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海沃德文化遺產快捷飯店
Heritage Inn

51 則評論
排名第 16 (共 16 家) 的海沃德飯店
概觀
  • 很棒6%
  • 非常好4%
  • 一般6%
  • 6%
  • 糟透了78%
  • 2015年7月4日
    “住过的最糟糕的酒店”
410 W a St, 海沃德, CA 查看地圖
以當地語言顯示的名稱/地址
設施
免費網際網路
免費停車
空調設施
禁菸飯店
家庭房
殘障通行設施
會議室
2 星級住宿
關於
飯店星級
飯店設施
飯店特色
免費停車
免費網際網路
空調設施
客房內冰箱
殘障通行設施
微波爐
會議室
禁菸飯店
游泳池
客房服務
餐廳
有健身房的健身中心
免費高速上網 (WiFi)
客房類型
有吸菸房, 禁菸房, 家庭房
飯店星級
客房類型
有吸菸房, 禁菸房, 家庭房
房間數
60
價格範圍
US$74 - US$100 (根據標準客房的平均房價)
位置
美國 > 加州 > 海沃德
附近
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51 則評論
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這個地方是非常噁心請不要住這裏也就跑了。 不幸的是我決定住在這裏是因爲靠近高速公路。 我租了兩個房間的家人海灣地區的旅行,我們到達這裏的時候已經很晚很晚的時候還不知道什麼是我們剛剛自己進入。 這個地方是在一個可疑的傢伙四處遊蕩在這個地區周圍有許多流浪漢。 我們不得不走的人行道上有一個人睡要去電梯。 散步的時候整個地方都有一股撲面而來,很幸運的是我們是最好的味道會因爲這裏的電梯非常噁心。 電梯很髒和一股尿味。 電梯外面到處都是垃圾,有異味,而且令人感到噁心。 泳池的景色從上面看起來就像是一個綠色的垃圾不毛之地。 我們所有的房間聞起來像煙味撲面而來,塔瓦科,
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來自 海沃德文化遺產快捷飯店General Manager 3680697 的回應
已於 2017年5月12日 回應
On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. We take comments very seriously and value the opportunity to make improvements. Under the new management, we are working diligently to fix the issues addressed to bring to our guests a better and improved hotel. Again, we are truly sorry and regret falling short of our goal in this instance. Looking forward to having you back with us. Sincerely, Gary Moriswala General Manager
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這一點,電梯裏一股尿騷味和着大麻。 我覺得應該是一個很大的提示了。 房間:Irioning主板沒有被套,沒有伊里昂,沒有吹風機,牀是壞的。 房間filithly。 過期的顯像管電視。 酒店外面還有人吸菸房間的門。 枕頭很小。 又回到了前臺"約翰"誰提出退還(做)說有什麼他可以做的,他說他關心的共享相同的所有權更改他們表示不感興趣。 房間裏沒有無綫上網。
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來自 海沃德文化遺產快捷飯店General Manager 3680697 的回應
已於 2017年2月16日 回應
Thank you for your recent review. We would very much like the opportunity to personally apologize for the inconveniences that you went through during your stay. Under the new management, we are working diligently to fix the issues addressed to bring to our guests a better and improved hotel. Again, we are truly sorry and regret falling short of our goal in this instance. Looking forward to having you back with us. Sincerely, Gary Moriswala General Manager
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從哪裏開始?

我想我會從好的地方說起。

登記入住很好。 酒店的服務非常好和那個傢伙qustions回答了我。

現在說說不好的。

登記入住花了一段時間。 天氣很冷還下着雨我太太和孩子都等在車裏。 如果我問一個問題需要多長時間開車到惡魔島。 我被告知30分鐘的交通。 那天早上我們離開的時候,卻花了我們將近2小時。 幸運的是我們已經讓我們的旅行很早就離開了。 稍後會告訴你爲什麼我們提前離開了。

現在走到我們的房間。

我們走過2人吸菸雜草和泳池看上去就像沒乾淨過年。 水看上去是棕色的。 這也是一件難事注意到晚上。 還有大分支漂浮在泳池上。
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來自 海沃德文化遺產快捷飯店General Manager Neeraj L 的回應
已於 2016年11月21日 回應
On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. We take comments very seriously and value the opportunity to make improvements. Under the new management, we are working diligently to fix the issues addressed to bring to our guests a better and improved hotel. Again, we are truly sorry and regret falling short of our goal in this instance. Looking forward to having you back with us. Sincerely, Gary Moriswala General Manager
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我和我丈夫和我的哥哥和他的妻子在这里住了一个晚上之后我们从拉斯维加斯的航班晚点了。

我哥哥住在加利福尼亚州和不想开车回家。 这是唯一一家有空房有一整晚的入住手续。

我们到的时候大约是凌晨 1时15分和一把房间钥匙给了我们在第三层。 电梯对我们走过三个男人公开吸烟杂草。 电梯有股尿骚味有垃圾和散落的公共区域。

闩锁的门锁是坏的前门。

浴室倒是出奇的干净和两条毛巾都很白!

我们没有调查研究的床和第二天早上我们起床然后大约在9上午。 (我们只能洗衣服打扫我们的脸和刷牙! )

我们可以进入游泳池从早上和三楼的是污秽! 当我们离开的时候我确实注意到
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我們住在遺產酒店住了一個星期還有一個很棒的入住。 這裏的員工很棒。 他們確保我們所有的需求都照顧到。 房間大小很好和牀都很舒服。 我們還會再來住的。 夜班經理非常有幫助和特雷爾是回答我們所有的問題。
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相簿類別
所有照片旅客客房與套房游泳池與海灘
由管理階層提供的照片 ()海沃德文化遺產快捷飯店
Guest room
Not sure what those mark are.
Bathroom sink
Lots of locks on the door...hmmm what's up with that!!!!
Hair and dust on the ceiling fan. Never seen a ceiling fan in a hotel room before
No sirve ese lugar todo sucio no lavan las cobijas segun las k limpian disen k cada terser dia las lavan nunca ay papel de bano cobran caro y ora asta quieren 50 dollar de depsito como si fuera un hotel de 5 estrellas si esta las cobijas estan todas abujeradas por los cigarros y las tuallas todas viejas y manchad as no es para k cobren los 50 cobran de deposito
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