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杭州西子湖四季酒店 (杭州市) Four Seasons Hangzhou at West Lake

排名第 1 (共 1,998 家) 的杭州市飯店
五星中的5.0星
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浙江省杭州市靈隱路5號310013
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杭州西子湖四季酒店
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370 則來自 TripAdvisor 社群的評論

旅客評等
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48
評級
  • 地點
    4.5分
  • 睡眠品質
    4.5分
  • 房間
    4.5分
  • 服務
    4.5分
  • 整體合算感
    4分
  • 清潔
    5分
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香港
1則評論
5分 2015年10月25日的評論

接待、柜面、房間、餐廳、泳池,每一處的員工,都盡顯專業和敬業,親切的笑容,侍人接物的細緻,充份表現酒店管理的嚴謹。四日五夜,完全能感受到五星級的服務和享受。

推薦?
感謝 美麗西湖
Alleen W,杭州西子湖四季酒店 的 Public Relations Manager,回應了這篇評論

尊敬的客人,感謝您對酒店客房、餐飲及服務的認可,很高興您在杭州西子湖四季酒店度過了一段美好的旅程。您的美評將有助於我們進一步提升服務水準。衷心期待您的再次入住! 更多 

台灣
1則評論
5分 2015年7月27日的評論

酒店的位置非常的好,离西湖非常的近, 酒店轻舟入吴的体验,让我们能以不同的方式体验西湖的美,并乘船至饭店专属的码头, 客户服务,礼宾及前台服务佳, 礼宾细心告知西湖各景点的信息并主动提供景点地图, 对儿童非常的注意细节及友善(如专属的房间用品(儿童牙刷,儿童牙膏及儿童漱口杯及儿童浴袍),早餐儿童专属的取餐位置) ... 更多 

推薦?
感謝 nickmong
Alleen W,杭州西子湖四季酒店 的 Public Relations Manager,回應了這篇評論

**尊敬的客人,感谢您对酒店环境、客房、餐饮、泳池及服务的认可,很高兴您在杭州西子湖四季酒店又度过了一段美好的旅程,您的美评将有助于我们进一步提升服务水准。特别感谢您对酒店西湖游船入住体验活动的喜爱,下次您再来的时候可以选择坐船直接抵达酒店,沿途可以看到西湖不一样的美景。酒店近期正推出家庭仲夏出游客房礼遇,最适合带小朋友的家庭型客人,我们衷心的期待您的再次入住! 更多 

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