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洛杉磯國際機場福朋喜來登酒店

3,637 則評論
排名第 173 (共 369 家) 的洛杉磯飯店
9750 Airport Blvd, 洛杉磯, CA
旅客 (713)
客房與套房 (280)
餐飲 (18)
住宿的最低價格
入住— / — / —
退房— / — / —
顧客1 間客房, 2 名成人, 0 名兒童
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關於

地點
清潔與衛生
服務
划算度
物業設施
游泳池
餐廳
有健身房的健身中心
酒吧/Lounge吧
免費高速上網 (WiFi)
乾洗服務
允許攜帶寵物 (可帶狗/寵物)
公用無線網路
室外游泳池
宴會廳
接駁車服務
提供上網服務的商務中心
提供早餐
會議室
會議設施
機場接送
殘障通行設施
洗衣服務
禁菸飯店
精通多國語言服務人員
門房服務
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客房特色
空調設施
套房
家庭房
無障礙客房
禁菸客房
不可不知
飯店風格
中價位
家庭
飯店星級

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評分: 45 分 (共 100 分)
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9750 Airport Blvd, 洛杉磯, CA
以當地語言顯示的名稱/地址
交通方式
洛杉磯國際機場2 公里
長灘市立機場26 公里
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3,637 則評論
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酒店位置極佳,離機場很近。往返旅館的班車服務非常迅速。前台的年輕女士很快就幫我們辦理了入住手續,非常專業。然而,他們沒有發現我是萬豪鈦金會員,把我安排在了電梯旁邊的房間。我不得不要求搬到另一個房間去。我們一到房間,空調就壞了。我們離開去吃晚飯,當我們回來的時候,空調仍然不能運行。我們不得不打電話給工程部來解決這個問題。如果你有其他選擇,那就去別處吧。
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來自 洛杉磯國際機場福朋喜來登酒店Assitant Front Office Manager LupeV61 的回應
6 天前評論 已回應
Hello, Assistant Front Office Manager at the Four Points by Sheraton LAX. We would like to thank you for the effort and time you take in sharing your comments surrounding your experience at our property the Four Points by Sheraton LAX. It is most appreciated and something we take very seriously. Please accept my sincere apologies for any inconvenience you may have experienced during your visit to our hotel. You can be confident that we will follow-up on the points you have outlined to ensure staff awareness and additional staff training if needed. Sheraton Hotels values your patronage – we would like to keep you as our guest! Again, we extend our apologies, and hope you will allow us the opportunity to serve you again in the near future. Should you need further assistance or have a need to speak with me further, please let me know. We thank you once again for bringing this matter to our attention. Thank you and have a great day!
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我們在尋找機場附近的酒店時,這就是個完美的選擇。我們在這待了兩個晚上,所有東西都特別好。房間里有乾淨舒適的床,接待處還有好吃的糖:-)
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我旅行時會帶着自己的毛巾,但絕對不會帶白色的,這點我是了解自己的。我的毛巾在房間里被偷了或者說是被不小心拿走了?不管實情如何,我從外面回到房間后就找不到它了。我向值班經理反應了這件事,並留下了我的聯繫方式,但是我並沒有收到任何形式的回復或者電話通知。我又打了兩次電話去留言,但還是沒有回復。我知道我丟的只是一條毛巾,但是我覺得事情的本質才是關鍵問題。
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在這裏住了一晚。騎車很快就到機場。前台辦理入住手續和酒吧的工作人員很棒。酒店房間的床很舒適,儘管離機場很近,我睡得很好。我申請換了一個更加安靜的房間。但是房間很冷,我沒法讓加熱器吹出暖風。房間里沒有中央燈,即屋裡只有燈泡。到達房間還有退房的時候都不是特別的順暢,整體來說酒店挺體面,辦理手續高效,毯子疊的整整齊齊。
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來自 洛杉磯國際機場福朋喜來登酒店Assistant FOM LupeV61 的回應
已於 2019年2月14日 回應
I really appreciate you taking the time to let us know how your stay went. Needless to say I was extremely disappointed to see that things didn’t go that well. We have certain expectations when we check into a hotel. Thank you again for your candid feedback. In your shoes I would have been very upset and frustrated. I sincerely apologize that we didn’t get it right for you this time. I really do appreciate your comments and have already used them as a catalyst for improvement here at the hotel. Your business is very important to us. I hope you will consider trying us again. If you do, please feel free to contact me directly so I can make sure you have a great stay. Best!
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我在那裡參加一個會議,並得到Estela Estrada的協助!到目前為止,我收到了酒店員工最貼心,最精彩的客戶服務。我會推薦她,無論舉辦什麼會議!
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由管理階層提供的照片洛杉磯國際機場福朋喜來登酒店
King East Tower
king of the kings
comfy, cozy and ample Jr. Suite
Very Comfortable ,enough room for 3-4 person Casual meeting
Lovely room
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Hola!? El hotel recibe paquetes? Tiene algún costo? Gracias
Avete avuto qualche problema con la cauzione? Nel mio caso risulta lo storno, ma poi ho un altro addebito.
No. Nessun problema. Anche perché siamo arrivati al bancone chiedendo una stanza senza aver prenotato.
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Please ask the Hotel.
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How much is the parking ?
Boa noite. O vallet custa 42 e o self parking custa 32. Tem varios estacionamentos próximos do hotel caso queira algo mais barato.
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價位
US$133 - US$211 (根據標準客房的平均房價)
又稱為
four points by sheraton los angeles international airport hotel los angeles4 points by sheraton los angeles international airportsheraton los angelesfour points los angeleslos angeles sheratonlos angeles four points
地點
美國加州洛杉磯Westside
房間數
563
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