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杭州香格里拉飯店 (杭州市) Shangri La Hotel Hangzhou

排名第 27 (共 2,366 家) 的杭州市飯店
2017/06/04 2017/06/05
1 間客房 2 名成人 0 名兒童
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杭州香格里拉飯店
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790 則來自 TripAdvisor 社群的評論

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桃園
評論過1週前

雖然是間建築很久的酒店,但是其位置卻是最佳的旅遊地點。房間雖然陳舊,但清潔做得非常好,床非常大腄得舒服,是值得入住選擇的好酒店。

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感謝 小懶蛇
評論過2週前

員工都很熱情,微笑服務感覺是發自內心的。當班的服務人員能主動提供幫助,哪怕是分外的事情,很讓人感動!這家酒店入住的是一種歷史,和情懷,如果瞎換現代化那麼可以體驗城中香格里拉。

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感謝 pdshd
杭州香格里拉饭店,杭州香格里拉飯店 的 总经理,回應了這篇評論

尊敬的pdshd, 感谢您下榻杭州香格里拉饭店,并感谢您对饭店的喜爱。杭州香格里拉饭店有着悠久的文化历史,并坐落于 “西湖文化遗产区”中,群山绿树环绕,咫尺俯瞰西湖。感谢您对饭店服务的肯定,我们十分注重客人的入住体验,希望为每一位客人带来宾至如归的感受。 我们真诚地希望您再次光临,享受香格里拉殷勤待客之道。 谢谢!

遼寧省瀋陽市
評論過4週前

酒店鬧中取靜,走入酒店第一印象就是綠樹成蔭,花香撲鼻,身心一下就放鬆了,門童主動幫助將行李拿至大堂,入住手續辦理很快,十分幸運給昇級到豪華閣,一到房間就被外面的景緻吸引,有一個很大陽台,可以看到白堤,孤山和西湖,唯有遺憾陽台上沒有桌椅,早晨看到了日出一輪紅日倒印水面,很壯觀,強烈建議一定要入住豪華閣湖景房,足不出戶就可欣賞西湖美...

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感謝 胡静
杭州香格里拉饭店,杭州香格里拉飯店 的 总经理,回應了這篇評論

尊敬的胡静, 感谢您下榻杭州香格里拉饭店,并感谢您对饭店环境的喜爱。杭州香格里拉饭店有着悠久的文化历史,并坐落于 “西湖文化遗产区”中,群山绿树环绕,咫尺俯瞰西湖。感谢您对饭店服务的肯定,我们十分注重客人的入住体验,希望为每一位客人带来宾至如归的感受。 我们真诚地希望您再次光临,享受香格里拉殷勤待客之道。 谢谢!

上海
評論過2017年3月21日

這次入住杭州香格里拉的體驗十分愉快~酒店位於西湖邊上,出行十分方便!到店時辦入住的女士Tina Wang十分專業!幫忙安排的房間也非常好,我和朋友這次住的都很愉快!

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感謝 荣芬柯
杭州香格里拉饭店,杭州香格里拉飯店 的 总经理,回應了這篇評論

尊敬的荣芬柯, 感谢您下榻杭州香格里拉饭店, 并感谢您对饭店的喜爱,这是对我们工作最大的鼓励,我们会继续的努力让每一位到店的客人都得到一个美好的假期。我们真诚地希望您再次光临,享受香格里拉殷勤待客之道。 谢谢!

杭州
評論過2017年3月19日

地理位置非常好 靠近西湖 酒店雖然陳舊 但是服務很好 讓我有一個非常愉快的體驗 有東西兩個樓 酒店員工會用小車載我們到另一個樓 早餐也還不錯 唯一的就是客房設施太舊了些 禮賓和前台員工讓我很滿意

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感謝 梦谣魏
杭州香格里拉饭店,杭州香格里拉飯店 的 总经理,回應了這篇評論

尊敬的梦谣魏,感谢您下榻杭州香格里拉饭店,并感谢您对饭店环境的喜爱。杭州香格里拉饭店有着悠久的文化历史,并坐落于 “西湖文化遗产区”中,群山绿树环绕,咫尺俯瞰西湖。您的评论将鼓励我们进一步提高服务品质,我们真诚地希望您再次光临,享受香格里拉殷勤待客之道。 谢谢!

一位來自中國的 TripAdvisor 會員
評論過2017年3月18日 透過行動裝置

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感謝 一位來自中國的 TripAdvisor 會員
杭州香格里拉饭店,杭州香格里拉飯店 的 总经理,回應了這篇評論

一位來自中國的 TripAdvisor 會員
評論過2017年2月28日 透過行動裝置

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感謝 一位來自中國的 TripAdvisor 會員
杭州香格里拉饭店,杭州香格里拉飯店 的 总经理,回應了這篇評論

上海
評論過2017年2月23日

環境不錯位置絕佳,離岳王廟蘇堤曲月風荷都是步行距離。湖景房可看到西湖一角。住的東樓,非常安靜。雖然設施略陳舊,但收拾得非常整潔乾淨,老杭香不遜色於其他城市的香格里拉酒店。咖啡廳的早餐品種和品質都不錯,選擇範圍很大。香宮的菜品一般,加上服務費和稅性價比較低。唯一需要注意的是,如果是商務出行,可能會有諸多不便,如客房wifi無論是連...

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感謝 阅步周
杭州香格里拉饭店,杭州香格里拉飯店 的 总经理,回應了這篇評論

尊敬的阅步周,感谢您下榻杭州香格里拉饭店,并感谢您对饭店环境的喜爱。杭州香格里拉饭店有着悠久的文化历史,并坐落于 “西湖文化遗产区”中,群山绿树环绕,咫尺俯瞰西湖。感谢您对饭店服务的肯定,我们十分注重客人的入住体验,希望为每一位客人带来宾至如归的感受。感谢您对咖啡苑早餐的喜爱,您的评论将鼓励我们进一步提高服务品质,我们真诚地希望您再次光临,享受香格里拉殷勤待客之道。 谢谢!

北京
評論過2017年1月8日

房間網絡很差,總連不上,路標稀少很多地方找不到酒店員工總是說不清楚,態度也不好,我問行政酒廊能不能用直接被前台拒絕還說你以後多住就知道了,如果我都知道我要酒店服務做什麼?

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感謝 ccc1234562017
杭州香格里拉饭店,杭州香格里拉飯店 的 总经理,回應了這篇評論

尊敬的ccc1234562017,感谢您选择杭州香格里拉饭店,并利用宝贵的时间与我们分享您对饭店的评价。对于未能在服务中达到您的期望值,我们深表歉意, 希望不会影响到您此次入住的心情。我们已与相关部门沟通,更加注重服务细节,以充分体现香格里拉热情好客的服务标准。我们真诚地希望您再次光临。感受香格里拉殷勤待客之道。 谢谢!

上海地區上海市
評論過2016年11月2日

酒店有東西兩棟主樓,西樓的歷史悠久,更靠近岳王廟,傳說西樓的陰氣會重一些哦。酒店是建在一個小山坡腳下,面朝西湖,精緻優美,滿眼翠綠,要是趕上濛濛細雨的天氣,一定會讓人文思如泉湧。出門過馬路就是曲院風荷,蘇堤等景點。而且相比於城中香格里拉酒店,北山路更加清幽一些。酒店的設施是非常老舊了,沒有什麼好多說的,上世紀80年代風格,好在客...

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感謝 KDS老青蛙
杭州香格里拉饭店,杭州香格里拉飯店 的 总经理,回應了這篇評論

尊敬的宾客,感谢您下榻杭州香格里拉饭店,并感谢您对饭店环境的喜爱。杭州香格里拉饭店有着悠久的文化历史,并坐落于 “西湖文化遗产区”中,群山绿树环绕,咫尺俯瞰西湖。我们真诚地希望您再次光临,享受香格里拉殷勤待客之道。 谢谢!

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設施

特色
  • 游泳池
  • 有健身房的健身中心
  • 客房服務
  • 餐廳
  • 免費停車
  • 酒吧/Lounge吧
  • Spa
  • 免費高速上網 (WiFi)
關於此物業
  • 殘障通行設施
  • 禁菸飯店
觀光
  • 游泳池
  • 有健身房的健身中心
  • 餐廳
  • 酒吧/Lounge吧
  • Spa
  • 溫水浴池
  • 網球場
客房類型
  • 套房
  • 禁菸房
  • 家庭房
客房內設施
  • 小吧台
網際網路
  • 免費網際網路
  • 免費高速上網 (WiFi)
服務
  • 客房服務
  • 提供上網服務的商務中心
  • 免費停車
  • 乾洗服務
  • 會議室
  • 洗衣服務
  • 門房服務
  • 宴會廳
  • 精通多國語言服務人員
  • 會議設施
  • 接駁車服務
  • 機場接送
  • 托嬰服務
官方說明 (由飯店提供)
杭州香格里拉飯店以優美迷人的環境及殷勤周到的服務而聞名。酒店由兩棟主樓和三套獨立別墅組成,共382間客房和套房,空間寬敞,建築富有特色,提供免費Wifi及免費寬帶上網。 ... 更多   收合 

杭州香格里拉飯店 的其他資訊

地址: 浙江省杭州市西湖區北山路78號310007
位置: 中國 > 浙江省 > 杭州市
價位: $3,683 - $7,305 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:4.5 星級 — 杭州香格里拉飯店 4.5*
房間數: 382
訂房選項:
TripAdvisor 非常榮幸能與 Booking.com, Hotels.com, Shangri-La Hotels and Resorts, Ctrip TA, Expedia, Agoda 和 HotelQuickly 合作,讓您可以保證預訂 杭州香格里拉飯店 的訂房。 我們每個月都會協助上千萬名旅客尋找最適合度假和商務旅行的飯店,而且隨時提供最優惠折扣和特惠方案。
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第 25 名商務飯店,杭州市
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