德拉諾,我們來了。

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感謝 anthonyelliott
Eddie N,The Colony Hotel 的 General Manager,回應了這篇評論
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Hello and thank you for your comments, The hotel was built in 1936 we do agree that our property is...

評論過2016年6月24日 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

電梯兩年都沒檢查過。。。製冰機壞了。。。房間又小又臟。。。客服糟透了。。。要什麼東西都得等很久。。。因為他們的混亂不想給我沙灘巾。。。一點也不像網頁圖片上展示得那麼好。

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感謝 Shanta F
Eddie N,The Colony Hotel 的 General Manager,回應了這篇評論
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Hello, Thank you for your comments however we do not agree with its context. The elevator is current and we...

評論過2016年5月31日 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

我通過Expedia 預定了者及酒店。網頁上显示這家酒店可以“免費取消”。最後我取消了預定但是沒有得到全額退款,而是被收取了費用。我根本沒有被告知會有取消費用。我是在免費取消時間之前取消的。我非常失望被酒店條款騙了。酒店根本沒有聲明會有取消費用。我不會推薦這家酒店。它會收取你隱性費用。我再也不會預定了。

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感謝 Cassie L
Eddie N,The Colony Hotel 的 General Manager,回應了這篇評論
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Hello, We are sorry for the issue with your billing however in all of our sites it is clearly stated...

英國Berkshire
評論過2016年5月27日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

我小的時候和家人來過這裏兩次。要拉門進去時,門口的保安立刻認出了我們,他還記得我父母的名字,這真的太讓人感動了!酒店位置很棒,離美麗的沙灘很近,離市區也近。酒店其他很棒的地方我記不清了,因為我當時還小,不過我記得這裏很不錯,我們從倫敦來這裏度過兩次假!在這裡有很美好的記憶,超級推薦給那些想要度過完美的家庭假期的朋友!

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感謝 Ryan O
Eddie N,The Colony Hotel 的 General Manager,回應了這篇評論
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Hello, Thank you so much for your comments and feedback we truly appreciate that you had a great time in...

seacoast
評論過2016年5月5日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

我在這家酒店住宿,通過旅遊網站Priceline預訂的,價格很合適,房間也較乾淨(哦,我還是發現了幾隻蟲子)。但令我不快的是,如果你坐在位於人行道上的桌邊喝飲料,一定要當心他們的“買一贈一”的歡樂時光呀!我妻子點了一杯沒在菜單上的飲料(沒有價格),我要了一杯啤酒。當結帳的時候服務員拿來了另一種我們不想要的飲料。所以你一定要仔細檢...

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感謝 dalio44
Eddie N,The Colony Hotel 的 General Manager,回應了這篇評論
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Hello Dear Guest.... I am sorry about your experience regarding the Restaurant however we do not own nor o we...

伊利諾州芝加哥
評論過2016年5月4日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

從入住酒店到退房,感覺都很糟糕。酒店的wifi一直要求我們重新進入,所以基本上不能使用。入住時有兩件待洗的臟衣服,但入住期間一直沒拿回來。第一天晚上在枕頭上發現一隻蟲子,最後一個晚上居然在房間里看到一隻老鼠!最讓人難以忍受的是,雖然酒店員工有時態度也比較友好,但在遇到問題時無所作為。我們被告知酒店經理第二天會來,但從未見他露過臉...

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感謝 tmcgee714
Eddie N,The Colony Hotel 的 General Manager,回應了這篇評論
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Hello, We want to thank you for the review and comments, however after reading the comment it seems to me...

英國倫敦
評論過2015年12月15日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

我们在12月份的短程航行后在这家酒店住宿了一晚。这家酒店的地理位置很好,它就在沙滩的南边,而且临近所有的商店和当地的经典,这里还有一家非常有名的News Café,我们在那里吃了早餐。酒店前台职员为人真的很好和乐于助人。房间设计得很现代化也很整洁。

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感謝 nickynoo74
Eddie N,The Colony Hotel 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論
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Hello nickynoo74, What an amazing review, and thank you for sharing it! It sounds like you enjoyed everything that we...

評論過2015年10月24日 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

Colony酒店的客房非常漂亮,简洁而干净。特别适合晚上好好睡一觉,放松自己的头脑。住宿的价位很不错,虽然餐厅的酒水比较昂贵。前台工作人员非常可爱。唯一的问题就是比较吵。

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感謝 EmTrem
Eddie N,The Colony Hotel 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論
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Hello EmTrem and thank you so much for sharing your honest feedback with us, regarding your recent stay! I see...

瑞典斯德哥爾摩
評論過2015年10月23日 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

我们看中它的价格而订了这家酒店。如果你想要住在南部沙滩的话,这家酒店位置就很棒。接待处有点像低俗的俱乐部,放着大声的音乐,有点异味,酒吧比较浮夸。这不是我们喜欢的风格,但我们只是想找一个地方睡一晚而已,幸好房间很干净,设备应有尽有。虽然酒店就在沙滩上而且楼下开派对放音乐,我们并没有被杂音打扰到,睡得很好。入住和退房都很顺利,员工...

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感謝 Slangsohn
Eddie N,The Colony Hotel 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論
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Hello there Slangsohn, We appreciate the time you took to share your honest feedback with us, regarding your recent stay!...

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設施

特色
  • 海濱
  • 餐廳
  • 酒吧/Lounge吧
  • 免費高速上網 (WiFi)
關於此物業
  • 海濱
飯店餐飲
Columbus Restaurant
Columbus Restaurant
菜系: 美式料理
觀光
  • 餐廳
  • 酒吧/Lounge吧
客房類型
  • 禁菸房
  • 套房
客房內設施
  • 空調設施
網際網路
  • 免費網際網路
  • 免費高速上網 (WiFi)
服務
  • 精通多國語言服務人員

The Colony Hotel 的其他資訊

地址: 736 Ocean Drive, Miami Beach, FL 33139
位置: 美國 > 佛羅里達州 > 邁阿密海灘
價位: $3,139 - $10,697 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:3 星級 — The Colony Hotel 3*
房間數: 48
訂房選項:
TripAdvisor 非常榮幸能與 Hotels.com, Expedia, HotelsClick, Ctrip TA, Booking.com 和 Agoda 合作,讓您可以保證預訂 The Colony Hotel 的訂房。 我們每個月都會協助上千萬名旅客尋找最適合度假和商務旅行的飯店,而且隨時提供最優惠折扣和特惠方案。
飯店類型:
第 113 名海灘飯店,邁阿密海灘
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問題與答案

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