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淺月灣度假村 - 華爾道夫阿斯托里亞 (西嶼) Casa Marina, A Waldorf Astoria Resort

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淺月灣度假村 - 華爾道夫阿斯托里亞
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6,634 則來自 TripAdvisor 社群的評論

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Fort Lauderdale
評論過2016年12月6日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

浴室地板上的水泥很臟,走廊上的毛毯上有污漬,房間里的咖啡機沒有水容箱。我們付了400美元,卻只能看到停車場的一堆垃圾桶。新娘的家人為了超過180位的婚禮客人(絕大部分人住在這個酒店)在雞尾酒、前台、晚餐、早午餐方面花了很多錢。但是在結賬時間的一小時之後,酒店人員就失去了應有的禮貌。

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1感謝 Rodrigud
Luke B,淺月灣度假村 - 華爾道夫阿斯托里亞 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear Rodrigud, Thank you for sharing your feedback with the TripAdvisor community. We apologize for any inconsistencies experienced during your...

佛羅里達州种植园
評論過2016年12月3日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

不錯的地方,工作人員人很好,友好又熱心,這點很珍貴!地段很好,這個地區很安寧也很祥和,還可以欣賞到美麗的海景,老Flagler大廈很有魅力, 工作人員,特別是接待的員工對我們的幫助很大。

與 Waldorf Astoria 合作收集的評論
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感謝 Plantat
Luke B,淺月灣度假村 - 華爾道夫阿斯托里亞 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear Plantat, Thank you for taking the time to share your warm comments with the TripAdvisor community, we are pleased...

密蘇里州堪薩斯市
評論過2016年11月9日 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

服務退化。我發現整個城市裡到處都是雞,並且你在垃圾箱旁邊吃飯,讓人沒有食慾。祝你好運,希望有人來服務你。你能找到服務員的話一定要多加點水。清潔已經不被重視了。不開心。這裡是一個不錯的酒店,我們很享受,但不再值得這裏的價格。

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感謝 carla s
Luke B,淺月灣度假村 - 華爾道夫阿斯托里亞 的 Manager,回應了這篇評論
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Thank you carla s, for taking the time to write a review of your visit at The Casa Marina, Key...

佛羅里達州
評論過2016年10月31日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

當我第一次來到這家酒店,我留下了很深的印象,但是,隨着我住的時間越長,我看到的就越多,在這裏細節沒有被重視。首先,我的房間里有螞蟻,包括做意大利咖啡的水還有我的床(非常嚴重)。我的浴室里也有很多令人擔憂的事情……客房服務體現着“永遠”的氣質,這家酒店似乎是由一些年輕人管理的。應該考慮的是,這家酒店的位置令人難以置信。在這條街上,...

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2感謝 world_traveler_331
Luke B,淺月灣度假村 - 華爾道夫阿斯托里亞 的 Manager,回應了這篇評論
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We appreciate your review in regards to your recent stay at Casa Marina Resort. We have shared your feedback in...

評論過2016年10月7日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

這裏的遊泳池加上海邊的風景以及周圍的房間設施能夠符合四星級酒店的標準,酒店的其他方面最多也就是三星級酒店的標準,而且價格有些貴,如果您想住的離海灘比較近的話,那麼就來這裏吧,但是房間比較狹窄,不是特別舒服。

與 Waldorf Astoria 合作收集的評論
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1感謝 M6431AZthomasl
Luke B,淺月灣度假村 - 華爾道夫阿斯托里亞 的 Manager,回應了這篇評論
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Thank you for leaving a review of your recent stay at the Casa Marina. We appreciate your feedback, and your...

佛羅里達州邁阿密海灘
評論過2016年9月5日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

我喜歡這個旅館,我想我的房間是351,它非常棒。它很大、乾淨和非常舒適,淋浴是很大的尺寸,我花了很長的時間在池中。泳池服務員,服侍者,酒吧服務員都樂於助人,使得人很可能在外邊休息室待一整天。

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1感謝 Bill_WJH
Luke B,淺月灣度假村 - 華爾道夫阿斯托里亞 的 Manager,回應了這篇評論
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Thank you for recent stay and wonderful review of the Casa Marina, Key West. We aim to exceed expectations for...

Chicago
評論過2016年8月18日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

房間很臟,床單在到達前需要更換,浴室非讓人無法接受的過時,跑去把衛生紙架拉出牆外,一次非常不愉快的洗澡體驗,從其他房間傳來太多噪音。

與 Waldorf Astoria 合作收集的評論
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1感謝 Magdalena T
Luke B,淺月灣度假村 - 華爾道夫阿斯托里亞 的 Manager,回應了這篇評論
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We regret that we were not able to provide you with the quality of service you deserve during your recent...

挪威奧斯陸
評論過2016年7月27日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

華道夫坐落在海灘上,還有酒店舊的部分承載着弗拉格勒時代的歷史根源,這是一個有趣的住的地方。我們選擇了在一個在弗拉格勒大廈的有着大陽台的房間。好的視野和一個非常好的床。這個度假村有兩個大的遊泳池,一個是成人的。這是聰明的。步行到杜瓦爾街的距離只有約10分鐘,所以沒有問題。他們有在現場的私人海灘,這對於基韋斯特來說是一個好處(而不是...

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感謝 ANicolai
Luke B,淺月灣度假村 - 華爾道夫阿斯托里亞 的 Front Office Manager,回應了這篇評論
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Thank you for leaving such a stellar review of your recent stay at the Casa Marina. I'm thrilled to read...

Daytona Beach
評論過2016年7月18日 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

我們每年都要來卡薩待一周。我不確定人們是怎麼描述髒的房間和客房服務的缺失。我們從來沒有試過沒有星級服務和設施的。當然這棟建築更老舊,但是是亨利·弗拉格勒建的,如果昇級換代,卡薩的魅力就不一樣了。我很久之前就是希爾頓酒店的鑽石客戶,恰巧很喜歡卡薩提供的每樣東西。

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感謝 pstyle777
Athens
評論過2016年7月15日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

從辦理入住的那一刻起,我就想走了。預定出現問題,花了我一個小時和希爾頓會員網站通電話來落實入住和離店的時間問題。房間的浴室是很過時的那種,房間有螞蟻,沒有地毯,保持清潔是不可能的。酒店員工不是非常友好,也不樂於幫助。他們有一個非常傲慢的性格。食物的價格非常可笑,18美金一個室外燒烤的漢堡包。我們在這家度假村的入住非常失望,再也不...

與 Waldorf Astoria 合作收集的評論
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2感謝 322brandeeg
Steven T,淺月灣度假村 - 華爾道夫阿斯托里亞 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear 322brandeeg, We appreciate your review in regards to your recent stay at Casa Marina Resort. We have shared your...

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  • 門房服務
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淺月灣度假村 - 華爾道夫阿斯托里亞 的其他資訊

地址: 1500 Reynolds St, Key West, FL 33040-4768
位置: 美國 > 佛羅里達州 > 佛羅里達礁島群 > 西嶼
價位: $12,388 - $22,469 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:4 星級 — 淺月灣度假村 - 華爾道夫阿斯托里亞 4*
房間數: 311
訂房選項:
TripAdvisor 非常榮幸能與 Booking.com, Expedia, Hotels.com, Hilton Hotels Direct, Agoda 和 Ctrip TA 合作,讓您可以保證預訂 淺月灣度假村 - 華爾道夫阿斯托里亞 的訂房。 我們每個月都會協助上千萬名旅客尋找最適合度假和商務旅行的飯店,而且隨時提供最優惠折扣和特惠方案。
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