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雲品溫泉酒店日月潭 (南投縣) Fleur de Chine Hotel Sun Moon Lake

排名第 1 (共 127 家) 的南投縣飯店
2017/05/07 2017/05/08
1 間客房 2 名成人 0 名兒童
US$572*
US$499*
絕佳優惠
US$524*
US$505*
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雲品溫泉酒店日月潭
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735 則來自 TripAdvisor 社群的評論

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評論過3天前 透過行動裝置

入住湖景和式房,房間內部有日式榻榻米香氣。房間飽覽日月潭湖景,剛好是在最遼闊的一間房。服務人員用心,飯店安排各式各樣的免費活動,包含螢火蟲欣賞、輕旅行還有導覽活動等等,非常舒適的地方,適合一家人一起來渡假享受悠閒時光。

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感謝 Shih-Jie L
FleurdeChineTaiwan,雲品溫泉酒店日月潭 的 總經理,回應了這篇評論

親愛的Shih-Jie L貴賓, 非常感謝您特地在此分享入住雲品的美好體驗,能成為您在日月潭的家是我們的榮幸。謝謝您對於我們設施活動及服務人員的肯定,雲品主打著『親飯店』,希望傳達『親子、親和與親近』的概念,我們會持續維護現有的品質,並且朝向更細緻貼心的服務邁進。由於雲品位處於南投日月潭,若非有其它行程安排,我們常建議客人多停...

Taipei
飯店最喜愛的評論
評論過2017年1月2日 透過行動裝置

這次第一次在日月潭跨年,由於飯店聲名遠播,且冬季適合泡溫泉,因此選擇了雲品,價格雖然不斐,但是親切熱忱不矯情的服務態度很令人感動,且不會感到尷尬或不舒服,這真是完美台式服務的典範!看到服務人員check in的效率,混亂中超有序的安排,更是令人驚嘆不已!超美的湖景、超棒的温泉、超細心為房客設想的服務細節,都令人驚喜連連!飯店緊臨...

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感謝 Steve Y
關於飯店最喜愛的評論
FleurdeChineTaiwan,雲品溫泉酒店日月潭 的 總經理,回應了這篇評論

親愛的Steve Y貴賓, 非常感謝您特地分享在日月潭的美好經驗,能在您的旅程中成為快樂的回憶是我們的榮幸,謝謝您對雲品溫泉酒店的肯定與鼓勵,您的讚揚將進一步激勵酒店所有同仁持續為我們的賓客提供更加貼心的服務。我們會持續努力提供更舒適的住宿環境,讓貴賓來到日月潭能百分之百的放鬆身心。 由於雲品位處於南投日月潭,若非有其它行程安...

台灣
評論過1週前 透過行動裝置

公司2天1夜的旅遊來雲品渡假,是我第二次造訪,每次都讓我驚艷。 賓至如歸從到達即開始,貼心的迎賓甜點以及飲品,令人備受尊榮。 夜晚的表演令人印象深刻,飯店請到的表演者令人驚艷,得過金曲獎的知己二重唱陪伴我們渡過美好的夜晚,看得出雲品的用心。 客製化的枕頭服務也超棒,共有26種枕頭可任君挑選,讓平時睡習慣記憶枕的我可以找到家的感...

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感謝 s260813
FleurdeChineTaiwan,雲品溫泉酒店日月潭 的 總經理,回應了這篇評論

敬愛的s260813貴賓, 十分感謝您抽出寶貴的時間與我們分享您蒞臨雲品溫泉酒店的住宿經驗。 謝謝您對酒店服務同仁表示滿意與肯定,我們很高興能讓您在住宿期間留下美好的回憶。您的讚揚是我們堅持做到最好的動力,能為您創造愉快且難忘的旅遊回憶更是我們的榮幸。 很開心雲品能陪伴您度過一段愉快的假期,歡迎您有空時再次回來與我們相聚。 ...

評論過2週前 透過行動裝置

過年初六入住兩天,兩天的餐點完全一摸一樣無任何變化,雖然飯店服務人員態度非常專業親切,但是出門遊玩除了住宿環境以外,食物的享受也是一個很重要的因素,尤其是在一個有名的五星級酒店來說,對於飯店的期待相對於會抱持著高期待,可是這次住宿讓我深深感到失望,且內部的健身房空間也不大,運動器材項目也不多,飯店內的SPA要付費並要先前預約,只...

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感謝 Chih-chia Y
FleurdeChineTaiwan,雲品溫泉酒店日月潭 的 總經理,回應了這篇評論

親愛的Chih-chia Y貴賓您好, 非常感謝您本次蒞臨日月潭雲品溫泉酒店,並且給予我們支持與肯定,謹在此代表雲品溫泉酒店全體同仁向您致上最誠摯的感謝,也謝謝您願意提出我們不足的地方,讓我們有改進的方向,關於您提及晚餐菜色的部份,我們已立即與餐飲部主管及主廚研討改善方針,我們會不定期調整與更新菜色,以期提供豐富多元的餐飲體驗,...

評論過2週前 透過行動裝置

風景不錯,自助餐的餐點也很好,但美中不足的是一入住後,電視也不能看,消毒鍋也故障,不過經反應後都一一解決,服務也很好,值得推薦

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感謝 yeh m
FleurdeChineTaiwan,雲品溫泉酒店日月潭 的 總經理,回應了這篇評論

親愛的yeh m貴賓, 十分感謝您抽出寶貴的時間與我們分享您蒞臨雲品溫泉酒店的住宿經驗。 我們很榮幸成為您在日月潭之旅的下榻酒店,並感謝您對酒店的肯定,您的讚揚是我們堅持做到最好的動力,能為您創造愉快且難忘的旅遊回憶更是我們的榮幸。關於您提到設備故障的部分,謹在此先向您致上最誠摯的歉意,我們會再加強房間設備的更新與維護,以期提...

竹北
評論過2週前 透過行動裝置

結婚紀念日,您打算怎麼過呢? 這些年住了很多飯店和民宿, 還有很多口袋名單排隊中, 家庭會議一致通過,再續前緣~雲品 訂房時感受到服務人員熱情的歡迎, 房間升等高樓層,紅酒、蛋糕、玫瑰花瓣… 一泊二食,美味的餐點Y(^_^)Y 明潭美景盡收眼底,讓人陶醉其中 房間定有價,但回憶無價啊! 感動到心坎裡的服務,值得...

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1感謝 grace梨窩淺笑
FleurdeChineTaiwan,雲品溫泉酒店日月潭 的 總經理,回應了這篇評論

敬愛的grace梨窩淺笑貴賓, 非常感謝您特地分享入住雲品的美好經驗,能成為您來到日月潭度假的首選飯店是我們的榮幸,謝謝您對雲品溫泉酒店的肯定 。白天走訪步道,夜晚享受飯店的娛樂設施與活動,以山水為樂的自在氛圍,若沒有其它行程安排,我們推薦您下次多停留兩天,確實享受潭邊山意獨特的氛圍與環境,讓身心靈完全放鬆。謝謝您喜愛我們,並...

台灣台北市
評論過3週前

選擇的是日式房間'風景很美''但是房間很小''說是可以住三人但是一鋪三張床就幾乎滿了''入住為三人給的水及毛巾為兩人份''跟櫃台告知''居然是用袋子裝水六瓶放在玄關''毛巾則無 ''餐飲就很普通''可能因為連假人很多顯得吵''

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感謝 呆呆媽
FleurdeChineTaiwan,雲品溫泉酒店日月潭 的 總經理,回應了這篇評論

敬愛的貴賓, 非常感謝您選擇雲品溫泉酒店作為旅遊日月潭下榻的飯店,並撥冗在此提供您寶貴的住宿感受。關於這次住房的品質未能讓您留下美好的印象,謹在此先向您致上最誠摯的歉意。謝謝您願意分享我們不足的地方,讓我們有改進的方向,我們已立即與相關部門主管研討改善方針,並要求加強相關員工的教育訓練、餐飲口味上的調整與用餐環境的維護,我們...

評論過3週前

在過年期間入住,嬰兒設施提供佳,連推車都可租借(可平躺,對於六個月以下小朋友合適)。服務態度佳,但連假入住士間不知是否由於來客量多,除了門口接待服務迅速以外其他都需等待

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感謝 X3863HZjenniferc
FleurdeChineTaiwan,雲品溫泉酒店日月潭 的 總經理,回應了這篇評論

親愛的張X3863HZjenniferc貴賓您好, 非常感謝您本次蒞臨日月潭雲品溫泉酒店,並且給予我們支持與肯定,謹在此代表雲品溫泉酒店全體同仁向您致上最誠摯的感謝,也謝謝您願意提出我們不足的地方,讓我們有改進的方向,我們會再加強各單位人力調度的安排,並且更用心務求精益求精,以期提供最優質的服務內容與品質。竭誠歡迎您再度光臨,讓...

評論過3週前 透過行動裝置

第一次住,餐廳和1樓都很吵,或許是因為連假期間吧?頂樓的餐廳服務生很少,其中一個臉色不太好,而且一杯茶就準備了超久。1樓的游泳池味道很重,在遊樂設施處便聞到。服務態度一般,只有遊樂設施服務台的其中一位、中餐廳的其中一個服務生與櫃檯小姐服務態度很好。房間很小,或許是因為風景才這麼貴的吧。

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感謝 yc Y
FleurdeChineTaiwan,雲品溫泉酒店日月潭 的 總經理,回應了這篇評論

敬愛的yc Y貴賓, 非常感謝您選擇雲品溫泉酒店作為旅遊日月潭下榻的飯店,並撥冗在此提供您寶貴的住宿感受。關於這次住房的品質未能讓您留下美好的印象,謹在此先向您致上最誠摯的歉意。此外,我們非常希望能知道您對本次住房的建議,期望親自去電向您致意,表達我們對您感受的重視,懇請至雲品官網來信,提供您的訂房資訊,我們將會立即與您聯繫...

台北
評論過3週前 透過行動裝置

第一次入住雲品,服務人員專業親切,飯店設施另我賓至如歸的感受,飯店提供的行程豐富有趣!下次會再造訪😄而且要住3天2夜

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感謝 育湘 M
FleurdeChineTaiwan,雲品溫泉酒店日月潭 的 總經理,回應了這篇評論

親愛的育湘 M貴賓, 非常感謝您特地分享在日月潭的美好經驗,能在您的旅程中成為快樂的回憶是我們的榮幸,謝謝您對雲品溫泉酒店的肯定與鼓勵 。 白天走訪步道,夜晚享受飯店的娛樂設施與活動,以山水為樂的自在氛圍,若沒有其它行程安排,我們推薦您下次多停留兩天,確實享受潭邊山意獨特的氛圍與環境,讓身心靈完全放鬆。謝謝您喜愛我們,並誠摯地...

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設施

特色
  • 游泳池
  • 免費停車
  • 客房服務
  • 餐廳
  • 酒吧/Lounge吧
  • Spa
  • 免費早餐
  • 有健身房的健身中心
  • 免費高速上網 (WiFi)
關於此物業
  • 殘障通行設施
  • 禁菸飯店
觀光
  • 游泳池
  • 餐廳
  • 酒吧/Lounge吧
  • Spa
  • 溫水浴池
  • 有健身房的健身中心
客房類型
  • 套房
  • 家庭房
  • 禁菸房
客房內設施
  • 空調設施
  • 小吧台
網際網路
  • 免費網際網路
  • 免費高速上網 (WiFi)
服務
  • 兒童活動 (適合兒童/家庭)
  • 免費停車
  • 接駁車服務
  • 客房服務
  • 免費早餐
  • 乾洗服務
  • 會議室
  • 提供上網服務的商務中心
  • 洗衣服務
  • 門房服務
  • 宴會廳
  • 精通多國語言服務人員
  • 會議設施

雲品溫泉酒店日月潭 的其他資訊

地址: 台灣南投縣魚池鄉日月潭中正路23號
位置: 台灣 > 南投縣
價位: $9,199 - $17,102 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:5 星級 — 雲品溫泉酒店日月潭 5*
房間數: 211
訂房選項:
TripAdvisor 非常榮幸能與 Booking.com, Hotels.com, Expedia, Agoda, Ctrip TA 和 HotelQuickly 合作,讓您可以保證預訂 雲品溫泉酒店日月潭 的訂房。 我們每個月都會協助上千萬名旅客尋找最適合度假和商務旅行的飯店,而且隨時提供最優惠折扣和特惠方案。
飯店類型:
第 1 名豪華飯店,南投縣
第 1 名家庭式飯店,南投縣
第 1 名Spa 飯店,南投縣
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問題與答案

以下是旅客們曾提出過的問題,以及 雲品溫泉酒店日月潭 員工和其他旅客的相關回答。
5 項問題
詢問問題
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