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杭州香格里拉飯店 (杭州市) Shangri La Hotel Hangzhou

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杭州香格里拉飯店
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762 則來自 TripAdvisor 社群的評論

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河南鄭州市
評論過2016年1月30日

杭州香格里拉,位置得天独厚,可惜硬件和软件都很普通。 第一:酒店大堂没有香格里拉独有的香味,这对于会员来说,会觉得很奇怪; 第二: 酒店没有儿童推车/婴儿车 租用服务,对于带孩子住店的旅客很不方便; 第三:酒店设施老化,住店期间,照明两次故障,卫生间漏水一次。维修过后,未表达歉意和询问后续使用情况; 第四:行政酒廊在晚七点半...

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感謝 娄先生
杭州香格里拉饭店,杭州香格里拉飯店 的 总经理,回應了這篇評論

尊敬的宾客,感谢您下榻杭州香格里拉饭店,并感谢您对饭店环境的喜爱。杭州香格里拉饭店有着悠久的文化历史,并坐落于 “西湖文化遗产区”中,群山绿树环绕,咫尺俯瞰西湖。对于未能在服务中达到您的期望值,我们深表歉意。我们会针对您反映的情况作详细调查,并立即做出改进。我们会检查并更新房间的设施用品,不断加强对服务人员的培训,努力为客人制造美好的回忆。我们真诚期待您的再次光临,希望您能感受到我们的用心待客之道。谢谢!

一位來自中國的 TripAdvisor 會員
評論過2016年1月2日 透過行動裝置

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感謝 一位來自中國的 TripAdvisor 會員
一位來自中國的 TripAdvisor 會員
評論過2015年10月8日

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一位來自中國的 TripAdvisor 會員
評論過2015年9月20日 透過行動裝置

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評論過2015年9月3日 透過行動裝置

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Hangzhou, China
評論過2015年8月22日

酒店的位置非常无敌,在杭州西湖北山路上,属于景区核心,去杭州各个旅游景点都非常的方便,酒店本身历史悠久,底蕴深厚,置身酒店不出门也能感受到杭州这个城市的精髓所在,房间设施保养得当,使用也非常方便,酒店员工亲切热情,使整个入住体验都非常良好,餐饮方面当然更不用说了,每个餐厅的餐食都非常可口!

與 shangri-la.com 合作收集的評論
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感謝 roger159
Beijing, China
評論過2015年8月17日

距离西湖风景区很近!而且很便利,出门就是“西湖印象”景区,附近商业比较发达!酒店内陈设比较古董,另有风味,而且周边环境很好,对精神放松很有好处。

與 shangri-la.com 合作收集的評論
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感謝 Morieo
一位來自中國的 TripAdvisor 會員
評論過2015年8月3日 透過行動裝置

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一位來自中國的 TripAdvisor 會員
評論過2015年7月21日 透過行動裝置

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一位來自中國的 TripAdvisor 會員
評論過2015年6月17日 透過行動裝置

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設施

特色
  • 免費高速上網 (WiFi)
  • 游泳池
  • 有健身房的健身中心
  • 客房服務
  • 餐廳
  • 免費停車
  • 酒吧/Lounge吧
  • Spa
關於此物業
  • 殘障通行設施
  • 禁菸飯店
觀光
  • 游泳池
  • 有健身房的健身中心
  • 餐廳
  • 酒吧/Lounge吧
  • Spa
  • 溫水浴池
  • 網球場
客房類型
  • 套房
  • 禁菸房
  • 家庭房
網際網路
  • 免費網際網路
  • 免費高速上網 (WiFi)
服務
  • 客房服務
  • 提供上網服務的商務中心
  • 免費停車
  • 會議室
  • 門房服務
  • 宴會廳
  • 會議設施
  • 接駁車服務
  • 機場接送
  • 乾洗服務
  • 洗衣服務
  • 精通多國語言服務人員
  • 托嬰服務
官方說明 (由飯店提供)
杭州香格里拉飯店以優美迷人的環境及殷勤周到的服務而聞名。酒店由兩棟主樓和三套獨立別墅組成,共382間客房和套房,空間寬敞,建築富有特色,提供免費Wifi及免費寬帶上網。 ... 更多   收合 

杭州香格里拉飯店 的其他資訊

地址: 浙江省杭州市西湖區北山路78號310007
位置: 中國 > 浙江省 > 杭州市
價位: $4,368 - $7,158 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:4.5 星級 — 杭州香格里拉飯店 4.5*
房間數: 382
訂房選項:
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飯店類型:
第 25 名商務飯店,杭州市
第 29 名豪華飯店,杭州市
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