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上海希爾頓酒店 (上海市) Hilton Shanghai

排名第 41 (共 4,320 家) 的上海市飯店
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上海希爾頓酒店
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2,059 則來自 TripAdvisor 社群的評論

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1則評論
4分 評論過3週前 透過行動裝置

當天因為晚上10點過後入住 無吸菸的房已經沒了,於是被要求被排在吸菸房,當時櫃檯有告知,但想說,算了,因為入住時間已晚,等等還有事,於是就入住~ 晚上睡覺真的超難過,煙味超重~ 本來第二天想要換房,但跟朋友一起,又加上行李,於是就請他們來做清淨空氣~ 到了晚上,是真的空氣有差,打掃的房務也很認真~ 早餐算不錯,服務人員也很客氣~... 更多 

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感謝 Yen Ying L
上海
1則評論
4分 2016年6月23日的評論

雖是開業很久的老牌酒店但位置很好,服務水平中規中矩,客房舒適度尚好。歺飲水平如能提高對酒店聲譽會有較大好處。停車場服務是整個酒店中最Low的負面,五星級酒店住店停車毫無優惠是沒道理的。

與 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的評論

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感謝 minquanz
級評論家
5則評論
3 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
5分 2016年6月13日的評論 透過行動裝置

這間飯店的優點是每個工作人員都會英語,反應也很快,處理問題很到位;房間打掃的很乾淨,房間與浴室不大,設備也稱不上豪華,但樣樣設計很實用;行政酒吧與1f自助餐餐飲不多,但食物品質到位,麵包好吃;wifi網路超快。這間的缺點是,離地鐵700公尺,而且要過天橋,對帶小孩的家庭不方便;沒有主動送行李到房間;房間內的免費隨選電影很棒,但常... 更多 

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感謝 Chih-jen W
香港
級評論家
13則評論
3 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
3分 2016年6月8日的評論

位於靜安寺附近,靜中帶旺,行過去南京西路很近。 今次住這間酒店是因為工作,有張很大的工作檯,而且房間很大,床也很大。 洗頭水及沐浴露是用peter thomas roth,超讚,唯一就是枕頭太軟,唔好訓。

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感謝 yuet1212
Beijing, China
1則評論
4分 2016年5月30日的評論

第一次入住該酒店,有倖免費昇級了房型,但有蚊子,第二天又很快的給換了一間房,雖然沒有第一間大,但也不錯哦,乾淨整潔。雙床房的床比較小,如果能有120mm就更好了!

與 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的評論

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感謝 Yongqiang C
China
1則評論
4分 2016年5月3日的評論

多次入住希爾頓,也是hhonors,上海希爾頓的地理位置十分優越,特別是對於前來購物的人是一個十分不錯的選擇。走路5分鐘左右就是靜安寺,久光、梅龍鎮廣場、恆隆廣場都在附近。酒店乾淨整潔,本來是一場愉快的短期購物之行。可惜退房的時候,由於系統的問題排隊很久。排到以後,向服務人員諮詢了關於住兩晚可不可以開兩張發票的問題,居然被嘲諷了... 更多 

與 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的評論

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感謝 Meng Lei S
HiltonShanghaiHotel,上海希爾頓酒店 的 General Manager,回應了這篇評論

尊敬的先生: 上海希尔顿酒店向您表示真挚的问候。 感谢您入住上海希尔顿酒店,并将您的入住体验记录到我们的顾客满意度调查中。 首先,关于您退房期间前台工作人员的态度令您感到不愉快,请您接受我诚挚的道歉。我们对于在服务中出现的失误,我们毫无借口可言。向您保证就您提出意见的相关部门已进行检讨,并采取了必要的措施进行改进。我已记录下您所提出的关于前台排队问题的意见。针对这两个问题,请接受我诚挚的歉意也请您放心,酒店的管理层已得到通知,我们将在这个问题上努力改进,以避免再次发生。 非常感谢您对我们的服务提出的问题及意见,及时提醒我们注意并改进。我们相信来自客人的意见是对酒店服务最真实的反映,尤其是像您这样尊敬的客人。 在此我向您作出承诺,上海希尔顿酒店将秉承希尔顿品牌标准,为您提供高质量的奢华享受。 期待您再次光临上海希尔顿酒店。 诚挚的, 格德 . 克瑙斯特 总经理 更多 

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設施

特色
  • 游泳池
  • 餐廳
  • 有健身房的健身中心
  • 客房服務
  • 酒吧/Lounge吧
  • Spa
  • 免費高速上網 (WiFi)
  • 免費停車
關於此物業
  • 殘障通行設施
觀光
  • 游泳池
  • 餐廳
  • 有健身房的健身中心
  • 酒吧/Lounge吧
  • Spa
  • 溫水浴池
  • 網球場
客房類型
  • 套房
  • 禁菸房
  • 家庭房
客房內設施
  • 空調設施
  • 小吧台
網際網路
  • 免費網際網路
  • 付費無線網路
  • 付費網際網路
  • 免費高速上網 (WiFi)
服務
  • 提供上網服務的商務中心
  • 客房服務
  • 乾洗服務
  • 會議室
  • 洗衣服務
  • 門房服務
  • 宴會廳
  • 精通多國語言服務人員
  • 會議設施
  • 接駁車服務
  • 免費停車
  • 機場接送
  • 托嬰服務

上海希爾頓酒店 的其他資訊

地址: 中國上海市靜安區華山路250號200040
位置: 中國 > 上海地區 > 上海市 > 靜安區
價位: $3,932 - $7,129 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:4.5 星級 — 上海希爾頓酒店 4.5*
房間數: 714
訂房選項:
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