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淺月灣度假村 - 華爾道夫阿斯托里亞 (西嶼) Casa Marina, A Waldorf Astoria Resort

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淺月灣度假村 - 華爾道夫阿斯托里亞
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6,846 則來自 TripAdvisor 社群的評論

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開始評論淺月灣度假村 - 華爾道夫阿斯托里亞
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佛羅里達州西棕櫚灘
評論過3週前
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

當我走進房間時,房間費氣味是可怕的。房間內的地板有些臟,而浴室最糟糕。洗手間全是之前的客人留下的尿液。走廊的地板和氣味更讓人噁心。我觸碰任何東西都會覺得噁心。工作人員顯得很粗魯,就像是他們厭倦了聽到客人的同樣的投訴。泳池很不錯,但沒有足夠的毛巾提供給客人。剩下的毛巾又被弄髒了,我有些反感。酒店位置是很好,但是看門人似乎有些莽撞並...

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3感謝 Tiffany90210
Luke B,淺月灣度假村 - 華爾道夫阿斯托里亞 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear Tiffany90210, We regret to learn the details of your stay. The concerns mentioned are certainly out of the ordinary,...

評論過2017年2月11日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

酒店在海邊,設施齊全好用。自助早餐很好吃。遊泳池和草地很美。好評!我們在這裏住了三個晚上,感覺超乎我們的期待。向各位來黃金西海岸的朋友們強烈推薦這家酒店。這裏距離購物中心杜瓦爾街只有幾個街區的距離。

與 Waldorf Astoria 合作收集的評論
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感謝 Chelly K
Luke B,淺月灣度假村 - 華爾道夫阿斯托里亞 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear Chelly K, Thank you for your recent stay, and review of Casa Marina, Key West. We appreciate your kind...

喬治亞州卡明
評論過2017年1月20日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

好的酒店,準備好要支付高昂的價格停車。只有一些非常有限的街道停車位,但是附近很難找到其他酒店。入住很容易,員工很好。房間本身是很好的,唯一的問題是空調在開着的時候聲音很大,使睡眠很困難。有一個問題,房間的東西只夠一天使用不會再有新的,所以不得不去前台要,兩個小時后仍然沒有乾淨的毛巾或任何東西。又不得不再去前台和經理商談來解決這個...

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感謝 fred b
紐約州Stony Brook
評論過2017年1月7日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

美麗的酒店,但是在旅遊旺季要做好被敲竹杠的準備。地方很寬敞,有兩個水池和私人海灘。離杜佛街很近,可以沿着這條街悠閑地散步。水上運動也很容易獲得。這個酒店的食物很貴。每天還要收30美元的度假酒店費。在這裏停車不需要花錢。可以在酒店周邊沿街停車。

與 Waldorf Astoria 合作收集的評論
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感謝 Sui Z
Luke B,淺月灣度假村 - 華爾道夫阿斯托里亞 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear Sui Z, Thank you for your review, and stay at Casa Marina, Key West. We are pleased you enjoyed...

伊利諾州芝加哥
評論過2017年1月1日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

預訂的房間非常小,入住之後的浴室又小又臟,抽水馬桶是壞的。我每次移動床就發出吱吱響的聲音。6個晚上4500美元,以為華爾道夫將超過我們的預期豪華,我很失望。這是我們第一次在Key west,服務很慢。總之我們呆在Waldorf很失望!不值得這個錢。

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6感謝 Lovelife015
Luke B,淺月灣度假村 - 華爾道夫阿斯托里亞 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear Lovelife015, Thank you for your recent stay, and review of Casa Marina, Key West. We sincerely regret that your...

Fort Lauderdale
評論過2016年12月6日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

浴室地板上的水泥很臟,走廊上的毛毯上有污漬,房間里的咖啡機沒有水容箱。我們付了400美元,卻只能看到停車場的一堆垃圾桶。新娘的家人為了超過180位的婚禮客人(絕大部分人住在這個酒店)在雞尾酒、前台、晚餐、早午餐方面花了很多錢。但是在結賬時間的一小時之後,酒店人員就失去了應有的禮貌。

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1感謝 Rodrigud
Luke B,淺月灣度假村 - 華爾道夫阿斯托里亞 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear Rodrigud, Thank you for sharing your feedback with the TripAdvisor community. We apologize for any inconsistencies experienced during your...

佛羅里達州種植園
評論過2016年12月3日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

不錯的地方,工作人員人很好,友好又熱心,這點很珍貴!地段很好,這個地區很安寧也很祥和,還可以欣賞到美麗的海景,老Flagler大廈很有魅力, 工作人員,特別是接待的員工對我們的幫助很大。

與 Waldorf Astoria 合作收集的評論
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感謝 Plantat
Luke B,淺月灣度假村 - 華爾道夫阿斯托里亞 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear Plantat, Thank you for taking the time to share your warm comments with the TripAdvisor community, we are pleased...

密蘇里州堪薩斯市
評論過2016年11月9日 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

服務退化。我發現整個城市裡到處都是雞,並且你在垃圾箱旁邊吃飯,讓人沒有食慾。祝你好運,希望有人來服務你。你能找到服務員的話一定要多加點水。清潔已經不被重視了。不開心。這裡是一個不錯的酒店,我們很享受,但不再值得這裏的價格。

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感謝 carla s
Luke B,淺月灣度假村 - 華爾道夫阿斯托里亞 的 Manager,回應了這篇評論
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Thank you carla s, for taking the time to write a review of your visit at The Casa Marina, Key...

佛羅里達州
評論過2016年10月31日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

當我第一次來到這家酒店,我留下了很深的印象,但是,隨着我住的時間越長,我看到的就越多,在這裏細節沒有被重視。首先,我的房間里有螞蟻,包括做意大利咖啡的水還有我的床(非常嚴重)。我的浴室里也有很多令人擔憂的事情……客房服務體現着“永遠”的氣質,這家酒店似乎是由一些年輕人管理的。應該考慮的是,這家酒店的位置令人難以置信。在這條街上,...

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2感謝 world_traveler_331
Luke B,淺月灣度假村 - 華爾道夫阿斯托里亞 的 Manager,回應了這篇評論
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We appreciate your review in regards to your recent stay at Casa Marina Resort. We have shared your feedback in...

評論過2016年10月7日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

這裏的遊泳池加上海邊的風景以及周圍的房間設施能夠符合四星級酒店的標準,酒店的其他方面最多也就是三星級酒店的標準,而且價格有些貴,如果您想住的離海灘比較近的話,那麼就來這裏吧,但是房間比較狹窄,不是特別舒服。

與 Waldorf Astoria 合作收集的評論
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1感謝 M6431AZthomasl
Luke B,淺月灣度假村 - 華爾道夫阿斯托里亞 的 Manager,回應了這篇評論
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Thank you for leaving a review of your recent stay at the Casa Marina. We appreciate your feedback, and your...

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  • 門房服務
  • 宴會廳
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  • 會議設施

淺月灣度假村 - 華爾道夫阿斯托里亞 的其他資訊

地址: 1500 Reynolds St, Key West, FL 33040-4768
位置: 美國 > 佛羅里達州 > 佛羅里達礁島群 > 西嶼
價位: $10,896 - $20,939 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:4 星級 — 淺月灣度假村 - 華爾道夫阿斯托里亞 4*
房間數: 311
訂房選項:
TripAdvisor 非常榮幸能與 Booking.com, Hilton Hotels Direct, Hotels.com, Agoda, Ctrip TA 和 Expedia 合作,讓您可以保證預訂 淺月灣度假村 - 華爾道夫阿斯托里亞 的訂房。 我們每個月都會協助上千萬名旅客尋找最適合度假和商務旅行的飯店,而且隨時提供最優惠折扣和特惠方案。
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第 7 名海灘飯店,西嶼
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