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福容大飯店高雄 (高雄市) Fullon Hotel Kaohsiung

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93 則來自 TripAdvisor 社群的評論

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評論過4週前

地點:緊臨愛河, 適合晚間的愛河體驗. 晨間也能晨跑體驗愛河的悠靜! 客房設施乾淨清潔, 入住四人房空間合宜, 不擁擠. 窗外可見部分港口美景. 鄰近捷運站, 飯店check in 後直接轉為捷運高雄旅遊各景點, 來一趟城市體驗! 下次再去住!!

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感謝 Ethan_Home24
評論過2017年2月17日

飯店窗外可直接看到真愛碼頭,景色怡人,基本上飯店的服務及房間設備都不錯,早餐也有中西及日式料理可選擇,但唯一遺憾之處就是泳池太小了

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感謝 Mary H
評論過2017年2月15日 透過行動裝置

福容的港飲以一般性消費來說很值得,雖然菜色的變化沒有很多,但一般港飲該有的都有,值得推薦,尤其是用餐後,鄰近的愛河及駁二特區等景點都是很不錯的漫遊點。

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感謝 威爾 鮑
台灣桃園市
評論過2017年2月14日

飯店設備尚新穎,所有娛樂設施也都具備,不過因為面積較小,設施方面較不完整,管理上也較不足,客房空間大,床睡起來也相當舒適,不過早餐的內容有些失望,餐點品質有待加強,不過酒店離愛河很近離各景點也不遠,也是個高雄旅遊的住宿選項之一。

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感謝 ncy1977
評論過2017年1月30日 透過行動裝置

燈光稍微不足 空調挺舒適 浴室乾淨整齊,附近觀光景點豐富,鐵道館、西子灣和英國領事館,十分的漂亮好玩住這裡真的很好。

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感謝 于誌 黃
香港
評論過2016年12月28日

我們一家三口入住,是次訂了雙床房,每張床也有4呎長,十分舒適,我們凌晨才入住,入住的流程也很順暢,職員服務態度友善

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感謝 Gigi Y
fullonkh,福容大飯店高雄 的 前廳部經理,回應了這篇評論

親愛的貴賓, 謝謝您對福容大飯店 高雄店的稱讚。飯店全體同仁將持續秉持服務第一,品質優先之理念為客人帶來美好的住房經驗。未來請您繼續給予支持,也希望將來有機會再為您服務。

評論過2016年12月13日

此次入住,把以往我對福容的好印像都打壞了, 入住當天因到的比較晚,停車及住房手續均順暢,抵達房間時,房門郤是開啟到底,房內郤沒有燈光,直覺就是有人住,沒直接進入,待觀察及敲門確定沒人而進入後,打電話至櫃枱反應,反被問房間是乾淨的嗎?就要我們住下來了,雖不舒服,也只好住下,第二天一早仍向櫃枱主任反應此事,顯然她完全不知道,還解釋門...

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感謝 TL2453
fullonkh,福容大飯店高雄 的 前廳部經理,回應了這篇評論

您好,很遺憾飯店的服務問題造成您這次不愉快的住宿經驗。有關您上述的反應,在您當日離開後,當班主管即已往上呈報並請相關單位查明原因,進行改進,同時嚴格要求徹底執行作業上的double check,另外也會再教育員工以同理心看待客人的需求,針對客人的住房安全為第一優先,避免日後再發生類似事件。 非常謝謝您的指教,讓我們有改進,進步的...

評論過2016年12月10日

因為開會而入住高雄福容飯店,雖然離國際會議中心有點距離交通不太方便,公車並不常見,離捷運站也有一段距離,大致上只能搭計程車會比較方便。 但整體行政套房住宿品質相當不錯,安靜度也相當好,開窗就可以看到高雄港的風景更是有加分的效果。但早餐的部份與淡水福容相比差了不少,菜色的量以及種類都還可以再增加,這部分是有改善空間的。 整體而...

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感謝 _X1733YK
fullonkh,福容大飯店高雄 的 前廳部經理,回應了這篇評論

謝謝您選擇福容飯店高雄店,也謝謝您的稱讚。 飯店餐廳歷時半年的整修,近日已改裝完成,餐飲部將以新的風貌與餐點菜色重新調整提供更好的服務品質,在此謝謝您的指教,飯店全體同仁會持續秉持服務第一,品質優先之理念為客人帶來美好的住房經驗。 期待日後您能再蒞臨,讓我們有再為您服務的機會。

Taipei
評論過2016年10月18日

房間寬敞,衛浴乾濕分離,港口剛好停了一台豪華郵輪,整體視野佳。 豐富的中西式早餐。價位可能比較不親民。

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感謝 739chend
fullonkh,福容大飯店高雄 的 前廳部經理,回應了這篇評論

謝謝您對福容大飯店 高雄店的稱讚。飯店全體同仁將持續秉持服務第一,品質優先之理念為客人帶來美好的住房經驗。 未來請您繼續給予支持,也希望將來有機會再為您服務。

評論過2016年10月9日

去年來住,餐點部分很一般,價格在高雄不一般,國賓還比這好,那天客房服務,問服務生問題,服務生說他沒戴隱形眼鏡,但規定不能帶,飯店糟糕到服務生甘願不戴隱形眼鏡也不戴眼鏡,這多久老一輩概念的事,到現在還在眼,當天若不敢形成,早就客訴,整體對此很糟

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感謝 TING KAO H
fullonkh,福容大飯店高雄 的 前廳部經理,回應了這篇評論

謝謝您的意見與對本飯店員工的關心。 有關您上述的反應,本部門主管已請相關單位進行檢討, 非常謝謝您的指教,讓我們有改進,進步的空間。未來請您繼續給予支持,也希望將來有機會再為您服務。

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  • 禁菸飯店
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  • 提供上網服務的商務中心
  • 洗衣服務
  • 會議室
  • 精通多國語言服務人員
  • 自助式洗衣服務
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福容大飯店高雄 的其他資訊

地址: 台灣高雄市鹽埕區五福四路45號80344
位置: 台灣 > 高雄市
價位: $1,964 - $7,828 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:4 星級 — 福容大飯店高雄 4*
房間數: 250
訂房選項:
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問題與答案

以下是旅客們曾提出過的問題,以及 福容大飯店高雄 員工和其他旅客的相關回答。
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