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馬克坦度假酒店 (拉普拉普)
BE Resort, Mactan

572 則評論
排名第 15 (共 36 家) 的拉普拉普飯店
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Punta Engano Road Mactan, 拉普拉普 菲律賓
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572 則評論
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儘管有一些小問題(找不到訂單號,冷熱淋浴可能需要修一下),但度假村給了一些優惠。這裏氣氛很平靜,工作人員很客氣,善良且彬彬有禮。食物高於平均水準。視野很棒(有海灘,遊泳池),即使你身在城市中,這的房間也會讓你感到禪意。
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來自 馬克坦度假酒店General Manager Vacation819928 的回應
已於 2018年12月31日 回應
Dear Barry F, Thank you for taking the time to share a review of your generally pleasurable stay, and we also appreciate your helping point out our lapses during this period. Rest assured we do continue to strive to perfect our operations one way or another, and attend to our guests with most genuine service. We hope you can enjoy more of this with us again soon. Best regards from your BE Resort Mactan family, Malou Saraum Hotel Manager
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服務人員態度很好, 很熱情,很棒的遊泳池, 餐廳營業到凌晨2點 (如果你的航班深夜降落, 這是一個很好的緩解放鬆之地), 提供很好的早餐。房間很乾凈, 光線明亮;在你打開空調之前, 房間里有霉味, 但這在菲律賓是標準的和意料之中的。我們住在422房間, 唯一的缺點是牆壁像紙一樣薄,你什麼都能聽到,不確定是那個房間的特殊性還是整個酒店都是這樣, 有點吵, 尤其是在隔壁的房間里有孩子的時候。
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來自 馬克坦度假酒店General Manager Vacation819928 的回應
已於 2018年12月26日 回應
Dear Arunramdxb, Thank you for taking the time to review our resort and we are glad to read you generally enjoyed our facilities and amenities, and most especially our staff's genuine service. Regarding the sound insulation in your specific room, however, that's something we can look into as our walls were actually designed to withstand a certain loudness. Thank you for pointing this out to us. Best regards always from your BE Resort Mactan family, and we hope to have you with us again soon. Malou Saraum Hotel Manager
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酒店大堂裝修高雅,櫃檯非常簡單。海濱設施,如休閑椅、鞦韆椅,是真正值得一去的地方。如果你勞累一天後,需要一些安靜的時間,只要從SALT餐廳點一杯(或一瓶)葡萄酒,你就可以去海灘了。床不像看上去那麼舒服,但也不錯。設施還可以,我們是三人一起住的,但是他們只提供了兩人住宿所需的東西,所以我們不得不在開始的時候要求更多的東西。客戶服務很糟糕,在有人回答我們之前,我們不得不撥5次快捷呼叫按鈕。我一度非常生氣。絕對是一個有待改進的地方。我們住了6個晚上,每次都要提醒他們我們是三人入住。沒有提供熨斗,不得不要求提供一個吹風機。
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來自 馬克坦度假酒店General Manager Vacation819928 的回應
已於 2018年12月26日 回應
Dear Tacisalodia, Thank you for appreciating our new designs, though if you come back soon, you would see we have made even more changes that you would surely admire. Regarding the customer service, we are sorry about this and appreciate your constructive comments. Please be assured that we are indeed continuing to work on our team while we work on the superficial parts of the resort. We appreciate your taking the time to share a review and we hope to be able to serve you better soon. Best regards from your BE Resort Mactan family, Malou Saraum Hotel Manager
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如果你還想晚上能睡覺,就絕對不要考慮這家酒店。他們在酒店大堂里設置了兩個巨大的揚聲器,在凌晨3點依然播放着令人厭惡的音樂。我們一邊聽着如此吵鬧的音樂,我們的床一邊在震動。我們一小時后就從這個地方跑了出去,然後去了附近另一家安靜、便宜的旅館。這個前台接待人員想讓我們付50%的房費,但我們說,我們不會跟他討價還價的,所以我們花了100萬越南盾,只是為了擺脫這種可惡的电子樂。如果你想在凌晨3點前睡覺,就不要呆在這裏。
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通過酒店的網站和电子郵件預訂遇到很多問題-我們不得不私信他們官方賬戶好幾次來跟進訂房進度。接待入住很簡潔方便。酒店的房間也裝飾得很漂亮,但廁所需要翻新。每個樓層的飲水機對客人來說很方便,每個酒店都應該鼓勵客人使用可重複使用的飲水機。酒店前的海灘很乾凈,還有漂亮的傢具和淋浴設施。餐館和食物需要改進一下價格、口味和多樣性。酒店的翻修工程仍在進行中,但在我們入住期間並沒有影響到我們。由於正在進行的翻修,酒店的房間的價格很合適。我肯定會再來的。
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特別由 TripAdvisor 委託拍攝的專業照片馬克坦度假酒店
The Be Cool Double Room at the Be Resorts - Mactan
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The Be Classy Suite at the Be Resorts - Mactan
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You can ask front office to hire local ride, care for rent or taxi. They have 220V outlet, American standard
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Hello, yes they are. Basically, what's still under renovation now is the grand ballroom. But our other facilities like gym, kiddie and adult pools, restaurant, lounge, beach, are all fully operational. We are also looking at end of February as completion of grand ballroom. Thank you!
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you have to get an extra bed. rooms are big enough for 4, but not sure if allowed.
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Just avoid this place, it doesn't really correspond to what you see on Booking and Agoda
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價位
US$73 - US$144 (根據標準客房的平均房價)
又稱為
be resorts - mactan hotel lapu lapumicrotel hotel lapumicrotel hotel mactan
地點
菲律賓維薩亞斯宿霧馬克坦島拉普拉普
房間數
161
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