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上海東錦江希爾頓逸林酒店 (上海市) DoubleTree by Hilton Shanghai Pudong

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上海東錦江希爾頓逸林酒店
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1,145 則來自 TripAdvisor 社群的評論

旅客評等
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北京
評論過2週前

整體感覺非常舒服,特別是美味的點心留下的深刻的印象。房間的床墊和被子枕頭都很舒服,提高了睡眠質量。衛生間整體乾淨整潔,如果浴缸的寬度再窄些,可能對於帶小朋友的家長就方便了,進出浴缸有點問題。

與 DoubleTree by Hilton 合作收集的評論
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感謝 yiningy2017
jackiew536,上海東錦江希爾頓逸林酒店 的 Manager,回應了這篇評論

尊敬的客人yiningy2017:非常感谢您选择上海东锦江希尔顿逸林酒店!温热香甜的巧克力曲奇饼干是希尔顿逸林酒店的标志,我们希望将我们的关爱通过它传递给每一位宾客。我们非常高兴地从您的反馈中了解到您感受到了我们这一份心意。我们非常期待您的再次入住!祝您身体健康~阖家幸福!公关部经理 王晓

上海市, China
評論過2週前

保級的最好一晚,還是感覺不錯,上半年來的較多,酒廊hh,早餐(此次餐廳裝修改在酒廊)中式的較多比較合胃口。交通也比較方便。如果有下午茶有點心的話則更好了。

與 DoubleTree by Hilton 合作收集的評論
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感謝 jiel2017
jackiew536,上海東錦江希爾頓逸林酒店 的 Manager,回應了這篇評論

尊敬的客人jiel2017:感谢您选择上海东锦江希尔顿逸林酒店并给予我们好评!我们非常高兴地从您的反馈中了解到您对此次入住体验感到满意。非常期待您再次光临!祝您身体健康~阖家幸福!公关部经理 王晓

温州, China
評論過4週前

從以往對希爾頓的入住情況來說,並沒有這麼糟糕,住了很多家酒店,第一次入住酒店盡然對無線網絡wifi 要收費才能使用,房間設計和床 總體的感覺已經脫離了現代的美感,有點老舊了

與 DoubleTree by Hilton 合作收集的評論
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感謝 haoranw850
jackiew536,上海東錦江希爾頓逸林酒店 的 Manager,回應了這篇評論

尊敬的客人:感谢您选择上海东锦江希尔顿逸林酒店!酒店为宾客提供公共区域免费上网,客房的无线网络目前还是需要收取费用,还望您能理解。目前,酒店对于通过希尔顿官方渠道预订并注册希尔顿会员的客人给予客房网络免费的礼遇,建议您可以使用。我会将您的意见向酒店管理层转达,以期在今后可以为宾客提供更好的网络使用体验。希望您能再次选择我酒店!祝您身体健康~阖家欢乐! 公关部经理 王晓

苏州
評論過4週前

住宿東樓與西樓太遠,服務人員態度冷淡,浴室水太小了,Check in 至住宿至Check out至停車場停車取車取發票等等來回走了快兩公里,實在無語!

與 DoubleTree by Hilton 合作收集的評論
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感謝 tehouw
jackiew536,上海東錦江希爾頓逸林酒店 的 Manager,回應了這篇評論

尊敬的客人:首先感谢您选择上海东锦江希尔顿逸林酒店!您的意见对我们不断提高服务水平和改善服务设施设备有着重要的作用。酒店运营部门已经收到您的反馈,会通过更深入的员工培训来提高宾客的体验。再一次感谢您的反馈!祝您身体健康~阖家幸福! 公关部经理 王晓

上海
評論過2016年11月28日

臨時決定入住 酒店周邊都是工地 但是噪音沒有 前台還免費幫我昇級套房,還有曲奇餅乾。房間內還算寬敞但是地毯上污漬還是可以看到的 還有房間的廊燈和總開關連在一起 沒有單獨的開關 這一點不好 每次都要把總開關關了才行。

與 DoubleTree by Hilton 合作收集的評論
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感謝 stevensU1024OO
jackiew536,上海東錦江希爾頓逸林酒店 的 Manager,回應了這篇評論

尊敬的客人 stevensU1024OO:感谢您为您的选择上海东锦江希尔顿逸林酒店并给予我们好评!宾客的满意度对我们而言非常重要,我们致力于做到满分,并确保每一位客人在我们酒店都拥有称心如意的体验。您提到的问题我已经向相应部门反映,并将跟进。希望您能再次选择我酒店!祝您身体健康~阖家幸福!公关部经理 王晓

上海
評論過2016年11月6日

一直聽說浦東的這家DT很厚道,之前是其他家的粉,由於主動邀請給了金卡會級,想來體驗下,並考慮長期刷H家。結果服務真的很糟心,除了早餐以外沒給任何待遇和昇級。其實在APP上訂房價格已經比第三方加早餐還要貴了,所以除了多了點積分以外沒有任何驚喜。另外入住當天是NPY的生日,也木有任何反應,這個太糟糕了。所有的服務員的臉都很臭,像是欠...

與 DoubleTree by Hilton 合作收集的評論
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感謝 taol951
jackiew536,上海東錦江希爾頓逸林酒店 的 Manager,回應了這篇評論

尊敬的客人taol951:感谢您选择上海东锦江希尔顿逸林酒店!您提到的服务问题我已经向运营部门提出,并将跟进。您的意见对我们非常重要,再一次感谢您。非常期待您的再次光临~祝您身体健康!阖家幸福!公关部经理 王晓

Taipei
評論過2016年11月6日 透過行動裝置

分前後棟。我住前棟。床有點幺陷下去, 房間很舊, 濕氣味道重, 早餐普普… (記得一定要去進門右手邊那廳吃早餐,其他都糟)唯一好處是在公司隔壁棟樓. Well, 公司要 cost down 到這地步, 其實可以視訊開會就好? *遠目*

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感謝 伍* E
jackiew536,上海東錦江希爾頓逸林酒店 的 Manager,回應了這篇評論

尊敬的客人伍* E:感谢您选择上海东锦江希尔顿逸林酒店!您提到的客房问题我已经向运营部门提出,并将跟进。您的意见对我们非常重要,再一次感谢您。非常期待您的再次光临~祝您身体健康!阖家幸福!公关部经理 王晓

一位來自中國的 TripAdvisor 會員
評論過2016年10月31日 透過行動裝置

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感謝 一位來自中國的 TripAdvisor 會員
jackiew536,上海東錦江希爾頓逸林酒店 的 Manager,回應了這篇評論

上海地區上海市
評論過2016年10月30日

離軌交4號、6號藍村路站10分鐘的路程,交通便捷,前台業務非常熟練,作為鑽石會員CI時贈送cookie非常貼心,房型免費升級成豪華套房讓我們有一個更好的住宿體驗,非常感謝,歡迎水果和巧克力已在進入房間前準備好,水果很新鮮,房間很整潔。辦理CO時也是非常快速。唯一有一點問題就是房間里電話Care Line接線員好像是因為業務繁忙,...

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感謝 w1ndwkf
jackiew536,上海東錦江希爾頓逸林酒店 的 Manager,回應了這篇評論

尊敬的客人w1ndwkf:感谢您的好评!我们以特别舒适的环境和友好的举动,让旅行者再次体验到人性化的服务。您提到的关爱热线的问题我已经向运营部门提出,希望下次我们能为您提供更优质的服务。期待您的再次光临~祝您身体健康~阖家幸福!公关部经理 王晓

北京, China
評論過2016年10月26日

服務有待提昇,希望對於顧客的問題有更多,更大的耐心。其他的都還能接受,入住速度,房價整潔度,地理位置等,都還不錯,就是服務態度希望能有所改善,更大耐心一些。為什麼總是提交不上去?提示這個部分不能有大寫字母,可是沒有啊。Why?

與 DoubleTree by Hilton 合作收集的評論
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感謝 Wei T
jackiew536,上海東錦江希爾頓逸林酒店 的 Manager,回應了這篇評論

尊敬的客人:感谢您选择上海东锦江希尔顿逸林酒店并给予我们好评!我们将不断提升我们的服务质量,耐心地服务每一位客人。非常感谢您的建议,期待您再次光临!祝您身体健康~阖家幸福!公关部经理 王晓

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飯店星級:5 星級 — 上海東錦江希爾頓逸林酒店 5*
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 分 (共 5 分) TonyTsai1020, 2016 八月 24 | 瀏覽評論
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