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淺月灣度假村 - 華爾道夫阿斯托里亞 (西嶼) Casa Marina, A Waldorf Astoria Resort

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淺月灣度假村 - 華爾道夫阿斯托里亞
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6,550 則來自 TripAdvisor 社群的評論

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Chicago
評論過2016年8月18日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

房間很臟,床單在到達前需要更換,浴室非讓人無法接受的過時,跑去把衛生紙架拉出牆外,一次非常不愉快的洗澡體驗,從其他房間傳來太多噪音。

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1感謝 Magdalena T
Luke B,淺月灣度假村 - 華爾道夫阿斯托里亞 的 Manager,回應了這篇評論
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We regret that we were not able to provide you with the quality of service you deserve during your recent...

挪威奧斯陸
評論過2016年7月27日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

華道夫坐落在海灘上,還有酒店舊的部分承載着弗拉格勒時代的歷史根源,這是一個有趣的住的地方。我們選擇了在一個在弗拉格勒大廈的有着大陽台的房間。好的視野和一個非常好的床。這個度假村有兩個大的遊泳池,一個是成人的。這是聰明的。步行到杜瓦爾街的距離只有約10分鐘,所以沒有問題。他們有在現場的私人海灘,這對於基韋斯特來說是一個好處(而不是...

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感謝 ANicolai
Luke B,淺月灣度假村 - 華爾道夫阿斯托里亞 的 Front Office Manager,回應了這篇評論
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Thank you for leaving such a stellar review of your recent stay at the Casa Marina. I'm thrilled to read...

Athens
評論過2016年7月15日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

從辦理入住的那一刻起,我就想走了。預定出現問題,花了我一個小時和希爾頓會員網站通電話來落實入住和離店的時間問題。房間的浴室是很過時的那種,房間有螞蟻,沒有地毯,保持清潔是不可能的。酒店員工不是非常友好,也不樂於幫助。他們有一個非常傲慢的性格。食物的價格非常可笑,18美金一個室外燒烤的漢堡包。我們在這家度假村的入住非常失望,再也不...

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2感謝 322brandeeg
Steven T,淺月灣度假村 - 華爾道夫阿斯托里亞 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear 322brandeeg, We appreciate your review in regards to your recent stay at Casa Marina Resort. We have shared your...

卡羅萊納州夏洛特
評論過2016年7月12日 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

在這裏住了4個晚上。房間乾淨整潔,我們的陽台能看到美麗的海洋。但亮點是泳池。Wes,Mark, and Rich負責管理的泳池是最好的泳池了。Constantine,泳池酒保也很不錯。這四個傢伙使我們在這裏的體驗非常愉快,我和我的妻子肯定會回來。他們每天都在遊泳池裡照顧每個人,他們的臉上總是帶着微笑,並願意取悅顧客。員工而不是建...

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感謝 Rb15970
喬治亞州Villa Rica
評論過2016年7月7日 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

這裏徹底地令人失望..困在電梯里12分鐘,客房服務沒有清理我們的房間。我們已經出去一天了,回來時客房服務的托盤還在這。 呸!!! 這區域沒什麼餐館,只有戶外燒烤還可以。就不要期待空調或白桌服務了。這的房間配置不好,浴室門不用鐵支撐來開就打不開..如果你已經撐開了浴室門,你就開不了這個主門..浴室的排風扇被絨毛堵住了。我應該繼續嗎...

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5感謝 RCangemi
Steven T,淺月灣度假村 - 華爾道夫阿斯托里亞 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear RCangemi, I am very disappointed to hear about the incident in the elevator. I hope you had reported this...

評論過2016年6月23日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

我們的結婚紀念日是在十月,這家酒店為我們提供了一個旺季價格一半都不到的房間。我們充分利用了這一點,在我們的整個六天入住期間,天氣是完美的。房間很大,能看到美麗的海景。酒店是很經典的,有一家木鑲板酒吧,非常具有1920年代的風格!員工很周到,而且很有禮貌,也很專業,食物非常美味。步行就可以到達路易庭院,那是我們的最愛,而且騎自行車...

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感謝 DMcDo
路易斯安納州拉法耶特
評論過2016年6月15日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

價格太貴了,素質差的服務員。下次不回來了。在很多的華爾道夫酒店和里斯卡頓酒店住過,這家酒店達不到標準。房間裏面發霉了。沙發很臟。酒店的走廊裏面瀰漫著一股發霉的臭味。再也不來了。

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1感謝 davidbS6873OQ
Paul B,淺月灣度假村 - 華爾道夫阿斯托里亞 的 Director of Front Office Operations,回應了這篇評論
點我看中文

I am sorry that you had this experience. Please contact me at your convenience to discuss the details of your...

佛羅里達州玛丽湖
評論過2016年5月25日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

酒店正在修建中。在外面無法享受飲料服務,樹木移植過程中會有大量噪音,而且酒吧是暫時性的,裏面的飲料種類非常有限。在休假期間,我們對這裏的服務和正在進行的所有修建工作感到非常失望。

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2感謝 jeann398
評論過2016年5月17日 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

從丹佛通宵坐飛機過來,然後開車去淺月灣酒店。通過貓途鷹預訂了一間房間。在大堂坐了兩個半小時,酒店的人說必須要等預訂在他們的系統上显示出來。貌似華爾道夫的預訂完全不在乎。自始至終沒能拿到一間房。被送到一個停車場後面某個糟糕的房間。我是如此的精疲力盡。毀了我的周末。

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感謝 Workman31
Paul B,淺月灣度假村 - 華爾道夫阿斯托里亞 的 Director of Front Office Operations,回應了這篇評論
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I am very sorry to hear about your experience. Please contact me at your convenience in order for me to...

英國北安普敦郡
評論過2016年5月6日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

這就是一個一流的酒店,非常受歡迎所以入住花了很長時間。我們住的房間很好很舒適,可以看見海灘。早餐很好,有很多的食物的選擇,坐在外面吃早餐很好。食物很貴。酒店不在市區,走路就可以去馬洛里廣場。基韋斯特的旅遊車在那裡停。希格斯海灘附近很好的意大利餐廳。

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1感謝 Peter B
Steven T,淺月灣度假村 - 華爾道夫阿斯托里亞 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear Peter B, We appreciate your review. Thank you for spending the time with us. We are glad you enjoyed...

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  • 客房服務
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  • 會議設施
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淺月灣度假村 - 華爾道夫阿斯托里亞 的其他資訊

地址: 1500 Reynolds St, Key West, FL 33040-4768
位置: 美國 > 佛羅里達州 > 佛羅里達礁島群 > 西嶼
價位: $11,819 - $22,076 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:4 星級 — 淺月灣度假村 - 華爾道夫阿斯托里亞 4*
房間數: 311
訂房選項:
TripAdvisor 非常榮幸能與 Hotels.com, Expedia, Hilton Hotels, Ctrip TA, Booking.com 和 Agoda 合作,讓您可以保證預訂 淺月灣度假村 - 華爾道夫阿斯托里亞 的訂房。 我們每個月都會協助上千萬名旅客尋找最適合度假和商務旅行的飯店,而且隨時提供最優惠折扣和特惠方案。
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