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廣場水療度假酒店 (德通納海灘)
Plaza Resort & Spa

2,293 則評論
排名第 23 (共 73 家) 的德通納海灘飯店
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游泳池與海灘 (127)
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  • 非常好22%
  • 一般10%
  • 6%
  • 糟透了7%
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設施
免費無線網路
停車
空調設施
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1 - 5 則評論,共 1,320
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2017年8月6日 透過行動裝置

這是我吃過的最好的度假村是一個非常令人愉快的旅行。 從最近的一次颶風的損害要忍受一些修飾的度假村,但是在裝修沒有影響到我們的住宿。 這是我們第二次到廣場因爲2017的四月。 酒店的經理露西絕對是很棒的。 活動的員工竭盡所能來幫助各個年齡段的客人在游泳池的功能。 我們有幸見證了一對老夫婦在享受泳池以及彩色領帶! 您的員工真是太棒了協助他們有他們的飲料,毛巾,等等。 你做了一個極好的工作和我們很快會再來!更多

管理階層回應:2017年8月7日 已回應
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2017年8月5日 透過行動裝置

從我們走進酒店大門到我們離開的時候,我們跟每一個關聯是非凡的! Patrick給我們辦理了入住,推薦了一個價格是和我們的預算&保持微笑的整個時間! 當檢索我們的免費飲料,一位紳士在酒吧只是因爲付了我們的飲料。 退房的那天,我們打電話給客房服務要請求一個延遲退房&linda非常友善&&瞭解允許我們待到中午。 我們真的很擔心使用提供的設施,不過我們沒有登記入住的前一天晚上直到10下午。 當打開我們的腕帶,娜塔莎讓我們&他們向我們保證說我們是不是還很受歡迎&客人出去玩只要我們想。 這是到目前爲止最好的酒店經歷! 我們通常每年都住在海洋步行,但是我們會預訂明年的房間而不是一個酒店:)更多

管理階層回應:2017年8月7日 已回應
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2017年8月5日

我不是一個通常會給一個地方的不好的評論,但是這家酒店實在是太糟糕了。 當我們第一次到達時,我們被告知每天$50(不是每次入住,每天)收費您的信用卡賬單他們他們告訴我這不是嚴格意義上說是要收費的,但"錢您可以使用他們的度假村"如果你不要使用,他們會退錢給你。 這意味着我們不能使用$200是這是在其他地方,我們僅限於使用它在那裏。 在那之後我們都震驚了,我們去了房間。 不能開着陽臺門,的鎖也壞了。 幾分鐘後,我們終於被打開它打開的獎品。 去了泳池,但是不能得到的。 有一個家庭來完全封鎖了步驟和都不動。 在浴室裏,我們不能以釋放水從淋浴間出來。 回房間的時候,有很濃的味道撲面而來的大廳裏。 把這事告訴了前臺那位女士與我爭辯和我告訴她她可以陪我一起來見證這她一個人。 出電梯的時候,另一個員工來到大廳和說,"哦有人在這裏吸菸雜草。 我聞到過很長一段時間前"。 下樓去要回我的錢。 被告知前臺經理(女士)因爲我是通過expedia預訂的。 我不得不要和他們聯繫expedia告訴他們退還我的錢。 Expedia取得了聯繫,他們聯繫了前臺,然後那邊的人告訴我他們會把錢退給我,但是那可能要花費3 - 5個工作日就出現在我的帳戶中。 他說和我的銀行聯繫前臺的那位女士說他們將我的帳戶有一個信用卡授權代碼從她的。 然後她把電話的免提電話所以周圍每個人都能聽到我的財務信息。 那位女士叫natasha都值得被開除了。 她很粗魯而且非常不合作。 從來沒這麼humilated任何一家酒店的員工。 我終於拿到了我的錢和Nautilis搬到了我可以和誰說酒店非常漂亮有了很好的房間有比這更便宜的結果就是這樣的一個無可挑剔的酒店。 一切都很乾淨和每個人都很好。 味道特別好和在這家酒店。 從我們開始邁出一大步。 酒店的度假村是我經歷過的最最糟糕的假期! 感謝上帝我不用花我有整整一個星期。 最終我花了我的押金和一個$38他們在我的信用卡收取費用,但這筆錢在和一個教訓。 千萬不要住在這裏!更多

管理階層回應:2017年8月7日 已回應
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2017年8月5日 透過行動裝置

首先工作人員企圖收我雖然我通過expedia付的錢。 幸運的是酒店經理很近和糾正後她聽我說和她理論關於這家酒店的。 我們去的時候正在施工。 我們不得不聽着手提鑽和各種施工噪音的時候我們去海灘上玩。 我們只在餐廳吃過一次。 那是不夠的。 我們的服務員是另一位客人的交際比服務更感興趣的是我們的早餐。 酒店的廚師還可以出來告訴她我們的食物都冷了。 當我們到達的時候是微溫的吐司加上沒有這點了。 她給我們送來了土司當我們幾乎完成了。 唯一的藉口和沒有道歉。 真的? 什麼是世界末日真的到可怕的職業道德的這些天? 也沒有給點小費。 不好意思我做飯的。 房間每天都打掃但是通常很晚的時候他們到了我們的房間。 因爲我們必須有一個是毛巾的商品放在地板上我們似乎從來沒有得到更換。 這就是個大問題。 我們喜歡新鮮的毛巾上呆了一整天在海灘。 我們沒有使用酒店的水療中心是因爲我們只是來這裏的海灘。 酒店靠近購物中心和殼的階段我們看到了一個吻的表演樂隊做一些歌曲。 這是一個整潔的經歷那我就沒吃過了很長時間了。 另一件值得一提的是甲板上的停車場。 他們會代客泊車的停車場是免費的但是你會等待他們爲你如果你想離開。 所以我們可以有我們自己的快速訪問我們的車。 我們回來得比平常晚了一個晚上和甲板上有一個標誌說全。 我忽略了它和幸運的找到了一個地方把車停在了。 我不知道這就是和我會很生氣如果我沒有把車停在一個地方。 我可能不會再來這裏住的。 這家應該是什麼樣子的成本很容易就被一家四星級的評論但沒有額外的努力只能有三。更多

管理階層回應:2017年8月7日 已回應
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2017年8月5日

這是一個讓人放鬆的地方而且維護的很好。 這裏的員工(從客房清潔,安全,到前臺)都很熱情。 海灘很可立即訪問和游泳池的大小也很合理。 在我們住宿期間他們有一個施工項目但是它沒能阻止我們能夠享受酒店設施或海灘。 我覺得如果我們住在這家酒店的房間在白天的時候在工地上的噪音會讓人受不了但是因爲我們在海灘,商店,餐廳,游泳池,等等。 這不是一個因素。 公共區域保持的都很乾淨而且工作人員都很樂於助人。 服務員都很有風度和樂於助人但我認爲他們被施工造成交通堵塞。 打掃衛生的工作人員很好但基於之前我住的酒店在奧蘭多的這家酒店的客人都會打招呼確認他們能夠提供的更好的。 不管怎麼說,他們考慮到設備保持乾淨酒店很熱鬧。 這個度假村是在步行距離之內有一些餐館和商店。 我會再來這裏住的他們的收費價格根據施工完成後。 我相信費用都是根據當地和州法律但是注意它能增加你的賬單超過$60。更多

管理階層回應:2017年8月5日 已回應
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關於
大獎和表揚
綠色領袖 銅級
設施
人氣設施
游泳池
餐廳
有健身房的健身中心
海濱
客房服務
酒吧/Lounge吧
免費高速上網 (WiFi)
Spa
飯店設施
客房服務
殘障通行設施
乾洗服務
會議室
提供上網服務的商務中心
洗衣服務
門房服務
宴會廳
精通多國語言服務人員
自助式洗衣服務
會議設施
禁菸飯店
客房設施
空調設施
微波爐
客房內冰箱
觀光
游泳池
餐廳
有健身房的健身中心
酒吧/Lounge吧
Spa
溫水游泳池
室外游泳池
詳細資料
價格範圍
US$96 - US$180 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級
飯店類型
第 4 名Spa 飯店,德通納海灘
第 5 名人氣度假村飯店,德通納海灘
第 6 名商務飯店,德通納海灘
第 8 名浪漫飯店,德通納海灘
第 8 名綠色飯店,德通納海灘
第 10 名家庭式飯店,德通納海灘
第 13 名海灘飯店,德通納海灘
客房類型
小廚房, 套房, 禁菸房, 家庭房, 無障礙客房
詳細資料
價格範圍
US$96 - US$180 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級
飯店類型
第 4 名Spa 飯店,德通納海灘
第 5 名人氣度假村飯店,德通納海灘
第 6 名商務飯店,德通納海灘
第 8 名浪漫飯店,德通納海灘
第 8 名綠色飯店,德通納海灘
第 10 名家庭式飯店,德通納海灘
第 13 名海灘飯店,德通納海灘
客房類型
小廚房, 套房, 禁菸房, 家庭房, 無障礙客房
旅客 (697)
客房與套房 (441)
游泳池與海灘 (127)
餐飲 (77)
設施 (127)
商務中心與會議室 (8)
家庭與遊樂區 (4)
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