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2017/10/29 2017/10/30
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    索菲特西湖大酒店 (杭州市)Sofitel Hangzhou Westlake

    排名第 17 (共 2,428 家) 的杭州市飯店
    浙江省杭州市上城區西湖大道333號310002
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    住宿的最低價格
    2017/10/29入住 2017/10/30退房
    1 間客房2 名成人0 名兒童
    US$124
    US$125
    旅客 (259)
    客房與套房 (82)
    餐飲 (32)
    概觀
    • 很棒36%
    • 非常好40%
    • 一般15%
    • 6%
    • 糟透了3%
    免費無線網路
    免費停車
    自助式早餐
    空調設施
    游泳池
    禁菸房
    餐廳
    機場接送
    客房服務
    套房
    酒吧/Lounge吧
    健身中心
    門房服務
    Spa
    殘障通行設施
    商務中心
    高爾夫球場
    乾洗服務
    房務
    托嬰服務
    5.0 星級飯店
    所有飯店詳細資料
    特價
    10月29日10月30日
    |
    1 間客房,2 名成人,0 名兒童
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    1 - 5 則評論,共 264

    評論過2017年9月13日

    我可以算西湖索菲特的老住戶了,時不時的會去住上幾天。酒店不算新,地理位置優越,出門就是西湖新天地和涌金廣場,酒店服務優越,態度超nice,五樓的小前台接待妹子非常有親和力,笑容讓人看了就很舒服。下午在行政酒廊用的下午茶,略有改進和提高的空間。出品可以更精緻一些。Hh中規中矩,飲品還不錯。如果能在水準提高一些就更完美了。配得上酒廊...更多

    與 Accorhotels.com 合作收集的評論
    感謝 mingdongl2017
    來自 索菲特西湖大酒店Manager SofitelHangzhou 的回應3週前 已回應

    尊敬的mingdong2017, 感谢您对索菲特品牌的信任与忠诚, 服务得到您的肯定,我十分高兴,会和我的团队尤其是行政酒廊分享,期待与您的再见。 Anna Shi 宾客体验经理 杭州索菲特西湖大酒店

    評論過2017年8月20日

    說不上是五星級酒店,CP值較低。部分房間面向老房,完全沒有景觀可言。惟交通尚算便利,距離地鐵站10分鐘路程左右,過隧道便可以到達西湖景區。酒店服務人員很用心,只是退房時等了15分鐘。整體不推薦。

    感謝 can010894
    來自 索菲特西湖大酒店Manager SofitelHangzhou 的回應2017年8月23日 已回應

    尊敬的can010894, 感谢您对住宿体验的反馈。 整体体验未能达到您的期望,请接受我们诚挚的歉意,听到您对服务的肯定,我十分高兴,然而退房的效率未能让您满意,请您放心,我们会改进退房过程中的问题,确保今后不再发生。 再次感谢您的关注。 Anna Shi 宾客体验经理 杭州索菲特西湖大酒店

    評論過2017年8月3日

    與 Accorhotels.com 合作收集的評論
    感謝 sales563
    來自 索菲特西湖大酒店Manager SofitelHangzhou 的回應2017年8月7日 已回應

    更多

    一位來自中國的 TripAdvisor 會員
    評論過2017年6月23日

    感謝 一位來自中國的 TripAdvisor 會員
    來自 索菲特西湖大酒店Manager SofitelHangzhou 的回應2017年6月27日 已回應

    更多

    評論過2017年5月14日

    我們是 23/4/2017 入住,一共住了5 晚。在中國一向來我們都住 Sofitel,杭州這家Sofitel 是我們最滿意的。它的地點優異,就在西湖旁,而且酒店門口就是巴士車站,要去哪裡都方便。酒店早餐豐富,種類繁多,我們連吃五天都不膩。 酒店房間的沖涼房是我最滿意的地方,它夠大而且可以坐着沖涼。值得一贊的是酒店職員蔡佑娜,...更多

    感謝 LooKimHar
    來自 索菲特西湖大酒店Manager SofitelHangzhou 的回應2017年5月16日 已回應
    Google 翻譯

    尊敬的LookimHar, 感谢您对住宿体验积极的评价。 很高兴听到您对酒店环境,服务以及早餐的肯定,我们会向蔡佑娜传达您的表扬并感谢她做出的贡献,也希望她成为团队的榜样,不断提升我们的服务品质。 再次感谢您的分享,我们真诚的期待您的再次光临。 Anna Shi Guest Experience Manager Sofitel Hangzhou Westlake

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    關於
    大獎和表揚
    優等證書
    設施
    • 人氣設施
    • 餐廳
    • 客房服務
    • 免費高速上網 (WiFi)
    • 有健身房的健身中心
    • 游泳池
    • 酒吧/Lounge吧
    • Spa
    • 免費停車
    • 飯店設施
    • 客房服務
    • 提供上網服務的商務中心
    • 機場接送
    • 乾洗服務
    • 會議室
    • 洗衣服務
    • 門房服務
    • 宴會廳
    • 精通多國語言服務人員
    • 會議設施
    • 托嬰服務
    • 免費停車
    • 客房設施
    • 空調設施
    • 小吧台
    • 觀光
    • 餐廳
    • 有健身房的健身中心
    • 游泳池
    • 酒吧/Lounge吧
    • Spa
    • 溫水浴池
    • 高爾夫球場
    • 溫水游泳池
    • 室內游泳池
    詳細資料
    • 價格範圍
    • US$118 - US$195 (根據標準客房的平均房價)
    • 飯店星級
    • 飯店類型
    • 第 7 名浪漫飯店,杭州市
    • 第 10 名Spa 飯店,杭州市
    • 第 10 名商務飯店,杭州市
    • 第 16 名豪華飯店,杭州市
    • 第 38 名最物超所值飯店,杭州市
    • 客房類型
    • 套房 ,
    • 禁菸房 ,
    • 家庭房
    • 房間數
    • 233
    • 訂房選項
    • TripAdvisor 非常榮幸能與 Hotels.com, Ctrip TA, Booking.com, Expedia, Agoda, TripOnline SA 和 HotelQuickly 合作,讓您可以保證預訂 索菲特西湖大酒店 的訂房。 我們每個月都會協助上千萬名旅客尋找最適合度假和商務旅行的飯店,而且隨時提供最優惠折扣和特惠方案。
    • 位置
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    • 浙江省 >
    • 杭州市
    旅客 (259)
    客房與套房 (82)
    餐飲 (32)
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