吉隆坡喜來登帝國酒店 Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel
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平均每晚 NT$3,453，9/21 - 9/22
NT$4,508
每晚
NT$3,869
每晚
NT$3,229
每晚
9月
10月
9月21日
今天
9月23日
9月25日
9月27日
9月29日
10月1日
10月3日
10月5日
10月7日
10月9日
10月11日
10月13日
10月15日
10月17日
10月19日
10月21日
依照我們合作夥伴報告的最新平均每晚價格顯示，且可能不包含預估的稅金或費用。結帳時價格可能不同。
價格較低
一般
價格較高
關於
4.0
吉隆坡排名第 63 (共 519 名) 的飯店地點
清潔與衛生
服務
划算度
吉隆坡喜來登帝國酒店是旅客旅遊吉隆坡時的最佳住宿選擇，親子風格且同時提供多種設備與服務以期完美您的住宿經驗。
到吉隆坡旅遊時，如果對參觀著名地標有興趣，Sheraton Imperial Kuala Lumpur 就在幻彩湖噴泉秀 (1.4 km) 和城中城-武吉免登空橋系統 (1.5 km) 附近。
吉隆坡喜來登帝國酒店客房提供平板電視、空調設施和小吧台，讓您享有特別的舒適與方便。入住的旅客可使用免費無線網路輕鬆上網。
客房服務和門房服務等是入住此飯店享有的便利。游泳池和游泳池畔酒吧也讓你感受到入住這裡的特別之處。
如果您喜歡希臘料理的話，吉隆坡喜來登帝國酒店就位於 Pikapita 和 Cleopatra restaurant 餐廳附近。
吉隆坡有許多值得一遊的科學博物館，例如：科學探索中心、國家科學中心和生物醫學博物館，而且他們都位於 Sheraton Imperial Kuala Lumpur 附近。
盡享您在吉隆坡的時光！
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物業設施
代客泊車
免費高速上網 (WiFi)
有健身房的健身中心
游泳池
酒吧/酒廊
包車
提供上網服務的商務中心
會議設施
現場付費私人停車場
無線網路
健身/ Spa 更衣室
桑拿
室外游泳池
咖啡館
餐廳
提供早餐
自助式早餐
客房內早餐
暢飲時段
宴會廳
會議室
商務中心有影印機/傳真機
Spa
臉部療程
全身按摩
按摩
24 小時保全
行李存放
禮賓服務
行政貴賓休息室使用
禮品商店
禁菸飯店
共用休息室/電視區
日光休息室/海灘椅
太陽傘
行李員
24 小時服務櫃台
快速辦理入住/退房
洗衣服務
客房特色
浴袍
空調設施
房務
有連通客房
咖啡壺/茶壺
第四台/衛星電視
沙發床
坐浴盆
客房服務
保險箱
座位區
沙發
VIP 客房設施
衣櫃/壁櫥
瓶裝水
熨斗
私人浴室
磁磚/大理石地板
喚醒服務/鬧鐘
迷你吧
冰箱
平板電視
步入式淋浴間
浴缸/淋浴間
免費衛浴用品
吹風機
客房類型
城市景觀
禁菸客房
套房
不可不知
飯店星級
星級評等是代表可以預期的特色、設施和服務一般等級。 此物業是根據 Giata 分級。
飯店風格
經典
綠色
可通的語言
中文, 英語, 馬來語
位置
Jalan Sultan Ismail, 吉隆坡 馬來西亞
交通方式
222 間餐廳
0.5 公里內
550 則評論9 個問與答0 客房秘訣
評論
旅客評等
- 340
- 96
- 44
- 34
- 36
月份
旅客類型
語言
已選擇的篩選條件
- 篩選
与第一次住宿比起可以感觉有十分显著的进步。
入住时柜台亲切且有礼貌。房间整理相当干净，且客户服务处理速度十分迅速。
早餐餐点一样美味。
入住时柜台亲切且有礼貌。房间整理相当干净，且客户服务处理速度十分迅速。
早餐餐点一样美味。
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這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。
來自 吉隆坡喜來登帝國酒店Manager SIKLManagement 的回應
已於 2020年3月16日 回應
Dear CasselHsu Thank you for choosing us as your preferred accommodation during your visit to Kuala Lumpur. We appreciate your time to write about your experience with Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel on Tripadvisor. We are blessed to have a multimillion-dollar transformation of the hotel last year. Our expansive and comfortable rooms are certainly very modern and we have some of the largest guest rooms in the city. Certainly fantastic value for money in a luxury 5 star environment. No regret to stay with us as our location is in the centre of Kuala Lumpur with a direct connection to Monorail and LRT stations. Not forgetting, we have taxis on standby to drive you to any nice places like Suria KLCC, Batu Caves, Bukit Bintang and as far as Genting Highlands- Malaysia’s premier hillside station. CasselHsu, we look forward to have many more opportunity to welcome you back to stay at Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel. Thank you! Yours sincerely Bhavani Navaratnam Executive Assistant Manager
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這則回應是管理階層代表的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。
本人是万豪白金卡395night在这家吉隆坡喜来登遇到了非常没礼貌的一位戴眼镜印度种族女前台年龄大概20来岁，说话没水准不懂尊重客人还挑衅我投诉她，既然这样我只好照办了，这是酒店不是让你撒野耍性格的地方，据说这家酒店还有印尼国籍的经理咸猪手女员工可见这家酒店严重出现问题，行政酒廊食物很差不懂是怎么过年度内审的，甜品烂非常难吃就这样我也不想回去住了，酒店非常欢迎客人用积分兑换房间，据说对于酒店前景是有帮助的
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住宿日期： 2020年2月旅程類型：商務旅行
這則評論是個別旅客的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC 或其合作夥伴。 Tripadvisor 會檢查評論。
來自 吉隆坡喜來登帝國酒店General Manager SIKLManagement 的回應
已於 2020年3月10日 回應
Dear A TripAdvisor Member First of all we like to thank you for your feedback and for being one of our loyal Elite members. However it concerns me greatly that you have left our shores with such a negative impression of our hotel. Whilst we continue to receive generally very positive feedback from our guests about our product and service, I am disappointed that on this occasion we have failed to meet your expectations. From the outset please accept our apologies for this less than perfect experience and for any issues you have encountered with our associates as well as the overall club lounge experience. Rest assured that we will discuss and action all your comments with our department heads in order for us to improve and deliver on our service and product promise. Again I apologize for any inconvenience and thank you for your feedback. We trust you will stay at the Sheraton Imperial again on your next visit to Kuala Lumpur to show you that improvements have been made. We are looking forward to welcome you back soon. Thank you Martin Wuethrich General Manager
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這則回應是管理階層代表的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC 或其合作夥伴。
大厅非常气派高雅 还有个商务会客地方，提供电脑使用，房间很大，床超级舒服，自助餐种类很多，离地铁站很近，对面有个shopping mall，可以兑换钱，各种餐厅。
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來自 吉隆坡喜來登帝國酒店General Manager SIKLManagement 的回應
已於 2019年12月29日 回應
Dear Katherine We very much appreciate for sharing your experience in regards to your recent stay at Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel. Sheraton Imperial is fortunate to be located in the heart of Kuala Lumpur, walking distance to both monorail and LRT station. We are also one of the stop center for KL Hop-On Hop-Off City Tour Bus which will bring tourists to 27 best landmarks and sightseeing destinations in Kuala Lumpur like Aquaria, Chinatown, the dazzling Central Market and Little India. The hotel is suit for both business & family travelers with the 24 hour Sheraton Fitness gym fully equipped with Techno gym equipment, indoor hot Jacuzzi, steam bath, sauna and ice bath as well as a beautiful outdoor swimming pool. We are close proximity to the Quill City Mall just opposite us for shopping, cinema and more. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Yours sincerely Martin Wuethrich General Manager
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這則回應是管理階層代表的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。
入住的相当愉快，房间宽阔舒适
有一名中文服务员（KC）非常有耐性的为我们介绍了四周的景点，沟通方便也帮助了我们很多，服务非常值得佳赏
酒店早餐种类也非常多
有一名中文服务员（KC）非常有耐性的为我们介绍了四周的景点，沟通方便也帮助了我们很多，服务非常值得佳赏
酒店早餐种类也非常多
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住宿日期： 2019年12月
地點
清潔與衛生
服務
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來自 吉隆坡喜來登帝國酒店General Manager SIKLManagement 的回應
已於 2019年12月11日 回應
Dear Xujun It was a great pleasure to have you as our guests at Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel. Thank you for choosing us! We are delighted to hear that you had such memorable experience with us. Your insights are very valuable in helping us maintain a high level of service and in ensuring that all guests’ expectations are met each visit. Your kind review is shared with the entire team, including KC. Freshly transformed, Sheraton Imperial has reintroduced clients to the "Grande Dame" of Malaysia's capital city in style with traditional grandeur and modern simplicity. We are blessed to have a hotel surrounding which is very convenient for our guest, from the Quill city Mall opposite the hotel, the Row with some of the trendiest bars and restaurants in Kuala Lumpur to the direct connection to LRT and Monorail, connecting the hotel to some of the most popular landmarks and attractions like Suria KLCC, Petronas Twin Towers or Bukit Bintang. Once again, many thanks for your nice review. We look forward to welcoming you back again for another amazing stay at Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel. Thank you! Best regards Martin Wuethrich General Manager
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這則回應是管理階層代表的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。
住宿体验极佳。
Lobby接待人员速度很快且十分亲切。如有任何问题也很愿意帮忙处理。
住房十分干净。客房清扫确实。早餐菜色丰盛，且每天会更换数道菜色。
与上次住宿经验相比，整体体验更好。
Lobby接待人员速度很快且十分亲切。如有任何问题也很愿意帮忙处理。
住房十分干净。客房清扫确实。早餐菜色丰盛，且每天会更换数道菜色。
与上次住宿经验相比，整体体验更好。
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來自 吉隆坡喜來登帝國酒店General Manager SIKLManagement 的回應
已於 2019年10月24日 回應
Dear CassellHsu We are glad to learn that your recent stay experience with us has been tremendously improved. Thank you for sharing your moment at Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel on Tripadvisor! As the new General Manager of the hotel, I am very happy that my entire team has improve in their service delivery rendered to all our valued guests. The only way we can see is thru the positive review like yours. It gives us a great pleasure to read your review that we have succeeded our customer services. I will ensure that your kind words are shared with our entire team here. Sheraton Imperial has completed a multimillion-dollar transformation early this year. Our sparkling Deluxe Rooms are indeed very spacious with now 55-inch smart TVs. We also offer the fabulous Sheraton Club rooms offering Sheraton Club Lounge access with private breakfast and evening cocktail hours as well as lots of added benefits. I am confident to say that the hotel provides the best value for any five star hotel in Kuala Lumpur. Thank you once again for your great review. We definitely can’t wait for you to return and experience again our warmth Malaysian hospitality. CassellHsu, please be so kind to LIKE us on our Facebook (@sheraton.imperial.kuala.lumpur) and Instagram (@sheratonimperialkl). Thank you! Warm regards Martin Wuethrich General Manager
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這則回應是管理階層代表的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。
Best is to contact the hotel.
Not when I left on 8 July. Cocktails are served pro tem in the Piano bar.
At the moment, all facilities is open including the lounge. If there is no major spikes in C19 cases and sudden government MCO, I think they will be open as usual.
Yes I used mine
Yes, do contact with club lounge staff for assistance.
價位
NT$3,485 - NT$4,316 (根據標準客房的平均房價)
又稱為
sheraton kuala lumpur, kuala lumpur sheraton, sheraton imperial kuala lumpur
地點
馬來西亞聯邦直轄區吉隆坡
房間數
398
平均每晚的價格是由我們的合作夥伴提供，且可能不含任何稅金和服務費。 顯示的稅金及費用皆僅為約略金額。 如需更多詳細資料，請參閱我們合作夥伴的網站。
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吉隆坡喜來登帝國酒店 常見問題
吉隆坡喜來登帝國酒店 附近有哪些熱門景點？
鄰近景點包括Kuala Lumpur Pub Crawl (0.2 英里)、LuLu Hypermarket (0.4 英里) 和Quill City Mall (0.05 英里)。