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InterContinental Stephen F. Austin (奧斯汀)

排名第 10 (共 193 家) 的奧斯汀飯店
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701 Congress Avenue, Austin, TX 78701
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InterContinental Stephen F. Austin
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609 則來自 TripAdvisor 社群的評論

旅客評等
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  • 4
查看評論:
55
187
19
254
評級
  • 地點
    5分
  • 睡眠品質
    4.5分
  • 房間
    4.5分
  • 服務
    4.5分
  • 整體合算感
    4分
  • 清潔
    5分
日期 | 評等
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密西根州Bloomfield Township
級評論家
7則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 4人推薦
5分 2015年8月3日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

我在7月4日那個周末去奧斯丁參加一場音樂會。很不幸的是,周五晚上我生病了,當然這和酒店無關。然而,我一個朋友打電話給酒店提出了一些照顧我的小小的要求。前台和大堂工作人員為我提供了專業周到友好的服務,遠遠超出我的意外,我不勝感激。後來一切順利,我周六去了音樂會。只要來奧斯丁,我一定會再住Stephen F. 洲際酒店。感謝前台的年... 更多 

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感謝 MereBeing
StepheFAustinHotel,InterContinental Stephen F. Austin 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論
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Oh no, how awful to get sick while you're out of town! I'm so sorry, however I'm very pleased we... 更多 

密西根州Bloomfield Hills
級評論家
17則評論
9 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 6人推薦
5分 2015年8月3日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

我向一個朋友推薦了這家酒店。她假日周末獨自旅行時病得很重。我向禮賓部尋求服務,客房服務的工作人員很棒,解決了她的需求-他們甚至還找到了非處方葯並送到房間。我怎麼稱讚他們都不夠。我會再次推薦這家酒店。這次我沒有住在斯蒂芬酒店,不過肯定還會住的。

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感謝 Debbie B
StepheFAustinHotel,InterContinental Stephen F. Austin 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論
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She's very lucky to have you as her friend, taking care of her "virtually"! Thanks Debbie B, and I hope... 更多 

Canberra
2則評論
2分 2015年7月26日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

在頂樓套房住了三個晚上。還是有成為一個超好酒店的潛能的,但給我總的印象是,它是由一些學生經營的,他們對閑聊更感興趣而不是去嘗試服務客人。他們很討人喜歡,就像我孩子的朋友們,但對這豪華酒店來說就顯得太閑散了,而且服務也比較差。套房還是很昂貴的,就像酒店所有其他的一樣,俱樂部服務也很一般。

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感謝 SJP299
StepheFAustinHotel,InterContinental Stephen F. Austin 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論
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Hello and thank you for letting us know how you enjoyed your stay. I apologize for not meeting your expectations.... 更多 

1則評論
5分 2015年7月14日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

我們在這裏住得非常開心,床非常舒適,房間漂亮且乾淨。工作人員非常友好而且對當地的事情知道得一清二楚,給我們提供了許多很好的餐館的建議。如果我再次來到奧斯汀的話,我一定還會選擇這家酒店。Viviana和Jamiliah都是非常棒的客服代表,他們的工作非常用心,使我們有種賓至如歸的感覺。

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感謝 Lee N
StepheFAustinHotel,InterContinental Stephen F. Austin 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論
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Viviana and Jamiliah receive so many compliments from our guests, I was not surprised that you found them helpful and... 更多 

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