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Sheraton Wilmington South (New Castle)

403 則評論
排名第 1 (共 12 家) 的New Castle飯店
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旅客 (151)
客房與套房 (89)
游泳池與海灘 (5)
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概觀
  • 很棒49%
  • 非常好28%
  • 一般12%
  • 6%
  • 糟透了5%
  • 2015年10月8日
    “舒适,方便,气氛友好”
  • 2015年9月21日
    “不错的干净的酒店,地理位置有些怪”
飯店網站
365 Airport Rd, New Castle, DE 查看地圖
以當地語言顯示的名稱/地址
設施
免費無線網路
免費停車
自助式早餐
空調設施
游泳池
禁菸飯店
餐廳
4 星級住宿
其他資訊
飯店網站
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150 筆結果
旅客評等
58
47
24
13
8
旅客類型
月份
語言中文 (繁體)
58
47
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8
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1 - 5 則評論,共 150
這些評論是機器翻譯,原文為英文。 是否顯示機器翻譯?
2017年8月1日

我們在那裏住了第二次2017年7月下面是酒店的優點和缺點 優點; 酒店的大堂和公共區域都很乾淨而且維護得很好 很棒的客戶服務 - 我們就得到了提早登記入住和這次我們的房間更好的位置。 免費戶外停車場在酒店大樓 酒店的房間很乾淨和整潔寬敞 酒店有一個很棒的位於高速公路和位於市中心不遠 缺點; - 我們房間裏的百葉窗(652)你不能因爲其升高或降低他們的電綫是壞的。 - 我們在餐廳吃的那個女的和吸塵和清潔也是我們的服務員 - 爲我們服務的食物也不衛生 - 下面再來這家酒店 - 員工。 - 叫了客房服務還包括了法式吐司和小麥土司麵包,我們到達酒店的時候他們沒有提供法式吐司是冷的和果凍和糖漿,所以我們不得不等了讓他們去把它弄回去。 他們應該知道要將正確的調味品和確保食物不是冷的時候。 - 在主大堂的酒吧開放直到4下午。 - 很薄的牆我們可以聽到人們在晚上和早晨的大吼大叫。 總的來說這家酒店不錯我還會再來這裏住的。更多

來自 Sheraton Wilmington SouthGuest Experience Manager Cedric B 的回應2017年11月30日 已回應
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2017年7月25日

噪音很小的一個地方所以靠近高速公路。 我們有一個很棒的套房 - - 真的豪華 - - 我們所需要的一切來刷新和可以再出發。 很適合我們的狗,俱樂部級別供應的食物,友好,樂於助人的工作人員。 還會再來!更多

來自 Sheraton Wilmington SouthFront Office Manager Eric T 的回應2017年7月27日 已回應
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2017年7月22日

喜來登酒店位於95號州際公路旁邊。 很方便。 友好的工作人員。 美味的食物,這真是個驚喜因爲3 . 5星級酒店通常不會有很美味的食物。 有些房間有點過時但是他們是乾淨和舒適。 室內游泳池。 適合購物商場就在附近。 我還會再來這家酒店。更多

來自 Sheraton Wilmington SouthFront Office Manager Eric T 的回應2017年7月27日 已回應
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2017年7月17日

我的家人在這裏住了三年前,和酒店裏面和外面都有噪音問題,但是要實現在高速公路上邊有一個房間,會變得很吵,不過走廊裏的噪音實在是太荒謬了,和酒店經理說再來評論裏說的,我說我應該把它帶到他們的關注。 所以,我們想試試,並要求一個安靜的區域的前面。 很好,到了那裏登記入住8:00晚上經過了漫長的一天的觀光和很棒的,到了才發現,我預訂了套房,不可用。 前臺告訴我,這是一個三方通過網站訂購3時發生的情況。 (我有一個從酒店禮品卡。 Com)。 那個房間的酒店。 Com提供,不是隨時都有。 我打電話給酒店。 Com ,和他們說他們有很多他們給預訂酒店在每個房間的類型。 坐在我旁邊,我的兒子和他的妻子,他也是拒絕他們的套房。 他們分別預訂,並直接通過酒店訂的房間。 還不錯,這麼多的理論。 我們不得不把房間不是我們想要的。 我很不高興。 我有飲食問題,和睡眠問題,就是爲什麼我拿到了一個套間。 這是一個漫長的夜晚。 我被寵壞了特別的食物。 他們給我提供了他們的冰箱,但是我不是要去冰箱裏取食附近找一整晚,當我需要什麼的。 這是令人不安的我所有的東西都要重新打包,並將所有站點再能看見我,直到第二天晚上我們回到了酒店。 酒店的工作人員給我們提供了另一個房間已經準備好了應將它移動到第二天晚上,但是我們說沒有。 第二天晚上,套房已經準備好了,還能接受。 整晚都有人用樓梯,和關門聲讓每20分鐘。 地毯和傢俱真的需要一些清潔工作。 我知道這裏的員工不能儘快在客人離開一個洗髮水地毯,但是這個房間有嚴重的,並且很明顯是巨大的地板上有污漬和沙發。 他們爲我提供了一個免費的自助早餐對於我的煩惱,這是一個很好的舉動,但是我不能吃。 我兒子得到了一個小的現金減少他的賬單上因爲他通過酒店預訂的。 請讓我以此結束。 今年很早就在我預定酒店的,因爲它被列爲非觀光和 - 不可退款的,酒店馬上就得到了他們的錢。 那裏應該沒有任何不便的原因我和我老公。 絕對不會再來這裏住的,我明年還會再來。更多

來自 Sheraton Wilmington SouthFront Office Manager Eric T 的回應2017年7月20日 已回應
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2017年7月17日

我媽媽結婚在這家酒店。 從那一刻起我在走的時候也有一些問題。 我們預訂了一個房間爲她的婚禮塊但不知何故我哥哥的名字在前臺沒有預留了一個房間。 前臺工作人員給我的回覆是有他在我的房間裏無限期地等待。 他們提供的這個解決方案僅在打電話給我媽媽商量過關於這個問題的她在她的婚禮雖然我特別要求他們不要。 大約一個小時之後我回到樓下和要求給他拿來了一個房間。 他們答應了。 我不知道發生了什麼事我們兩個之間的交互改變他們的想法。 另外,在登記入住的時候他們收了我的卡一間已經付過錢了。 當我們拒絕了(和透支,有非常多的感謝)我才發現其實他們收了我的錢和向他們解釋這是已經付過錢了。 他們沒有償還透支費用。 前臺的工作人員也很不屑。 房間挺不錯的。 這是一個有點暗。 此外,空調也需要認真的升級。 房間有熱水和空調只有一個兩個房間的套房裏的效果。 與此同時,在房間裏的浴室裏有着的拇指342必備的牆紙已經損壞的蒸汽。 我認爲這是因爲有這樣的損壞的浴室沒有風扇。 它還使得這個地方的那種有股發黴的味道。 切爾西,事件管理器,唯一好的就是我們的酒店住宿。 她真的很棒。 非常友好的和家人一起執行事件就像一個真正的專業。 晚上火警響了起來我們都不得不撤離。 我感覺不太好我的90歲老奶奶的他有一段艱難的時間四處轉轉。 還有一個已經滲進我的房間從它上面的房間。 這家酒店沒有做任何事情來把它清理乾淨。 最令人震驚的。 我要了一個8:30叫醒服務。 沒有叫醒服務。 我女朋友在8和已確認沒有人打電話。 在我們入住的第三天,我們度過了一個早午餐在一個私人房間。 我們的晚餐35分鐘到酒店的工作人員開始收集的每一道菜。 這裏的食物是離開了但是我們沒有餐具或盤子一起吃。 收集的每一道菜之後他們就離開了。 我很清楚地意識到外面的消息。 我知道和喜來登酒店喜達屋品牌是服務行業的高度尊重。 我真的很震驚我們接收到的服務水平和事實上什麼也沒有做正確的很多不幸的實例我們面對的。更多

來自 Sheraton Wilmington SouthFront Office Manager Eric T 的回應2017年7月20日 已回應
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關於
飯店星級
聯絡資訊
飯店設施
飯店特色
游泳池
餐廳
免費高速上網 (WiFi)
有健身房的健身中心
客房服務
免費停車
酒吧/Lounge吧
允許攜帶寵物 (可帶狗/寵物)
空調設施
門房服務
室內游泳池
洗衣服務
宴會廳
乾洗服務
提供上網服務的商務中心
殘障通行設施
會議室
會議設施
溫水浴池
溫水游泳池
禁菸飯店
精通多國語言服務人員
機場接送
海濱
Spa
含早餐
大獎和表揚
綠色領袖 金級
綠色領袖 金級
客房類型
套房, 禁菸房, 家庭房
飯店星級
大獎和表揚
綠色領袖 金級
綠色領袖 金級
聯絡資訊
客房類型
套房, 禁菸房, 家庭房
房間數
192
價格範圍
US$124 - US$264 (根據標準客房的平均房價)
位置
美國 > 特拉華州 > New Castle
照片
旅客 (151)
客房與套房 (89)
游泳池與海灘 (5)
餐飲 (4)
商務中心與會議室 (7)
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