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Hampton Inn & Suites Austin - Airport (奧斯汀)

673 則評論
排名第 50 (共 214 家) 的奧斯汀飯店
旅客 (27)
客房與套房 (24)
故事圖板

概觀

  • 很棒56%
  • 非常好25%
  • 一般9%
  • 6%
  • 糟透了4%
  • 2019年4月17日
    “很棒”
  • 2019年3月30日
    “奥斯汀汉普顿酒店”
造訪飯店網站
7712 E Riverside Dr, 奧斯汀, TX查看地圖
以當地語言顯示的名稱/地址
設施
免費無線網路
免費停車
含早餐
空調設施
游泳池
禁菸飯店
免費機場接送
2.5 星級住宿
其他資訊
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375 筆結果
旅客評等
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1 - 5 則評論,共 375
評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2 週前評論

我只能用失望這個詞來形容我們在這裏的經歷。優點是房間是你想要的,早餐很好。但比乾淨的房間和食物更重要的是客戶服務。威爾和帕特麗夏(晚上的前台工作人員)是我們待得這麼久的唯一原因。不幸的是,早晨的前台工作人員不知道如何對待顧客,在多次要求與總經理或經理交談的請求被忽略后,很明顯這不是我們作為鑽石會員習慣的服務期望水平。對漢普頓酒店...更多

感謝 Momof3tweens
評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2019年6月16日的評論

月初,我在這裏住了留個晚上。前台的服務不錯,雖然有天早上,我出門之前要求打掃房間,我回來後房間仍然很亂。房間不錯,但是我不知道他們是否在浴室的瓷磚上打了蠟,在我住的頭幾天,走在哪都很滑。早餐不錯,但有幾次我沒吃,因為看上去沒胃口。我的一位同事提到,在酒店外聽到了槍聲,酒店附近有很多警察。在酒店附近的十字路口和停車場對面的7-11...更多

感謝 wdharrington
來自 Hampton Inn & Suites Austin - Airporton behalf of management Denise-HiltonHelp 的回應4 週前評論 已回應
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Dear wdharrington, We truly appreciate your feedback and are very sorry for the housekeeping issues and noise disturbances that you...更多

評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2019年5月28日的評論

我們只是在聊天而已,就接到了接線員很粗魯的電話,氣沖沖地讓我們保持安靜,說有其他客人在抱怨,牆壁很薄。但我們連音樂都沒開,只是談天說笑而已。在那之後我們覺得悄聲說話很尷尬,氛圍完全被破壞了只好上床睡覺。更多

與 Hampton 合作收集的評論
感謝 Trail23773843510
來自 Hampton Inn & Suites Austin - AirportGeneral Manager MichaelG11309 的回應已於 2019年5月29日 回應
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Hi there, Our apologies for the inconvenience. We certainly don't want our guests feeling uncomfortable in their own rooms. We...更多

評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2019年5月14日的評論

位置很便利。清潔和客戶服務需要改進。沒有客戶優惠。在我入住的第三天,當我們抵達房間時,天花板居然在漏水,他們在下面放了一個水桶,但我並沒有得到通知。更多

與 Hampton 合作收集的評論
感謝 DonnaB2527
來自 Hampton Inn & Suites Austin - AirportGeneral Manager MichaelG11309 的回應已於 2019年5月14日 回應
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Hello DonnaB2527, I am so sorry for that inconvenience! The storms in the Central Texas region hit our hotel exceptionally...更多

評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2019年5月7日的評論 透過行動裝置

酒店裡的人都很熱情友好。在我們一周的住宿期間里,我們需要去機場兩次。他們沒有可靠的機場巴士接送服務。我們最後打了一輛出租車去的。早餐的選擇範圍很合理,但只提供很少的水果。我們房間地毯的清潔性令人懷疑。更多

感謝 gaylev2014
來自 Hampton Inn & Suites Austin - AirportGeneral Manager MichaelG11309 的回應已於 2019年5月14日 回應
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Greetings, Thank you for the kinds words about the associates! Our apologies our hotel shuttle was in the shop getting...更多

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關於
飯店星級
聯絡資訊
飯店設施
飯店特色
游泳池
有健身房的健身中心
免費停車
免費高速上網 (WiFi)
含早餐
自助式洗衣服務
空調設施
室外游泳池
洗衣服務
乾洗服務
提供上網服務的商務中心
殘障通行設施
會議室
會議設施
禁菸飯店
精通多國語言服務人員
機場接送
海濱
客房服務
餐廳
酒吧/Lounge吧
大獎和表揚
優等證書
優等證書
飯店類型
家庭
,
商務
客房類型
禁菸客房, 家庭房
飯店星級
大獎和表揚
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聯絡資訊
飯店類型
家庭
,
商務
客房類型
禁菸客房, 家庭房
房間數
102
價格範圍
US$104 - US$241 (根據標準客房的平均房價)
位置
美國 > 德克薩斯州 > 奧斯汀 > South Austin
飯店星級
大獎和表揚
優等證書
優等證書
聯絡資訊
飯店類型
家庭
,
商務
客房類型
禁菸客房, 家庭房
房間數
102
價格範圍
US$104 - US$241 (根據標準客房的平均房價)
位置
美國 > 德克薩斯州 > 奧斯汀 > South Austin

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