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杜勒斯機場北雅樂軒酒店 (Ashburn)
Aloft Dulles Airport North

678 則評論
排名第 5 (共 5 家) 的Ashburn飯店
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22390 Flagstaff Plz, Ashburn, VA
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關於

Ashburn排名第 5 (共 5 名) 的飯店
地點
清潔與衛生
服務
划算度
綠色領袖 銅級
物業設施
免費停車
免費高速上網 (WiFi)
有健身房的健身中心
游泳池
酒吧/酒廊
允許攜帶寵物 (可帶狗/寵物)
免費機場接送
提供上網服務的商務中心
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678 則評論8 個問與答0 客房秘訣
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作為雅樂軒的普通客戶,這是我們第一次住在這個特別的房間。 感恩節的晚上,我們只是在拜訪朋友時作為一個臨時過渡,所以在午夜入住,乏善可陳,非常'雅樂軒'風格的接待。 我們房間的地板上與走廊的各處都有垃圾,當我們到房間的時候,我們能聽到幾個房間里傳來的大量的喧鬧聲。 我們要求搬到另一層,安排房間很快,但是房間的條件很差,室內裝飾上的裂縫,淋浴間的排水管氣味難聞,很糟糕。這酒店絕對令人失望。
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來自 杜勒斯機場北雅樂軒酒店Manager Anthony P 的回應
已於 2017年11月26日 回應
Thank you for your feedback. My sincerest apologies for the issues you experienced.
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這次的住宿費是用我的積分兌換的,所以是免費入住。我是晚上十點到這裏的,早上三點半就坐接駁車前往機場,我飛機起飛的時間是早上五點半。我的車放在這裏停了十天,但是酒店只收了我三個晚上的停車費。雖然在這裏住宿的時間很短,但是能感受到酒店的服務態度很好。我還會再來這裏住宿的。
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我的表妹要結婚了,選擇這家酒店參加一個聚會後的活動。很多人抱怨地板上沒有冰台,房間里沒有足夠的毛巾。後來的聚會成了一場災難。經營酒吧的人指着婚禮上不同的人說他們“喝醉了”。他們不是。不為他們服務。給我堂兄的DJ打電話報警,因為他離開去抽煙了,正在往房間里沖飲料。他說他被解僱了。這是完美的一天可怕的結局。另一場婚禮在同一時間舉行。酒吧里的飲料價格非常高,也不是很好。我不會再呆在那裡了。很應該討論下酒吧經理的待遇。
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來自 杜勒斯機場北雅樂軒酒店Manager Anthony P 的回應
已於 2017年6月20日 回應
Thank you for your feedback. I am sorry to hear that you did not enjoy your experience with us. Please accept our sincere apology for the issues you experienced. We have shared your feedback with the appropriate hotel team to ensure that this was an isolated issue.
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我唯一能記住的一件事就是住在那裡能聽到很多聲音。你可以聽到人們在大廳,樓上,雨/風聲等等的聲音,而且酒店房間的加熱器因為某種原因不能關閉,並而且會每小時會自動工作,儘管調溫器已經關閉了。而且酒店的服務欠佳。令人失望的是我住過其他alofts的酒店,都有很棒的體驗。不會再住在這裏。
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來自 杜勒斯機場北雅樂軒酒店Manager Anthony P 的回應
已於 2017年5月29日 回應
Thank you for your feedback. I am sorry to hear that we did not meet your expectations. We appreciate you bringing this to our attention and I will make sure that the heater in that room is fixed by our maintenance staff.
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一個像這樣的現代酒店的理論是不錯的,但是它對我來說簡直是太糟糕了。我最大的問題是,這家酒店不像一家酒店,更像一家旅館。客戶服務嚴重缺乏。前台的工作人員態度太沮喪了,感覺好像沒有精神。我在網站上看到酒店提供小狗碗,墊子和玩具。當我問前台工作人員時,她表示已經全部用完了。 她從來沒有看過他們是否確實已經用完了。這家酒店似乎比較新,但很明顯,它沒有保持得很好。如果這裏不進行改善的話,這家酒店將在5年內嚴重失修。以後,我不會再回到這裏的。
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來自 杜勒斯機場北雅樂軒酒店Manager Anthony P 的回應
已於 2017年4月10日 回應
Thank you for your feedback. As we pride ourselves on delivering a memorable hotel experience during your travels, we have unfortunately fallen short of our goal during your recent stay. Please accept our sincere apology for the issues you experienced during your stay. We have shared your feedback with the appropriate hotel team to ensure that this was an isolated issue that is corrected moving forward.
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價位
US$89 - US$228 (根據標準客房的平均房價)
又稱為
aloft ashburn
地點
美國維吉尼亞州Ashburn
房間數
136
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杜勒斯機場北雅樂軒酒店 常見問題
杜勒斯機場北雅樂軒酒店 附近有哪些熱門景點?
鄰近景點包括Starplex Luxury Cinemas 11 (1.1 英里) 和Loudoun Station Farmers Market (1.1 英里)。
杜勒斯機場北雅樂軒酒店 的幾種物業設施有哪些?
其中部分較熱門設施包括室內游泳池、免費無線網路和酒吧。
杜勒斯機場北雅樂軒酒店 有哪些客房設施?
熱門客房設施包括空調設施、平板電視和冰箱。
杜勒斯機場北雅樂軒酒店 提供哪些餐飲選擇?
顧客於住宿期間可享用酒吧。
杜勒斯機場北雅樂軒酒店 是否提供停車服務?
是,顧客可以使用免費停車。
杜勒斯機場北雅樂軒酒店 附近的幾間餐廳有哪些?
交通位置便利的餐廳包括 Famous Toastery、Blackfinn Ameripub - Ashburn 和 Burger 21。
杜勒斯機場北雅樂軒酒店 是否提供健身的選擇?
是,顧客在住宿期間可使用室內游泳池和健身中心。
杜勒斯機場北雅樂軒酒店是否有機場接駁服務?
是,杜勒斯機場北雅樂軒酒店 為顧客提供機場接駁服務。 我們建議事先撥打電話以確認詳細資料。
杜勒斯機場北雅樂軒酒店 是否可攜帶寵物?
是,通常允許攜帶寵物,但建議事先撥打電話確認。
杜勒斯機場北雅樂軒酒店 是否提供任何商務服務?
是,顧客在住宿期間可使用商務中心和會議室。
杜勒斯機場北雅樂軒酒店附近是否有任何歷史景點?
許多旅客都喜歡造訪Vestal's Gap Road (6.1 英里)。