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Sonnenalp (魏爾)

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722 則來自 TripAdvisor 社群的評論

旅客評等
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亞利桑那州鳳凰城
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46則評論
45 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 134人推薦
2分 2009年12月28日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

當我在到到網上讀了相關的評論后,這兒感覺像是一個非住不可的好地方。當我到達的時候,我非常欣喜,因為酒店看上去非常古色古香,很溫馨。但是住了一天之後,酒店的問題就陸續暴露出來了,對於我的范爾(Vail)初次之行選擇這家酒店感到非常後悔。入住之後,我發現我的衣櫥里還有上一位客人留下的女士內衣和襪子,真是噁心極了!服務員總是往我屋子里跑,即便我跟他們大聲說等一分鐘,還是浩浩蕩盪地進來了。他們沒有人會說英語,每次要求夜床服務、報紙和瓶裝水,我都得重複好幾次。前台沒有任何人告訴我有關酒店或者登記時間的任何信息。每天晚上都有好些酒店外面的人進入水療房,因為他們從來不檢查客人的身份證。客房服務不提供熱茶、巧克力牛奶和冰淇淋。水療房的浴袍是均號的,像我這樣人高馬大的男士根本就不合身。Bully餐廳的食物最多就是2星級。水療的時候我還得一直管他們要毛巾和水,因為沒有員工補充這些用品。我來了一根毛巾來擦拭溢出的果汁,然後把毛巾放在地板上了,一位員工過來把臟毛巾疊了起來,又放到洗臉池上了!房間的電視機不是高清的。從早晨7點到晚上11點,我能一直聽到從門外和電梯處傳來的噪音。酒店的隔音效果很不好。我想可能是因為旺季開始的原因,所以服務很不到位,誰知道呢。我跟酒店經理Stephen反映了這些缺點,他給我感覺完全不放在心上,只是一直微笑,握着我的手,說一些“祝我好運”的客套話——這可不是討好顧客的好方法。 更多 

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3 感謝 kilarney1

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設施

特色
  • 游泳池
  • 餐廳
  • 客房服務
  • 免費高速上網 (WiFi)
  • 酒吧/Lounge吧
  • Spa
  • 有健身房的健身中心
關於此物業
  • 殘障通行設施
  • 禁菸飯店
  • 允許攜帶寵物 (可帶狗/寵物)
觀光
  • 游泳池
  • 餐廳
  • 酒吧/Lounge吧
  • Spa
  • 溫水浴池
  • 高爾夫球場
  • 網球場
  • 有健身房的健身中心
客房類型
  • 套房
  • 禁菸房
  • 家庭房
客房內設施
  • 空調設施
  • 小吧台
網際網路
  • 免費網際網路
  • 免費高速上網 (WiFi)
  • 付費無線網路
  • 付費網際網路
服務
  • 客房服務
  • 乾洗服務
  • 會議室
  • 門房服務
  • 宴會廳
  • 會議設施
  • 兒童活動 (適合兒童/家庭)
  • 接駁車服務
  • 提供上網服務的商務中心
  • 洗衣服務
  • 精通多國語言服務人員
  • 托嬰服務

Sonnenalp 的其他資訊

地址: 20 Vail Road, Vail, CO 81657
位置: 美國 > 科羅拉多州 > 魏爾
價位: $7,982 - $32,507 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:5 星級 — Sonnenalp 5*
房間數: 127
訂房選項:
TripAdvisor 非常榮幸能與 Hotels.com, Booking.com, HotelTravel.com, Ctrip TA 和 Expedia 合作,讓您可以保證預訂 Sonnenalp 的訂房。 我們每個月都會協助上千萬名旅客尋找最適合度假和商務旅行的飯店,而且隨時提供最優惠折扣和特惠方案。
飯店類型:
第 1 名Spa 飯店,魏爾
第 1 名豪華飯店,魏爾
第 1 名人氣度假村飯店,魏爾
第 3 名商務飯店,魏爾
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第 7 名家庭式飯店,魏爾
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