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    索菲特西湖大酒店 (杭州市)Sofitel Hangzhou Westlake

    排名第 17 (共 2,491 家) 的杭州市飯店
    浙江省杭州市上城區西湖大道333號310002
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    住宿的最低價格
    2018/2/5 2018/2/6
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    旅客 (281)
    客房與套房 (86)
    餐飲 (33)
    概觀
    • 很棒36%
    • 非常好40%
    • 一般15%
    • 6%
    • 糟透了3%
    免費無線網路
    免費停車
    自助式早餐
    空調設施
    游泳池
    禁菸房
    餐廳
    機場接送
    客房服務
    套房
    酒吧/Lounge吧
    健身中心
    門房服務
    Spa
    殘障通行設施
    商務中心
    乾洗服務
    房務
    托嬰服務
    5.0 星級飯店
    所有飯店詳細資料
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    客房
    2月5日2月6日
    |
    1 間客房,2 名成人,0 名兒童
    標準客房

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    標準客房

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    11 - 15 則評論,共 278

    評論過2017年5月14日

    我們是 23/4/2017 入住,一共住了5 晚。在中國一向來我們都住 Sofitel,杭州這家Sofitel 是我們最滿意的。它的地點優異,就在西湖旁,而且酒店門口就是巴士車站,要去哪裡都方便。酒店早餐豐富,種類繁多,我們連吃五天都不膩。 酒店房間的沖涼房是我最滿意的地方,它夠大而且可以坐着沖涼。值得一贊的是酒店職員蔡佑娜,...更多

    感謝 LooKimHar
    來自 索菲特西湖大酒店Manager SofitelHangzhou 的回應2017年5月16日 已回應
    Google 翻譯

    尊敬的LookimHar, 感谢您对住宿体验积极的评价。 很高兴听到您对酒店环境,服务以及早餐的肯定,我们会向蔡佑娜传达您的表扬并感谢她做出的贡献,也希望她成为团队的榜样,不断提升我们的服务品质。 再次感谢您的分享,我们真诚的期待您的再次光临。 Anna Shi Guest Experience Manager Sofitel Hangzhou Westlake

    評論過2017年5月11日

    酒店地點非常方便,靠近柳浪聞鶯,無論吃東西買東西都很近, 晚上可以步行到西湖世界看風景。酒店的資助早餐相當不錯,食物選擇多,價格相宜。但是酒店設施相對老舊,房間空調不夠涼,美中不足。

    感謝 Ws L
    來自 索菲特西湖大酒店Manager SofitelHangzhou 的回應2017年5月12日 已回應

    尊敬的Ws L, 十分感谢您的反馈。 听到您对早餐的肯定,我十分高兴,然而空调没有达到您的期望,请允许我表达诚挚的歉意,请您放心,我们已经解决空调所带来的问题,确保您的下次入住不会再次发生。 再次感谢您的关注。 Anna Shi 宾客体验经理 杭州索菲特西湖大酒店

    一位來自中國的 TripAdvisor 會員
    評論過2017年3月22日 透過行動裝置

    1  感謝 一位來自中國的 TripAdvisor 會員
    來自 索菲特西湖大酒店Manager SofitelHangzhou 的回應2017年3月29日 已回應

    更多

    評論過2017年3月22日

    酒店位置很棒,就在西湖邊。前台辦理入住非常有效率,入住前酒店就會預先聯繫。房間昇級到行政樓后前台Eric還專程來電房間告知權益。行政酒廊的View很好,無論是夕陽下的歡樂時光還是早餐,有了西湖的湖光山色和酒廊的索菲特品質服務作伴,美食美景甘之如飴。

    感謝 siegfried g
    來自 索菲特西湖大酒店Manager SofitelHangzhou 的回應2017年3月23日 已回應

    尊敬的siegfried g, 十分感谢您在猫途鹰网站上对住宿的评价。 听到您对入住体验的肯定,我十分高兴,会和我的团队尤其是Eric分享,我相信这对整个团队将是巨大的鼓舞,我们会一如既往的向每位宾客提供高品质的服务。 再次感谢您的积极反馈,期待您再次回来。 Anna Shi 宾客体验经理 杭州索菲特西湖大酒店

    一位來自中國的 TripAdvisor 會員
    評論過2017年3月13日 透過行動裝置

    更多

    感謝 一位來自中國的 TripAdvisor 會員
    來自 索菲特西湖大酒店Manager SofitelHangzhou 的回應2017年3月17日 已回應
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    關於
    大獎和表揚
    優等證書
    設施
    • 人氣設施
    • 餐廳
    • 客房服務
    • 免費高速上網 (WiFi)
    • 有健身房的健身中心
    • 酒吧/Lounge吧
    • Spa
    • 游泳池
    • 免費停車
    • 飯店設施
    • 客房服務
    • 提供上網服務的商務中心
    • 機場接送
    • 乾洗服務
    • 會議室
    • 洗衣服務
    • 門房服務
    • 宴會廳
    • 精通多國語言服務人員
    • 會議設施
    • 免費停車
    • 托嬰服務
    • 客房設施
    • 空調設施
    • 小吧台
    • 觀光
    • 餐廳
    • 有健身房的健身中心
    • 酒吧/Lounge吧
    • Spa
    • 溫水浴池
    • 游泳池
    • 室內游泳池
    詳細資料
    • 價格範圍
    • US$108 - US$156 (根據標準客房的平均房價)
    • 飯店星級
    • 飯店類型
    • 第 7 名浪漫飯店,杭州市
    • 第 10 名Spa 飯店,杭州市
    • 第 10 名商務飯店,杭州市
    • 第 17 名豪華飯店,杭州市
    • 第 36 名最物超所值飯店,杭州市
    • 客房類型
    • 套房 ,
    • 禁菸房 ,
    • 家庭房
    • 房間數
    • 233
    • 訂房選項
    • TripAdvisor 非常榮幸能與 Ctrip TA, Hotels.com, Agoda, Booking.com, TripOnline SA, HotelQuickly 和 Expedia 合作,讓您可以保證預訂 索菲特西湖大酒店 的訂房。 我們每個月都會協助上千萬名旅客尋找最適合度假和商務旅行的飯店,而且隨時提供最優惠折扣和特惠方案。
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