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杭州香格里拉飯店 (杭州市)
Shangri La Hotel Hangzhou

840 則評論
排名第 47 (共 2,514 家) 的杭州市飯店
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旅客 (278)
客房與套房 (64)
餐飲 (10)
概觀
  • 很棒36%
  • 非常好41%
  • 一般15%
  • 6%
  • 糟透了2%
免費無線網路
免費停車
自助式早餐
游泳池
禁菸房
餐廳
機場接送
4 星級飯店
所有飯店詳細資料
杭州香格里拉飯店的折扣
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265 筆結果
旅客評等
84
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60
21
10
旅客類型
月份
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1 - 5 則評論,共 265
評論過2018年3月11日 透過行動裝置

這是第一家在中國的香格里拉酒店。酒店由三棟樓組成客房區域,東樓、西樓、四號樓(別墅樓)。 東樓原來是1962年建成的西冷飯店,七層樓高,豪華閣酒廊位於六樓,豪華閣客房分別在六樓和七樓。 西樓原來是杭州飯店,地勢較為低,景觀沒有東樓好。 所謂的別墅樓是最差的客房,這是一棟四層樓高的獨棟樓,鄰近馬路,噪音較大。 香格里拉酒店...更多

感謝 Samuel W
來自 杭州香格里拉飯店总经理 杭州香格里拉饭店 的回應2018年3月13日 已回應

尊敬的Samuel W, 感谢您下榻杭州香格里拉饭店。杭州香格里拉饭店作为香格里拉酒店集团在中国大陆的第一家酒店,坐拥270°西湖全景,群山绿树环绕,咫尺俯瞰西湖。感谢您对饭店服务的肯定,我们十分注重客人的入住体验,希望为每一位客人带来宾至如归的感受。 我们真诚地希望您再次光临,享受香格里拉殷勤待客之道。 谢谢!

評論過2018年2月28日

雖然春節期間,西湖北山路輕微堵車,沒有影響入住心情。手機辦理入住,微升級至頂層湖景房,兼備露台欣賞西湖白堤斷橋,雨濛濛景致特別迷人,白天和晚上各有風味。六樓豪華閣地方舒適,擁有西湖全方位景觀,早餐精緻。可能是住在頂層,樓底特高,加上露台,空間感強。特色是酒店應該有些年頭,踏地板時也要放輕腳步。幾分鐘步程往蘇堤,岳王廟。最後,感謝...更多

感謝 lee_jljljl
來自 杭州香格里拉飯店公关经理 杭州香格里拉饭店 的回應2018年3月1日 已回應

尊敬的宾客,感谢您下榻杭州香格里拉饭店,并感谢您对饭店环境的喜爱。杭州香格里拉饭店有着悠久的文化历史,并坐落于 “西湖文化遗产区”中,群山绿树环绕,咫尺俯瞰西湖。感谢您对饭店服务的肯定,我们十分注重客人的入住体验,希望为每一位客人带来宾至如归的感受。我们真诚地希望您再次光临,享受香格里拉殷勤待客之道。 谢谢!

評論過2018年2月3日

西湖邊的老牌酒店,坐落於可觀賞壹線西湖風景的北山路,離嶽廟,曲院風荷,孤山都很近,公交車也挺方便,占據如此地理優勢的酒店當然要有匹配的配套設施。自助餐廳就還不錯,特別是甜品類,最愛的芝士蛋糕真心不錯,還有各種慕斯,布丁,深得我愛。去的時候接近聖誕,所以長廊裏的燈很美很美很美,堪比時光隧道。最愛壹進大堂舒服的獨特香氛味。

感謝 syxzju1992
來自 杭州香格里拉飯店总经理 杭州香格里拉饭店 的回應2018年2月5日 已回應

尊敬的syxzju1992,感谢您下榻杭州香格里拉饭店,并感谢您对饭店环境的喜爱。杭州香格里拉饭店有着悠久的文化历史,并坐落于 “西湖文化遗产区”中,群山绿树环绕,咫尺俯瞰西湖。感谢您对咖啡苑的喜爱,您的评论将鼓励我们进一步提高服务品质,我们真诚地希望您再次光临,享受香格里拉殷勤待客之道。 谢谢!

評論過2018年1月11日 透過行動裝置

香格里拉中國大陸的第一家作品,前身是杭州飯店。酒店前台說這是郭沫若的題詞。 在南京玩得比較晚,到酒店已經入夜了。也是見識到了北山路的擁擠。堵了好一陣,車才開到酒店。 車開到了西樓,入眼就是杭州飯店的四個金字,金碧輝煌。西樓的大堂典雅,輔以香格里拉特製的芬香,心曠神怡。 前台在入店時十分殷勤,然而並沒有因為晚而給我昇房,有點小小...更多

感謝 Cheney_Chan
來自 杭州香格里拉飯店总经理 杭州香格里拉饭店 的回應2018年1月29日 已回應

尊敬的Cheney_Chan, 感谢您选择杭州香格里拉饭店,并利用宝贵的时间与我们分享您对饭店的评价。对于未能在服务中达到您的期望值,我们深表歉意。我们会针对您反映的情况作详细调查,并立即做出改进。我们会检查并更新房间的设施用品,不断加强对服务人员的培训,努力为客人制造美好的回忆。我们真诚期待您的再次光临,希望您能感受到我们的用心待客之道。谢谢!

評論過2018年1月2日

酒店地理位置無與倫比,離西湖就一條馬路,走過去三分鐘吧,就是景區,六樓行政酒廊能看到西湖全景,很美!

感謝 Yi-hui L
來自 杭州香格里拉飯店销售部 杭州香格里拉饭店 的回應2018年1月5日 已回應

尊敬的297yihuil宾客, 感谢您下榻杭州香格里拉饭店, 并感谢您对饭店的喜爱,这是对我们工作最大的鼓励,我们会继续的努力让每一位到店的客人都得到一个美好的入住体验。我们真诚地希望您再次光临,享受香格里拉殷勤待客之道。 谢谢!

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溫水游泳池
室內游泳池
詳細資料
價格範圍
US$142 - US$232 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級
飯店類型
第 25 名商務飯店,杭州市
第 39 名豪華飯店,杭州市
第 227 名最物超所值飯店,杭州市
客房類型
套房, 禁菸房, 家庭房
詳細資料
價格範圍
US$142 - US$232 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級
飯店類型
第 25 名商務飯店,杭州市
第 39 名豪華飯店,杭州市
第 227 名最物超所值飯店,杭州市
客房類型
套房, 禁菸房, 家庭房
旅客 (278)
客房與套房 (64)
餐飲 (10)
游泳池與海灘 (5)
商務中心與會議室 (3)
家庭與遊樂區 (1)
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