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温德姆棕榈泉酒店 (棕櫚泉市) Renaissance Palm Springs Hotel

排名第 44 (共 69 家) 的棕櫚泉市飯店
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888 East Tahquitz Canyon Way, Palm Springs, CA 92262
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温德姆棕榈泉酒店
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1,170 則來自 TripAdvisor 社群的評論

旅客評等
  • 422
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  • 194
  • 82
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查看評論:
243
399
49
235
評級
  • 地點
    4.5分
  • 睡眠品質
    4.5分
  • 房間
    4分
  • 服務
    4分
  • 整體合算感
    4分
  • 清潔
    4.5分
日期 | 評等
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加州長灘
級評論家
33則評論
16 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 13人推薦
4分 2015年11月12日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

这里的泳池很棒,有很多不同的人来这里。考虑到附近有很多免费停车的地方,酒店的西北边就是一条不限制停车的街道,酒店自我停车一天12美元有点高。酒店的周围甚至有一条水泥路可通向那街道停车处。房间不错,床很舒服。浴室产品不错。房间里的咖啡非常糟糕。这个酒店的服务还不错,但不是很棒的那种。我们遇到的人中没有人真正给我们留下积极的印象。我... 更多 

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感謝 JoeyC4SC
Rick G,温德姆棕榈泉酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Thank you for taking the time to respond to your stay with us. I do so very much apologize for... 更多 

華盛頓州西雅圖
級評論家
28則評論
3 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 8人推薦
4分 2015年10月15日的評論 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

酒店很棒,员工友善。自主停车服务每天12美元,不限进出次数。在大厅有许多椅子可以坐,让这设施非常舒服。房间非常舒适、宽敞,有许多电子设备的插座。我们在酒店用早餐,因为客人数量过多且侍应过少让我们感到有点不高兴。我们需要打信号让一位服务员过来拿我们的订单。我们听到其他客人在抱怨服务速度过慢。酒店里有大型会议和许多客人。侍应很友善但... 更多 

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1 感謝 lbnguyen
Rick G,温德姆棕榈泉酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Thank you for taking the time to give us feedback on your stay with us. I do apologize for the... 更多 

Phoenix, Arizona, United States
級評論家
28則評論
11 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人推薦
2分 2015年9月21日的評論 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

九月中旬我在这参加了一个150人的周末会议。每次我们要在酒吧餐厅(全天唯一的选择都已被占用)里吃饭的时候我都得寻找服务员。当我们享受到服务时却很糟糕。但是我们在等待了30分钟后二度放弃离开时,连一杯水都没有给。更糟糕的是,我们与会者中有一个人对面食过敏,而服务员却完全无能为力。我们找厨师和经理,在等待了超过1个小时之后才得以坐下... 更多 

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感謝 Kris T
Rick G,温德姆棕榈泉酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Thank you for taking the time to share your experienced with us. I am truly sorry that my staff did... 更多 

加州布雷亞
級評論家
21則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人推薦
3分 2015年8月3日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

我非常喜歡這家酒店,服務員非常友善,經常和我們打招呼。整個建築很漂亮,房間很寬敞,很乾凈。唯一不愉快的地方就是我們住宿期間,遊泳池因維護關閉了。室外溫度109華氏度,開放的景點很少,所以遊泳是我們唯一能做的。起初,遊泳池預計在下午3點開,我們一直等啊等,那天都沒有開。到了晚上,我們被告知遊泳池明天早上6點開,但是第二天也沒有開…... 更多 

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1 感謝 Edokko29
Jose G,温德姆棕榈泉酒店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論
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First of all, thank you for your candid feedback of your stay with us. I appreciate you selecting our hotel.... 更多 

德國紐倫堡
級評論家
91則評論
68 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 62人推薦
3分 2015年7月23日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

Renaissance Palm Springs酒店從外面看要比从里面看更大一些。酒店看起來有些年代了,但是住起來還是非常棒的。酒店的地理位置非常好,距離Palm Canyon Drive只有幾步路的距離,而在Palm Canyon Drive這裏,有很餐館和商店。

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1 感謝 559ThomasD
Rick G,温德姆棕榈泉酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Thank you for taking the time to review us. We do have plans for some renovations in our public spaces... 更多 

加州聖迪馬斯
1則評論
4分 2015年7月7日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

我們一行5個人,從7.2號住到7.4號退房。在節假日高峰之前來到了酒店,所以入住手續辦理很快很順利。前台的Maricris通過之前的入住記錄認出了我們,歡迎我們回來,並且保證我們一定會得到很好的服務。我們的房間得到了昇級,昇級的房間可以很好地看到泳池的景緻,並且在房間的正中央有一個很大的陽台。在酒店餐廳吃了兩次早餐,Maribe... 更多 

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感謝 Lianne S
Aaron A,温德姆棕榈泉酒店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論
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Dear Lianne, Thank you so much for your positive review. We train our staff to ensure we not only meet... 更多 

級評論家
34則評論
31 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 18人推薦
4分 2015年7月4日的評論 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

從取房到退房的那一刻,我們都備受Wil的關心和照顧。他讓我感到很慶幸能有這麼一位優秀的員工。可惜的是,排在我前面的顧客卻讓他很難做。我就在那裡看到事情起因經過,Wil並沒有做錯什麼。你可以隨時聯繫我。

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感謝 Steven H
Aaron A,温德姆棕榈泉酒店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論
點我看中文

Dear Steven, Thank you so much for taking the time to post your experience on TripAdvisor. We are glad to... 更多 

級評論家
3則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
5分 2015年6月23日的評論 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

我們之前住在這裏,很喜歡這裏!從登記入住直到離開酒店,每個人都和友善。我們的房間被昇級到一間卧室的套房,這真是太棒了!泳池區也很棒很乾凈,雖然可以增加些遮陽傘。我強烈推薦這裏。

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感謝 Ashleymkj
Aaron A,温德姆棕榈泉酒店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論
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Dear Ashley, We are delighted to hear your family had a great time with us. We appreciate you taking the... 更多 

1則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
5分 2015年6月5日的評論 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

周末的时候住在这,全程体验都很棒!我对差评感到很震惊!我和Hubby住过无数个酒店,这个绝对是一流的!我们一到酒店就升级到一个套房。房间很漂亮很干净!风景也很棒!泳池很干净,服务很棒!我们碰到的每个员工都很专业,很乐于为我们服务!我们坐车可以去任何我们想去的地方-一整个周末!我们住得很不错,很放松!我们等不及再回来了!保持优质服... 更多 

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1 感謝 TD-FV
Claremont, California
級評論家
5則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
4分 2015年6月5日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

這是我第二次住在這裏,兩次都發現工作人員是討人喜歡的,很有幫助,特別是前台和禮賓車的司機。房間沒有什麼特別的,但是很漂亮,很乾凈,床非常舒適。遊泳池區特別好,氣氛融洽,很舒服。兩年前我住在這兒的時候,這裡有更多的陰涼,非常好;我希望他們能很快增加更多的遮陽傘。大堂里提供的注入水(infused water)特別棒,很受歡迎。禮賓... 更多 

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感謝 Karen O

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