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308 則來自 TripAdvisor 社群的評論

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一位來自中國的 TripAdvisor 會員
評論過2016年12月8日

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感謝 一位來自中國的 TripAdvisor 會員
Yolanda L,杭州洲際酒店 的 Public Relations Manager,回應了這篇評論

一位來自中國的 TripAdvisor 會員
評論過2016年11月23日 透過行動裝置

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感謝 一位來自中國的 TripAdvisor 會員
上海地區上海市
評論過2016年11月19日

酒店的識別程度很高,金黃色的大球,靠近錢塘江,離西湖有點距離。服務不錯,酒店的設施有點舊,泳池有點小,可以直接看到錢塘江,可惜沒有小朋友的專用泳池

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感謝 jsjtml
評論過2016年10月31日 透過行動裝置

帶家人一起來的,每一位服務生都非常熱情可靠。迄今為止體驗最好的一家洲際酒店,和千島湖洲際不相上下喔。加油加油!

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感謝 东坡肘
Yolanda L,杭州洲際酒店 的 Public Relations Manager,回應了這篇評論

非常感谢您与我们分享近期的入住体验,很高兴得知您和您的家人在大金球度过一段美妙的时光。您对我们服务的赞许,是我们员工最大的鼓励,您评价已与酒店员工一起分享。酒店独特的金球造型已成为杭州新的地标,门前的音乐喷泉和周边的灯光秀更是增添了不少靓丽风景。我们期待着您和您的家人再次光临。

評論過2016年10月23日 透過行動裝置

國內洲際酒店的中上水平。如費列羅般的造型還是很特別,不過房間里煙味好大。低樓層的房間面積不錯,配有bose,都是高檔貨。餐廳中式不錯,西式的有很大的進步空間

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感謝 976cottonc
Yolanda L,杭州洲際酒店 的 Public Relations Manager,回應了這篇評論

非常感谢您与我们分享近期的入住体验,如您所说,酒店独特的金球造型成为杭州又一新地标。酒店384间客房面积在65-420平方米。每间客房都拥有明亮的观景落地窗,可饱览一江潮水和城市美景,更能欣赏绚丽的音乐喷泉。齐全先进的客房设施,无论是商务旅行还是休闲旅游,都让您的旅程倍感舒心:胶囊咖啡机定制私人香浓咖啡;Bose音响带来曼妙的视听享受;沐浴用品则是洲际集团独家推崇的奢华香氛护理品牌Agraria柠檬马鞭草系列,清新淡雅的香气有助舒缓身心,缓解压力。每间客房另为宾客贴心设置了步入式衣柜。您的意见也转达给餐饮部,非常感谢您的反馈,我们也将努力改进。杭州洲际酒店期待您的再次光临。

評論過2016年10月20日

紀念日,剛好又是520,訂了杭州洲際入住,帶上老婆孩子,酒店很厚道提供了蛋糕還有紅酒水果,昇級到了景觀房,餐廳不錯,口味很好,房間很寬敞,入住很舒服,江景葉不錯

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感謝 吃肉的狼
Yolanda L,杭州洲際酒店 的 Public Relations Manager,回應了這篇評論

非常感谢您与我们分享近期的入住体验。很高兴得知您和您的家人在大金球度过了美妙的时光。酒店客房面积在65-420平方米,通透的玻璃窗外便是波澜壮阔的钱塘江,周末更可以欣赏绚丽多彩的灯光秀。原素全日餐厅现已新增海鲜档,提供直运的各式鱼类,贝壳,湖蟹等。酒店也一直致力于为客人提供卓越而人性化的服务。再次感谢您的评价,祝您和您夫人结婚纪念日快乐,欢迎下次光临杭州洲际酒店。

浙江省杭州市
評論過2016年10月19日

酒店地理位置極好,地鐵直達,隔壁就是購物城-萬象城 對會員識別非常準確,對待酒店高級會員非常厚道。 前廳經理lily非常熱情周到。

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感謝 susies822
一位來自中國的 TripAdvisor 會員
評論過2016年9月27日

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感謝 一位來自中國的 TripAdvisor 會員
一位來自中國的 TripAdvisor 會員
評論過2016年8月24日 透過行動裝置

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感謝 一位來自中國的 TripAdvisor 會員
Yolanda L,杭州洲際酒店 的 Public Relations Manager,回應了這篇評論

香港
評論過2016年8月24日

酒店位置優越, 地鐵直達, 酒店外觀獨特, 惟酒店設施以房間內部折舊比較快, 浴室及廁所有異味, 到前台反應意見後3天問題仍未解決... 頂層附設泳池及健身室, 房客可免費使用, 惟服務質素一般, 員工態度散漫... 建議怕熱的客人選擇低樓層, 由於入住是夏季, 酒店的奇特設計令高樓層的公共空間非常熱, 其中泳池及健身室更熱....

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感謝 babsraymond
Yolanda L,杭州洲際酒店 的 Public Relations Manager,回應了這篇評論

感谢您对近期在我们酒店的住宿体验提供反馈,对于您在入住期间所受到的打扰,请接受我们最诚挚的歉意。您的评价已与酒店管理层分享,酒店非常重视,我们将对客房进行全面检查,进行深层清洁,保证入住环境的舒适。我们同时也会加强员工服务技能的培训。我们热切希望能有机会再次为您服务。

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設施

特色
  • 免費高速上網 (WiFi)
  • 游泳池
  • 有健身房的健身中心
  • 客房服務
  • 餐廳
  • 酒吧/Lounge吧
  • Spa
觀光
  • 游泳池
  • 有健身房的健身中心
  • 餐廳
  • 酒吧/Lounge吧
  • Spa
  • 溫水浴池
客房類型
  • 套房
  • 禁菸房
  • 家庭房
客房內設施
  • 小吧台
網際網路
  • 免費網際網路
  • 免費高速上網 (WiFi)
服務
  • 提供上網服務的商務中心
  • 客房服務
  • 乾洗服務
  • 會議室
  • 洗衣服務
  • 門房服務
  • 精通多國語言服務人員
  • 會議設施
  • 接駁車服務
  • 機場接送
  • 托嬰服務

杭州洲際酒店 的其他資訊

地址: 浙江省杭州市解放東路2號310016
位置: 中國 > 浙江省 > 杭州市
價位: $4,826 - $8,801 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:4.5 星級 — 杭州洲際酒店 4.5*
房間數: 384
訂房選項:
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問題與答案

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