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喜來登環球飯店 (洛杉磯) Sheraton Universal Hotel

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1,551 則來自 TripAdvisor 社群的評論

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Taipei
評論過2016年9月28日

距離環球影城不遠,而且也有接駁車服務,很適合拜訪環球影城的旅客.客房整潔,有兩張雙人床的房型,雙人入住睡得很舒適,家庭旅遊也很方便.Club的HH不錯,但早餐有點單薄,就標準大陸式早餐.不如到環球影城吃.

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感謝 scottiec895
Sheratonmanager001,喜來登環球飯店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論
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Dear Guest , we appreciate your feedback and we are glad you found the rooms to be clean, comfortable and...

英國曼徹斯特
評論過2016年8月18日 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

我們在假日旺季的時候去的這家酒店,對這裏的標準很失望。1.收不到酒店具體在哪的確認信息。2.健身房的廁所里有未經處理的污水。3.泳池裡到處都是垃圾。4.未經清理的浴室。5.安全性欠佳。6.早餐價格過高。7.晚餐貴得離譜。9.停車費太高。10.前台員工善於傾聽問題,但最終還是會傳達給經理,而經理自我入住起就沒聯繫過我。

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1感謝 egertonfc
Sheratonmanager001,喜來登環球飯店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論
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Dear Guest, thank you for your feedback and it is upsetting to see that your visit certainly did not meet...

評論過2016年7月28日 透過行動裝置

我們選擇環球影城旁的飯店,主要是節約交通時間與泊車費用,同時可以儘早搭乘接駁車於八點前抵達樂園,飯店整體維持在應有水平,早餐菜色符合期望。退房後仍可以泊車至晚間12點前,這點非常便利。另外夜晚可眺望好萊塢夜景,霓虹閃爍的景色也好美啊!

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感謝 797joannal
澳洲柏斯
評論過2016年7月23日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

我們只待了兩個晚上。房間對於四個人來說有點小。衛生間不僅小還不通風。到環球國際的擺渡車很不錯。接待很熱情-前台很友好服務也很有效率-做的很棒。退房可以稍微晚點也可以延長到下午兩點。大廳的酒吧很不錯,早餐有點貴,總之,在Sheratin 國際酒店住的還好。

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感謝 philnkaz1
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Dear philnkaz1, Thank you for your review. We’re glad you could take advantage of our convenient shuttle to Universal Studios...

評論過2016年7月22日 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

酒店大堂很漂亮,員工很贊,特別友好。房間很小,而且老舊。咖啡還要收費讓我很失望。泳池很臟,需要清理。酒店位置優越,去環球影業很方便。

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感謝 Lesa V
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Dear Valles05Ca, We appreciate the time you have taken to share your review. As we continue our renovations, we look...

德克薩斯州埃爾帕索
評論過2016年7月7日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

如果你在找一個步行距離能到公園的酒店,這家酒店就很方便。而且如果沒有,酒店就會提供你去公園的車。這裏的價格還可以。不是非常的乾淨,你可能通過酒店員工會發現有一些細節你必須注意,例如我們看到的,髒的窗戶,沒有上漆的門等等,在我看來,這個酒店可以做的更好的。

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感謝 Mel A
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Dear Mel A, Thank you for your review. We are glad you were able to take advantage of our convenient...

評論過2016年6月24日 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

酒店非常漂亮,房間也很舒適,員工熱情友好,這裡有小別墅也有配有私家花園的套房。大堂當然也很漂亮,適合和朋友在這裡會見。想要上山的話還可以坐穿梭巴士,不過你也可以選擇步行。山上的景色也是美極了。

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感謝 Becki W
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Dear Becki W, Thank you for reviewing your recent stay. It is wonderful to know that you enjoyed our close...

澳洲雪梨
評論過2016年5月29日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

酒店相當不錯。在完成了5周的旅行,住在像這家酒店同一水平的酒店或者其他酒店,我對每天要付$9.95的WiFi費用感到很不解。其他酒店都是免費的。我聽說過SPG會員(我也是其中的會員)是免費的,但當我問禮賓員時,他們說不是這樣的,只有大堂是免費的。說我們只有大堂才能用免費WiFi對你們的顧客來說沒什麼幫助 - 非常不便。請與時俱進...

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1感謝 Darcy684
Sheratonmanager001,喜來登環球飯店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論
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Dear Darcy684, Thank you for sharing your thoughts. We do understand that WiFi is a crucial amenity in this day...

評論過2016年5月25日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

酒店本身很舒適並且有高水平。不幸的是它被自己差勁的服務拉低了水平。他們收取上網費,但當你付300美元一晚的情況下互聯網理應是免費的。他們在房間里有咖啡,但只提供兩小杯牛奶。我去餐館多要一些牛奶時,他們向我收費3美元。下午時我去餐館想拿取兩杯咖啡,不得不等上15分鐘,然後他們向我收費10美元。於他們收取的費用而言你應該得到優質的服...

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感謝 ihinde
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Dear ihinde, Thank you for sharing your review. It may help to know that WiFi is complimentary for all SPG...

台灣台北市
評論過2016年5月12日

這裡最強的就是地點,距離環球影城走路不用10分鐘,雖然是上下坡的路程,但走起來還算輕鬆。可以從飯店正門出去,有座透明電梯,搭上去後,會在Hilton飯店外停留,然後穿過這間飯店的會議廳,就可以走道路上,再經過一座行人天橋,就可以直達環球影城大門口。

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感謝 WengbyWeng

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設施

特色
  • 游泳池
  • 餐廳
  • 客房服務
  • 有健身房的健身中心
  • 酒吧/Lounge吧
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關於此物業
  • 殘障通行設施
  • 禁菸飯店
  • 允許攜帶寵物 (可帶狗/寵物)
飯店餐飲
觀光
  • 游泳池
  • 餐廳
  • 有健身房的健身中心
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  • 套房
  • 禁菸房
  • 家庭房
網際網路
  • 付費無線網路
  • 付費網際網路
服務
  • 客房服務
  • 提供上網服務的商務中心
  • 乾洗服務
  • 會議室
  • 洗衣服務
  • 門房服務
  • 宴會廳
  • 精通多國語言服務人員
  • 會議設施

喜來登環球飯店 的其他資訊

地址: 333 Universal Hollywood Drive, Los Angeles, CA 91608-1095
位置: 美國 > 加州 > 洛杉磯 > Central L.A
價位: $7,588 - $11,702 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:3.5 星級 — 喜來登環球飯店 3.5*
房間數: 457
訂房選項:
TripAdvisor 非常榮幸能與 Booking.com 和 Agoda 合作,讓您可以保證預訂 喜來登環球飯店 的訂房。 我們每個月都會協助上千萬名旅客尋找最適合度假和商務旅行的飯店,而且隨時提供最優惠折扣和特惠方案。
飯店類型:
第 86 名商務飯店,洛杉磯
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