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皇家大酒店 (德班)
Royal Hotel

265 則評論
排名第 23 (共 52 家) 的德班飯店
267 Anton Lembede Street, 德班 南非
入住— / — / —
退房— / — / —
顧客1 間客房, 2 名成人, 0 名兒童
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旅客 (50)
客房與套房 (12)
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265 則評論6 個問與答0 客房秘訣
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可愛的舊學校酒店。我猶豫要不要試一試,但在朋友們推薦后,我感到驚喜。這家旅館以合理的價格提供5星級服務。我總是覺得很難在Durban以合理的價格找到合適的地方,但現在我找到了我的地方。
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與這家飯店合作收集的評論
來自 皇家大酒店Director of Sales Coastlands_Marketing 的回應
已於 2017年8月22日 回應
Thank you for staying at The Royal Hotel. We are pleased that we are your hotel of choice when traveling to Durban and we look forward to welcoming you again in the near future.
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我對酒店的服務感到非常失望。 這是基於我過去在皇家酒店的經歷。 不幸的是我不會回來,今後也不能推薦這家酒店。
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來自 皇家大酒店Director of Sales Coastlands_Marketing 的回應
已於 2017年8月22日 回應
Thank you for your valuable feedback. We apologise if you stay was not as memorable as we normally provide our guest with and we have addressed your comment with senior management of the hotel.
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這些評論是機器翻譯,原文為英文。 是否顯示機器翻譯?
很好的服務優秀的食物是美味的工作人員所有友好和樂於助人唯一的問題是電梯需要更多的服務或更換建設良好的停車okey請改善如何烹飪pap或僱用一個誰知道如何烹飪pap
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與這家飯店合作收集的評論
這裡沒有足夠的空間來列出我們從納米比亞旅行到深夜的所有投訴,以找到“對不起您的預訂被取消”,我們有一個大團體辦理登機手續,這是在6點以後,所以我們取消了。最糟糕的是 - 沒有努力嘗試在桌子上解決問題,並且酒店經理先生拒絕了每一個合理的要求。 Kalela。所以,客人現在必須做什麼,在國外,沒有交通工具,也沒有支持。但為什麼要取消預訂 - 回复 - 預訂。 com沒有出示您的50%存款卡,所以我們取消了。具有諷刺意味的是,在可能受到威脅之後,我們在同一家酒店提供了套房,該套房已經預訂完畢,增加了一張燒床,我們收取了2個房間的費用。當我們在Indaba看到集團的總經理和首席執行官後明天我們將付款時,系統上的卡信息將用於處理預訂時“未提供”的同一張卡,並且全部關閉,我們被徵收未經同意3晚住宿,突然卡工作,早在需要房間時,卡被“拒絕”並取消預訂。所以請注意 - 避開皇家酒店德班 - 這是一場噩夢,我們將確保Indaba 2019的酒店社區注意到這種糟糕的經歷 - 最糟糕的是,我們自己在酒店業務中確保納米比亞的管理人員和工作人員將對所有客人表示同情並提供專業服務。
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我很享受早餐,食物很新鮮。我想說繼續做好工作。克制的工作人員非常友好,或者我可以說整個團隊都很棒。希望很快回來
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與這家飯店合作收集的評論
往前
價位
US$44 - US$108 (根據標準客房的平均房價)
又稱為
royal hotel durban
地點
南非誇祖魯-納托爾省德班
房間數
207
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