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日月潭涵碧樓酒店 (南投縣) The Lalu Sun Moon Lake

排名第 4 (共 127 家) 的南投縣飯店
2017/06/12 2017/06/13
1 間客房 2 名成人 0 名兒童
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日月潭涵碧樓酒店
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398 則來自 TripAdvisor 社群的評論

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評論過昨天 透過行動裝置

涵碧樓的服務很不錯,在等待check-in 時,飯店人員會帶你到等待區休息並且送上飲料,讓妳可以欣賞大廳望向日月潭的湖景,景色很美感覺很舒服,房間很大很舒適,還有一個很大的陽台,望出去的就是超棒的湖景與美麗的泳池,飯店的SPA也很不錯,不過這次遇到三溫暖在整修,所以有使用時間限制稍微不便,不然光是三溫暖就可以耗掉好幾個小時,因為...

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感謝 Ann H
泰國曼谷
評論過3週前 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

當你進入餐廳的時候,餐廳呈現出驚人的共鳴和華麗的景緻。他們新的中式餐館很棒,菜單的呈現和設計都很好。在欣賞美景的同時,食物也會給你帶來享受。服務稱得上是高標準的,餐廳經理吉米,他的溝通技巧和總是微笑的藝術讓他與眾不同。強烈建議在他們新的餐飲店用餐。我還沒有入住這家酒店,但是現在這已經在我的計劃里了。

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感謝 Aditya R
TheLaluOfficial,日月潭涵碧樓酒店 的 公關經理,回應了這篇評論
點我看中文

Dear Aditya R, Thank you for your amazing review! We are thrilled to know that you are satisfied with our...

評論過2017年4月10日

這次入住的是位於涵碧樓五樓的湖景四人房, 或許入住之前對涵碧樓的期望太高, 在此提供一些住房經驗給想要入住的遊客參考: 1.抵達飯店後服務人員有詢問是否需要泊車服務, 在此建議大家利用這項服務, 因為停車場的狀態以及停好車之後回到大廳的路程, 會讓你對這間飯店的第一印象大打折扣。 2.服務人員由大廳帶我們進客房, ...

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感謝 欣儒 巫
TheLaluOfficial,日月潭涵碧樓酒店 的 公關經理,回應了這篇評論

親愛的欣儒 巫您好: 非常感謝您播空提供寶貴的心得及建議,您的意見我們都收到了,我們非常在乎每一位客人的感受,並且希望每一位貴賓都能在日月潭涵碧樓度過全新的假日體驗。 我們十分遺憾本次的住宿體驗未能達到您的預期,對於在住宿過程中造成您的不方便及不愉快,我們在此向您致上最深的歉意。對於您提到的服務及餐點的部分,我們已將您的建議...

評論過2017年4月6日 透過行動裝置

涵碧樓共分成A、B兩棟,迎賓大廳很特別在 A 棟八樓,是最高樓,七樓以下才是房間,只有五、六、七樓才不會有視野被樹擋到的問題,而每層的「邊間」房才有壁爐,此次住五樓 1507 邊間一大床的湖景套房,棒極了!

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感謝 Mighty_Richard
TheLaluOfficial,日月潭涵碧樓酒店 的 公關經理,回應了這篇評論

親愛的Mighty_Richard您好 非常感謝您播空為我們留下五顆星的高評價,並與我們分享您本次的涵碧假期。 我們很開心能知道您在湖景套房度過了難忘的假期,一望無際的山光水色加上很有度假氛圍的壁爐,確實是許多旅客鍾愛日月潭涵碧樓的原因呢! 您的讚賞是我們全體員工持續努力的動力,未來我們也會繼續維持品質,給您最完善、舒適的度假...

台灣台中市
評論過2017年4月4日

我們的房間是在三樓,所以湖面景觀被擋住了,但這不影響,因為光坐在陽台曬著太陽吹著風,聽著船家一成不變的介紹著日月潭,也是一種享受。飯店工作人員個個親切有禮,笑容滿面,讓人心情快都跟著開心起來。早餐的選擇雖不多,但新鮮好吃,是一次愉快的入住經驗~!

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感謝 irenekiwi
TheLaluOfficial,日月潭涵碧樓酒店 的 公關經理,回應了這篇評論

親愛的irenekiwi您好 非常感謝您播空為我們留下五顆星的高評價,並與我們分享本次的涵碧假期。我們很開心您滿意涵碧樓獨有的景觀及飯店人員貼心獨到的服務,知道您在這裡度過了美好的時光,我們感到非常榮幸,並期盼未來我們能有更多機會能給您留下更難忘的度假回憶。 再次感謝您的回饋,我們期待在不久的將來再次為您服務,謝謝您! 日...

台灣桃園市
評論過2017年4月3日 透過行動裝置

儘管建築有些老舊,停車場令人無法聯想到高級飯店,而且服務人員的制服看的出有些陳舊,但臨湖的美景,襌意的建築,舒適寬敞的房間及服務人員的專業,還是讓人喜歡上這個酒店,就算整天窩在房間也令人神清氣爽,心情舒。少一顆星是建議停車場,部份建物及服務人員的制服該處理一下。訂房一定要訂5樓以上,不然會後悔。

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感謝 David L
TheLaluOfficial,日月潭涵碧樓酒店 的 公關經理,回應了這篇評論

親愛的David L您好 非常感謝您播空為我們留下四顆星的評價,並與我們分享您此次的涵碧假期。我們很開心能知道您喜歡涵碧樓獨特的氛圍,希望在這裡放鬆的時光能讓您注入滿滿的元氣! 日月潭涵碧樓的設計理念為「度假型酒店」而非一般的「城市酒店」,因此在用色及設計上,會避免使用過於搶眼的元素,而是使用低調的配色及設計,讓在此的旅客都能...

評論過2017年3月20日

我曾經兩次入住涵碧樓,一進入大廳便被映入眼簾的湖光山色給吸引,面湖的房間或坐或臥在陽台的休閒床,看遠山雲霧裊裊,湖面波光粼粼,砌壺好茶或畫幅美景便是人間一大享受。 開放式隔間浴室泡澡賞湖景,備品相當有設計感,房間寬徜舒適極度放鬆。無邊際泳池意識處處皆美景,值得一提的步道也很棒,可想像當年蔣公及夫人散步的情境。

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感謝 良 林
TheLaluOfficial,日月潭涵碧樓酒店 的 經理,回應了這篇評論

親愛的 良 林 您好: 非常感謝您播空為我們留下五顆星的高評價,並與我們分享本次的涵碧假期。 我們很榮幸能成為您心目中的「最佳景觀飯店」,並非常開心您滿意從飯店看出獨特的山光水色及客房設計,廣闊的無敵湖景真的讓許多旅客都為之讚嘆呢!此外,涵碧步道恬靜舒適的氛圍也確實令人感到印象深刻,我們非常高興能知道您喜歡這樣的設計。 再次...

台灣台北市
評論過2017年3月17日

涵碧樓是我認為在景觀上最好的日月潭酒店,坐北朝南,太陽從左手邊升起破霧而出灑下一束束的天使光,這是位置在東邊的酒店及位置高的酒店比較看不到的.尤其每個房間都面湖.夕陽西下,也看得到波光粼粼.餐廳也不錯,堅毅早晚餐都內用,尤其試一下日本料理.算是手藝不差的.唯一遺憾的就有時候可以看的蜘蛛網未清理.至於泳池步道這都是可以仿制的,唯獨...

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感謝 eric h
TheLaluOfficial,日月潭涵碧樓酒店 的 經理,回應了這篇評論

親愛的eric h您好: 非常感謝您播空與我們分享本次的涵碧假期,我們很榮幸能成為您心目中景觀最獨特的酒店,並非常開心您在此度過了愉快放鬆的度假時光。對於清潔上未達到您的預期我們感到非常抱歉,您的意見我們已反映給相關部門的主管階級,並要求立即改善清潔品質。 再次感謝您寶貴的意見及回饋,我們期盼在不久的將來能再次為您服務,謝謝...

加州舊金山
評論過2017年3月10日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

這是一次美好的住宿體驗,這裡是一個真正的五星級酒店。服務是無可挑剔的,設施也都非常豪華/寧靜。從我們房間看到的景色非常壯觀。工作人員們都很友好,而且每次看到我們都會念出我們的名字問候。這裏的位置步行道文武寺非常方便,步行一段距離還可以到湖泊周圍的自行車道和商店街。

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感謝 SFtoLA
TheLaluOfficial,日月潭涵碧樓酒店 的 經理,回應了這篇評論
點我看中文

Dear SFtoLA, Thank you for leaving us an uplifting review! We are thrilled to know that you had a wonderful...

Kaohsiung, Kaohsiung, Taiwan
評論過2017年2月27日

我在國慶連假與父母同去,分住B棟的二間房。 我爸媽第一次住涵碧樓,很開心(雖然連日大雨,看不到好景色),我也跟著開心。 但是,晚餐後回房時,發現我爸媽的房間門沒有關好、我的房間門有關好。 打去房務部反應,也只是敷衍了事的說聲抱歉,態度敷衍到連我電話接聽都感受到電話那端的完全沒有誠意! 一般的高檔飯店通常會有一些善意表...

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5感謝 風趣貴公子
TheLaluOfficial,日月潭涵碧樓酒店 的 經理,回應了這篇評論

親愛的 風趣貴公子 您好: 非常感謝您播空提供寶貴的心得及建議,我們很遺憾本次的住宿體驗未能達到您的預期,對於在住宿過程中造成您的不方便及不愉快,我們在此向您致上最深的歉意。 您的意見飯店主管階層已在第一時間要求房務部改善品質並加強員工訓練,對於我們在與您溝通的過程中有讓您感到不愉快,造成您誤會的部分,我們再次向您說聲抱歉,希...

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設施

特色
  • 免費停車
  • 客房服務
  • 有健身房的健身中心
  • 游泳池
  • 餐廳
  • 酒吧/Lounge吧
  • Spa
  • 免費早餐
  • 免費高速上網 (WiFi)
關於此物業
  • 殘障通行設施
  • 禁菸飯店
觀光
  • 有健身房的健身中心
  • 游泳池
  • 餐廳
  • 酒吧/Lounge吧
  • Spa
  • 溫水浴池
客房類型
  • 套房
  • 禁菸房
  • 家庭房
客房內設施
  • 空調設施
  • 客房內冰箱
  • 小吧台
網際網路
  • 免費網際網路
  • 公用無線網路
  • 免費高速上網 (WiFi)
服務
  • 免費停車
  • 客房服務
  • 免費早餐
  • 乾洗服務
  • 會議室
  • 洗衣服務
  • 門房服務
  • 宴會廳
  • 精通多國語言服務人員
  • 會議設施
  • 接駁車服務

日月潭涵碧樓酒店 的其他資訊

地址: 台灣南投縣魚池鄉水社村中興路142號555
位置: 台灣 > 南投縣
價位: $13,987 - $28,638 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:5 星級 — 日月潭涵碧樓酒店 5*
房間數: 96
訂房選項:
TripAdvisor 非常榮幸能與 Booking.com, Hotels.com, Expedia, Agoda, Ctrip TA 和 HotelQuickly 合作,讓您可以保證預訂 日月潭涵碧樓酒店 的訂房。 我們每個月都會協助上千萬名旅客尋找最適合度假和商務旅行的飯店,而且隨時提供最優惠折扣和特惠方案。
飯店類型:
第 2 名家庭式飯店,南投縣
第 3 名豪華飯店,南投縣
第 3 名Spa 飯店,南投縣
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問題與答案

以下是旅客們曾提出過的問題,以及 日月潭涵碧樓酒店 員工和其他旅客的相關回答。
4 項問題
詢問問題
1 個月前

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