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雲都溫泉商務酒店 (上海市) Yundu Hot Spring Business Hotel

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13 則來自 TripAdvisor 社群的評論

旅客評等
旅客類型
月份
語言
篩選條件: 中文 (繁體)
1則評論
4分 2013年2月18日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

飯店本身很棒。我花了美金100選的是附有SPA室和泳池的單人房,個人覺得很划算。房間真的很棒,乾淨又時尚。但只有一位英文服務人員,他和其他飯店人員的態度都很差。那位英文服務人員在我報到之後馬上下班了,所以我根本不知道怎麼使用SPA室。像是門鎖或SPA的使用方式這些基本事項,他們不解釋我根本不會知道。飯店人員連基本英文的溝通能力都沒有(如:幾點關門?),還避我唯恐不及。以一間鄰近機場(機場是以國內班機為主,但也有一些國際航班)、又標榜為商務飯店的標準來說,我真的很驚訝英文水準會這麼差。(自己看了那邊的中/日/英文介紹手冊和指引才了解這間飯店和服務,手冊倒編得不錯。)

更重要的是他們的服務態度。我知道他們的英文技巧很有限,所以很怕跟我接觸。但他們畢竟在商務飯店工作。「盡力」展現溝通誠意,告知客人他們應得的基本資訊,這他們應盡的責任。如果他們盡力幫我,我也不會這麼不開心。英文好不好只是第二考量,他們完全不在乎的態度才是讓我最失望的地方。

如果你會中文,你就可以真正享受到附有的熱水SPA、泳池、豐盛的中式早餐和機場服務 (SPA室有按摩服務,價錢另付)。
更多 

推薦?
感謝 Jaydee917
廣東省中山市
級評論家
10則評論
7 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人推薦
5分 2010年9月17日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

酒店時尚又乾淨。地點很好,離虹橋機場很近,還有穿梭大巴服務。房間是無煙的,這在中國很少見。

推薦?
感謝 china_funshine

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地址: 中國上海市閔行區滬青平公路266號201105
位置: 中國 > 上海地區 > 上海市 > 古北 / 虹橋 / 閔行
價位: $1,559 - $3,304 (根據標準客房的平均房價)
房間數: 42
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第 287 名最物超所值飯店,上海市
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