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雲品溫泉酒店日月潭 (南投縣) Fleur de Chine Hotel Sun Moon Lake

排名第 1 (共 123 家) 的南投縣飯店
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雲品溫泉酒店日月潭
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700 則來自 TripAdvisor 社群的評論

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台灣台北市
評論過昨天 透過行動裝置

一進門服務人員立刻引導至櫃檯,專人服務Check in ,另一旁服務人員立刻遞上熱毛巾、熱飲、點心👍晚飯後的京劇變臉秀、小丑魔術表演👍驚喜又逗趣,台上台下互動熱絡大人、小孩開懷捧腹大笑👍

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感謝 Tsai A
Taipei
飯店最喜愛的評論
評論過2017年1月2日 透過行動裝置

這次第一次在日月潭跨年,由於飯店聲名遠播,且冬季適合泡溫泉,因此選擇了雲品,價格雖然不斐,但是親切熱忱不矯情的服務態度很令人感動,且不會感到尷尬或不舒服,這真是完美台式服務的典範!看到服務人員check in的效率,混亂中超有序的安排,更是令人驚嘆不已!超美的湖景、超棒的温泉、超細心為房客設想的服務細節,都令人驚喜連連!飯店緊臨...

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感謝 Steve Y
關於飯店最喜愛的評論
FleurdeChineTaiwan,雲品溫泉酒店日月潭 的 總經理,回應了這篇評論

親愛的Steve Y貴賓, 非常感謝您特地分享在日月潭的美好經驗,能在您的旅程中成為快樂的回憶是我們的榮幸,謝謝您對雲品溫泉酒店的肯定與鼓勵,您的讚揚將進一步激勵酒店所有同仁持續為我們的賓客提供更加貼心的服務。我們會持續努力提供更舒適的住宿環境,讓貴賓來到日月潭能百分之百的放鬆身心。 由於雲品位處於南投日月潭,若非有其它行程安...

評論過5天前 透過行動裝置

這次的家族旅遊,睡得很舒服,玩得很開心,飯店的服務一極棒,貼心,舒適,爸媽婆婆都玩得很開心,小孩也在兒童樂園玩得很開心,期待下次入住

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感謝 映婷 張
FleurdeChineTaiwan,雲品溫泉酒店日月潭 的 總經理,回應了這篇評論

親愛的張映婷貴賓, 由衷感謝您於此分享此次入住雲品溫泉酒店的感受,謝謝您對酒店設施與同仁服務表示肯定。您的讚揚將進一步激勵酒店所有同仁持續為我們的賓客提供賓至如歸的貼心服務。我們會持續努力提供更體貼舒適的住宿環境,讓貴賓來到日月潭能百分之百的放鬆身心,我們衷心期待您再度蒞臨雲品溫泉酒店。 敬祝 闔家平安‧萬事如意 總經理 ...

評論過6天前

難得的假期安排和家人一同度假, 一到飯店有專人幫我們提行李, 還引道我們到大廳休息和入住手續, 飯店人員很貼心有奉茶給我們,入住手續很快速 三個房型都是湖景家庭房, 房間可以看到日月潭的景色,景色很棒, 整體算很用心,但發現客房浴缸不太乾淨,有發霉  有反應,有過來清理,感覺飯店應該好好留意一下   

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感謝 dolphinc555
FleurdeChineTaiwan,雲品溫泉酒店日月潭 的 總經理,回應了這篇評論

親愛的dolphinc555貴賓您好, 非常感謝您本次蒞臨日月潭雲品溫泉酒店,並且給予我們支持與肯定,謹在此代表雲品溫泉酒店全體同仁向您致上最誠摯的感謝,也謝謝您願意提出我們不足的地方,讓我們有改進的方向,關於您對浴缸邊條有發霉狀況,我們會再加強相關員工的教育訓練,並且更加注意客房清潔保養,以期提供給貴賓更貼心、舒適的住宿環境。...

台北
評論過1週前 透過行動裝置

1、地理位置較為偏僻,離大街有十分鍾車程。 2、和式房型:大小適中,乾淨。 3、餐點:精緻度不足,不若網路上的推薦。 4、停車:有地下停車場。 5、親子設施及活動不少。 整體評價:CP值不高。

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感謝 介文 賴
FleurdeChineTaiwan,雲品溫泉酒店日月潭 的 總經理,回應了這篇評論

親愛的賴介文貴賓, 非常感謝您選擇雲品溫泉酒店作為旅遊日月潭下榻的飯店,並撥冗在此提供您寶貴的住宿感受。關於這次住房的品質未能讓您留下滿意的評分,謹在此先向您致上最誠摯的歉意。此外,我們非常希望能知道您對本次住房的建議,期望親自去電向您致意,表達我們對您感受的重視,懇請至雲品官網來信提供您的訂房資訊,我們將會立即與您聯繫。 ...

評論過1週前 透過行動裝置

謝謝! 所有的同仁你們真的太用心。。讓我此次生日入住雲品酒店有個不一樣的驚喜,從小細節可以感受到每ㄧ位同仁的努力及對於事情的用心程度。再次謝謝你們!!每年的慶生ㄧ定會再選擇入住 (雲品酒店)。。

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感謝 jerryw134
FleurdeChineTaiwan,雲品溫泉酒店日月潭 的 總經理,回應了這篇評論

親愛的jerryw134貴賓, 非常感謝您特地分享入住雲品的美好經驗,能參與您的驚喜慶生日及成為您來到日月潭度假的首選飯店是我們的榮幸,謝謝您對雲品溫泉酒店的肯定與喜愛,我們會持續努力提供更體貼的服務 ,很開心雲品能陪伴您度過一段愉快的假期,誠摯地邀請您有空時再次回來與我們相聚,體驗雲品的溫暖自在,享受日月潭的悠閒愜意。 敬...

評論過1週前

服務人員很親切態度甚佳 . 環境優美 睡覺的床很舒適 非常乾淨. 設備與餐飲值得稱讚 大家都非常喜歡 假期玩的很開心 期待下次再去

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感謝 英英 林
FleurdeChineTaiwan,雲品溫泉酒店日月潭 的 總經理,回應了這篇評論

親愛的林英英貴賓, 非常感謝您特地分享在雲品溫泉酒店的美好經驗,能在您的旅程中成為快樂的回憶是我們的榮幸,謝謝您對我們所提供的餐點、設施、服務感到滿意與肯定,我們會持續維護現有的品質,並且朝向更細緻貼心的服務邁進。 由於雲品位處於南投日月潭,若非有其它行程安排,我們常建議客人多停留兩天,確實享受潭邊山意獨特的氛圍與環境,讓身心靈...

Taipei
評論過2週前

入住過兩次,價位雖然不便宜,但服務人員接用心接待,隨宿附贈的buffet也挺好吃,最重要的是泡湯時那一片美景,無價

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感謝 zuzucake
FleurdeChineTaiwan,雲品溫泉酒店日月潭 的 總經理,回應了這篇評論

敬愛的zuzucake貴賓, 非常感謝您特地分享在日月潭的美好經驗,能在您的旅程中成為快樂的回憶是我們的榮幸,謝謝您對雲品溫泉酒店的肯定與鼓勵 。 白天走訪步道,夜晚享受飯店的娛樂設施與活動,以山水為樂的自在氛圍,若沒有其它行程安排,我們推薦您下次多停留兩天,確實享受潭邊山意獨特的氛圍與環境,讓身心靈完全放鬆。謝謝您喜愛我們,...

評論過2週前

觀景房可以一邊泡湯一邊賞景,不過斜對面的住房可能會看到浴室裡 房間很大很舒適,服務人員態度親切,唯一缺點就是離鬧區較遠,進了飯店就很不想出去了。晚餐跟早餐十分豐盛。

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感謝 John Tzong-Han T
FleurdeChineTaiwan,雲品溫泉酒店日月潭 的 總經理,回應了這篇評論

敬愛的John Tzong-Han T貴賓, 由衷感謝您於此分享此次入住雲品溫泉酒店的感受,謝謝您對酒店設施與同仁服務表示肯定。您寶貴的建議是我們精益求精的方向,您的讚揚將進一步激勵酒店所有同仁持續為我們的賓客提供賓至如歸的貼心服務。我們會持續努力提供更體貼舒適的住宿環境,讓貴賓來到日月潭能百分之百的放鬆身心,我們衷心期待您再...

評論過2週前 透過行動裝置

設備普通,但服務從我一開車進廣場就開始,下午四點多抵達,廣場上有很多遊覽車,正在猶豫下一步動作時,立刻有服務人員奔跑過來引導。隔天早上有點小狀況,不過反應之後,前台主管和房務主管都做了超乎預期的處置,服務非常好。他們一整天都有很多免費的活動,我們也臨時地參加他們的車埕小旅行。滿意他們自助式的早晚餐,晚餐有生啤酒,早餐有專人供應高...

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2感謝 遠銘 陳
FleurdeChineTaiwan,雲品溫泉酒店日月潭 的 總經理,回應了這篇評論

敬愛的遠銘貴賓, 由衷感謝您於此分享此次入住雲品溫泉酒店的感受,謝謝您對酒店餐點與同仁服務表示肯定。您寶貴的建議是我們精益求精的方向,您的讚揚將進一步激勵酒店所有同仁持續為我們的賓客提供賓至如歸的貼心服務。我們會持續努力提供更體貼舒適的住宿環境,讓貴賓來到日月潭能百分之百的放鬆身心,日月潭的姿態從春夏到秋冬變化萬千,歡迎您再度...

這家飯店的 1,159 張照片

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設施

特色
  • 免費高速上網 (WiFi)
  • 游泳池
  • 免費停車
  • 客房服務
  • 餐廳
  • 酒吧/Lounge吧
  • Spa
  • 免費早餐
  • 有健身房的健身中心
關於此物業
  • 殘障通行設施
  • 禁菸飯店
觀光
  • 游泳池
  • 餐廳
  • 酒吧/Lounge吧
  • Spa
  • 溫水浴池
  • 有健身房的健身中心
客房類型
  • 套房
  • 禁菸房
  • 家庭房
客房內設施
  • 空調設施
  • 小吧台
網際網路
  • 免費高速上網 (WiFi)
  • 免費網際網路
服務
  • 兒童活動 (適合兒童/家庭)
  • 免費停車
  • 接駁車服務
  • 客房服務
  • 免費早餐
  • 乾洗服務
  • 會議室
  • 提供上網服務的商務中心
  • 洗衣服務
  • 門房服務
  • 宴會廳
  • 精通多國語言服務人員
  • 會議設施

雲品溫泉酒店日月潭 的其他資訊

地址: 台灣南投縣魚池鄉日月潭中正路23號
位置: 台灣 > 南投縣
價位: $9,018 - $19,599 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:5 星級 — 雲品溫泉酒店日月潭 5*
房間數: 211
訂房選項:
TripAdvisor 非常榮幸能與 Booking.com, Agoda, Expedia 和 Ctrip TA 合作,讓您可以保證預訂 雲品溫泉酒店日月潭 的訂房。 我們每個月都會協助上千萬名旅客尋找最適合度假和商務旅行的飯店,而且隨時提供最優惠折扣和特惠方案。
飯店類型:
第 1 名Spa 飯店,南投縣
第 1 名豪華飯店,南投縣
第 1 名家庭式飯店,南投縣
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問題與答案

以下是旅客們曾提出過的問題,以及 雲品溫泉酒店日月潭 員工和其他旅客的相關回答。
5 項問題
詢問問題
有任何疑問嗎? 您可以從 雲品溫泉酒店日月潭 的工作人員及之前的顧客獲得解答。
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已詢問的常見問題:
  • 可以在櫃台買到當地景點的門票嗎?
  • 您的物業必須額外付費才能使用小冰箱嗎?
  • 游泳池每天的開放時間為何?

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